原创《开拓服务体系助力企业出展》：本文关于开拓论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
背景资料
福建荟源展览有限公司（以下简称“荟源国际”）成立于2000年,下属子公司包括福建荟源达装饰工程有限公司、福建荟源外经贸融资担保公司、福建汇源进出口公司、福建外经贸中小企业服务中心,业务范围涵盖展览产业链的上下游,各子公司在业务上互相配合,为企业提供全方位的展览服务.近年来,受全球经融危机的影响,福建省的出口业务也受到影响.荟源展览服务有限公司以助力客户营销为宗旨,帮助有优质产品的企业出国参展,走向国际市场.
服务企业：多层次的业务框架
记者：请您简单介绍一下公司的营运体系?
陈丹锋：为参展企业提供配套服务体系是我司的核心竞争力.福建荟源达装饰工程有限公司于2011年成立,主要为参展企业提供优质的参展方案与搭建服务,为参展企业提供更多供应商选择,提高展示效果.
另外,近五六年来,中小企业一直存在融资难的问题.在省政府和外经贸相关部门的支持下,我们成立了荟源外经贸融资担保公司,推出“展会订单融资”,亦即参展企业到国外参展获得订单,回国后缺乏生产资金,我们的融资担保公司为其向银行提供担保,确保整个生产过程的顺利进行.目前,大部分客户都是荟源国际展览有限公司的参展商客户,包括一些潜在的参展商.由于有政府补贴,我们一般只在银行贷款利率的基础上,收取1%的担保费,而不是像其他担保公司,采用3%的担保利率.
我们还有一个汇源进出口公司,为没有外贸人员的参展企业提供外贸单证、财务、退税等服务.另外,也在展会现场为有需要的企业提供翻译聘请等服务.此外,我们配合政府为企业提供免费的信息咨询服务.
通过提供以上一条龙服务,我们旨在为企业提供便捷的参展服务,实现“你有好的产品,荟源帮你做营销”的客户服务宗旨,提高企业参展的竞争力.同时,我们的价格适中,不以低价招徕客户,而是以高品质的服务质量来赢得客户青睐.
提高效果：开拓新兴市场
记者：根据您的从业经验,您怎样看待会展发达国家与会展新兴国家的展会特点?
陈丹锋：荟源国际展览有限公司每年100多个国际展览会,也是一些知名展会的独家.2000年至2007年,我在荟源国际展览有限公司从事财务工作.2007年1月1日,我开始负责公司展览三部业务拓展.在此之前,荟源国际的展会多涉及工艺品、礼品、纺织服装和鞋类产品,聚集在欧美发达国家.我主要负责组织参加新兴国家机电类展会,福建省的机电产品要参加发达国家的展会,相对而言还缺少竞争力,在东南亚、拉美等新兴国家的市场则较为畅销.另一方面,欧美国家的工艺品市场接近饱和,市场份额增长也较为缓慢.因而近年来,我司重点开发新兴国家机电类展会.在参展过程中我发现,发达国家的地接以及服务配套设施都很完善,行程安排合理、舒适.但在新兴国家,例如开发非洲市场的过程中,当地酒店、食宿都经常出现问题,条件也比较差.其次,欧美国家展馆和展会规模都较大,一般都有三四千个展位,而在新兴国家,展会规模都不大,一般只有五百至一千个展位,展馆设施与服务质量等与发达国家展会相比都还有相当的距离.但是,新兴国家和地区如巴西、拉美、中东等国,出口产品的利润相对较高,因为我们的产品技术在当地市场相对先进.最后,参加发达国家所接的订单,一般为大额订单,而参加新兴国家展会,签约客户较多,但每单金额不大.对企业而言,相同的产品在新兴国家售价一般比在发达国家要高,因为发达国家展会上竞争者众多,价格竞争激烈,而新兴国家竞争相对宽松.但是,新兴国家各方面商务条件都不成熟,需要企业付出较多努力来开拓市场.
确保优质服务,深挖行业市场
记者：荟源国际如何保持行业领先位置?怎样看待福建省的展览市场?
陈丹锋：十多年来,荟源国际展览有限公司获得的行业荣誉包括ISO9001：2000认证,商务部“中国外资企业商业信用体系指定示范单位”,中国贸促会中国会展业十佳出展单位等等.外展项目较多,是获奖的因素之一,但我们的软体竞争力还包括服务质量、企业参展效果等.就福建省的出展企业而言,我们的业务量占绝对优势,60%以上的客户集中在福建省.荟源国际展览有限公司现有员工110多人,为了确保服务质量,每次参展回来,公司都会对相关的展会项目负责人进行评估,并在此基础上进行相应的奖惩.最后,为了真正做大做强展会业务,我们深挖行业市场,开拓优质、稳定的参展企业,建立良好的合作关系.
福建省出口额位居全国前六名,以外向型经济为主导,对外商贸交流活动频繁.出国参展业务跟全国其他城市相比较为活跃,跟广东、浙江省十分类似,出展市场容量大,不只是荟源国际展览有限公司一家,其他几家展览公司的业务也开展得很顺利,加之政府对出展业务也较为支持,相关出口程序完备.然而,当前全球外贸形势严峻,福建省的出口也面临着巨大的挑战,出口速度有所减缓.但是,以外贸为主的企业依然会继续参加国外展会.尽管全球贸易形势发生了变化,企业还是很看重展会的平台效果,希望在展会上与批发商和零售商面对面交流.
拓展业务范围,助力企业营销
记者：目前,一些有实力的出展企业也开始涉及内展业务,请问这是否是荟源国际未来的发展模式?
陈丹锋：外展和内展的行业资源在很大程度上都是相通的.一些企业原先是以内贸业务为主,但在我们的引导下,通过参与国际展会,逐渐开拓了出口业务.亦即是说,通过举办内展,可以逐渐赢得一些外展的客户.荟源国际在福建本省的客户开拓工作进展顺利,但在全国其他省市仍需要加大业务开发空间.另一方面,在参加境外展会的过程中,我司也积累了大量的参展商资源,在今后举办内展时可以邀请他们前来参展,但我们也发现,要邀请到国际买家前来中国参加展会,还有大量的工作要做.在举办内展的过程中,可以借鉴国外展会优秀经验,但要记住“内外有别”,不能完全照搬,重要的是办出自己的特色.
目前,整个展览行业的趋势是,企业越来越注重展会的专业性,而非像以往一样,倾向于参加规模大、但专业性不强的展会.现在,无论是出展企业还是参展企业,都愿意参加专业性较强的展会.另外一个趋势是,在过去,企业除了参展,还会报名参加组展公司组织的同期配套商业活动,但现在越来越多的旅行社以低成本的地接服务来吸引参展商,这极大地压缩了出展企业的利润空间.此外,一些较为成熟的参展企业,对展会当地环境相对熟悉,他们已经不再局限于跟着组展单位走,而是独立考察市场与拜访客户.因此,展览公司的利润越来越薄.鉴于此,要多为参展企业提供增值服务,创造新的利润点,而不是单纯从展位销售上赚取利润.多跟企业建立各种业务联系,多开拓服务项目,这也是福建荟源国际展览有限公司今后努力的方向.最后,我们希望,我们的外展业务能够走向全国.与此同时,加强已有配套服务,突破单一的展览业务模式,尝试性地开拓内展业务,真正成为“你有好产品,荟源帮你卖出去”的营销型出展企业.
开拓论文参考资料：
结论：开拓服务体系助力企业出展为关于开拓方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关开拓市场论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
