原创《铁路建筑企业绩效可持续评价体系》：本文是一篇关于评价体系论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
【摘 要】 与一般建筑企业相比,铁路建筑企业的业务范围和管理幅度较为宽广,企业绩效提升和可持续发展难度也相对较大.找出影响铁路企业可持续发展的主导因素并建立一套相对科学的考评体系,已成为铁路企业精细化管理以提升绩效的重要手段.文章对影响企业绩效经济效果可持续发展的主要参数进行了分析,针对铁路建筑企业的特征,选取独立核算的法人单位——子公司层面,提炼出五个主导因素：企业盈利、市场竞争、企业经营和可持续发展、管理水平、社会贡献,在此基础上构建了评估数学模型以量化分析评价结果.此模式相比较传统方式而言,科学精确且操作性强,能更准确地衡量铁路建筑企业管理绩效可持续发展能力的真实效果.
【关键词】 企业绩效； 铁路建筑企业； 可持续发展能力； 评价体系； 数学模型
【中图分类号】 F272.5 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2017）05-0085-06
一、研究背景
2015年“中国建筑企业500强”排名中,铁路建筑施工企业——中国中铁股份有限公司和中国铁建股份有限公司占据了前三甲中的两席,由于长期政策支持和历史积淀,我国铁路建筑施工企业无论在资产规模、资质等级还是经营范围、社会贡献和认可等方面都有着中小规模企业无法抗衡的优势.随着政府对基础设施建设投入的增大,近年来铁路建筑施工企业的中标额度和年产值也逐年递增.在追求高产值的单一价值导向驱使下,各企业基本都将经营任务完成额度作为了绩效评价的重要指标,甚至是唯一指标,可是与追求高产值效果相反的是,大部分铁路企业中标项目都处于保本微利经营和“高产值低效益”的尴尬局面[1],导致员工收入状况不理想和满意度下降,近年来大量优秀专业人才跳槽离职已经成为无法回避的事实,严重制约了企业生存和可持續发展.
造成企业绩效不佳的原因有很多,一方面铁路建筑企业工程项目几乎涵盖了所有类型的综合建筑市场,还承担了相当数量的海外市场业务,业务范围和管理幅度均较大,这些客观存在的外部因素导致了管理难度也较大.除此之外,企业对影响绩效及可持续发展的主要决定因素模糊不清、选取不当,一味追求产值的单一价值衡量引导机制也是企业绩效不佳的重要原因.因此找到影响铁路企业绩效和可持续发展的主要影响因素,科学衡量和评价企业管理绩效和可持续发展能力的真实效果,为企业精细化管理树立正确的价值引导机制,促进企业可持续发展则成为企业决策层亟待关注的重要问题.
二、研究现状
对于如何评价企业绩效,国内外有着大量的研究,研究范围历经了定性评价、以财务指标为主的定量评价、再到结合非财务指标综合评价的发展过程.Wharton（1995）在《年度红利契约中业绩评价标杆的选择》中指出,非财务指标是体现管理层绩效和公司发展前景的更好指示器,从而引导了企业绩效评价指标范围扩大到兼顾经营过程和成果方面.张青[2]从企业评价理论发展和实践需要的角度,分析了建立基于“发展”导向的企业评价理论与方法的必要性,并建立了发展绩效综合评价模型.Bassioni et al.[3]通过专家访谈和案例研究,构建了建筑行业绩效评估的概念性框架.Fang-Mei Tseng et al.[4]建立了一套包含竞争绩效的涵盖财务绩效指标和非财务绩效指标的高科技制造企业绩效评价模型.温素彬[5]将评价内容、实现环节和评价对象三个维度相结合,构建了绩效立方体模型,设计了企业层面的绩效评价指标体系和绩效矩阵.Wang Qian and Hao Wei[6]从盈利能力、运营管理能力、成长能力、社会效益等八个方面,运用模糊综合评价法和层次分析法,构建了新的模糊综合评价模型和系统.
然而针对铁路建筑施工企业绩效评价框架的构建,现有研究尚且不多,尤其是深入分析影响铁路建筑企业绩效的诸多因素,提炼恰当指标、建立基于“绩效导向”的可持续发展能力评估体系的相关研究还比较少.本文在已有研究的基础上,尝试建立一个适合铁路建筑施工企业的可持续发展能力评价体系,运用数学模型对影响企业绩效的种种因素进行全方位量化分析,可以有助于管理者更精确和快速评价管理绩效的真实效果,还可以帮助企业及时发现可持续发展的管理风险以便采取相应措施,为企业经营管理树立正确的价值引导机制,并促进全体员工朝着企业战略目标而努力.
三、评价体系设计
(一)设计思想和原则
各铁路建筑企业管理模式不尽相同,均有其自身特点,但共同之处都是工程分布较广、机构比较庞大,因此组织架构大都采用直线职能制管理模式（组织架构图详见图1）.根据现行铁路施工企业机构配置,集团公司下属的各子公司是经济独立核算的法人单位,也是集团公司整体盈利与否的基础,因此文章将考核的重点放在了子公司层面进行,其他单位的考评模式可以参照本文提供的思路进行设计.
首先要提炼和建立模型各个层次的关键绩效指标体系,指标体系的科学性、健全性和可操作性直接关系到评价结果是否真实有效,现实中很多管理者提取指标过于空泛化,根据现成的指标库或模板生搬硬造,忽略了对企业行业特性、战略规划、业务流程、组织特性、发展阶段、员工特征等方面内容进行深入分析,导致设计的评价指标普遍性有余,而针对性不足,由此必然导致评价结果失真.
本文根据业内现行研究和铁路建筑企业自身的情况进行详细分析和层层筛选,选定恰当的指标体系,然后分析其中具体指标对于各自考核内容影响程度的大小即权重的问题,权重的赋值对模型运算结果起着重要的作用,因此建议采用有较严格的数学依据又广泛应用于复杂系统的分析与决策的“层次分析法”来确定指标权重[7],期望模型计算的最终结果更为合理和科学.
(二)各级指标体系的建立
评价指标选取的质量和数量将直接影响到评价结果的准确性和实际操作时的难易程度,企业绩效考评涉及到的指标有很多种类,只能选取其中能够较全面、真实地反映企业经营效果的部分关键指标建立指标体系,而财务指标则是使用最早和最为广泛的绩效评价指标,主要反映考评单位经营管理的经济效果,是考评体系设计中的重点.但是一个相对科学的企业绩效考评涵盖的内容也不能仅仅只是考虑到经营任务的完成额度、产值和利润等财务指标,而应该是基于铁路建筑施工企业关键绩效指标（KPIS）的设计原则及要求,考虑到铁路企业的行业特征、组织特性、发展阶段等因素,以子公司业务流程为根本,对子公司战略目标自上而下层层分解的结果,因此选取的指标还要考虑到很多非财务类指标,与企业管理水平、经营和可持续发展乃至社会责任等息息相关的内容,要考虑部分成长性指标,从市场竞争力及长远发展的角度来考核企业的可持续发展状况,还要考虑部分管理性、协调性指标,促使企业内部管理规范化,促进各子系统之间协调合作,从而建立起符合企业发展战略要求的行之有效的激励机制以调动全体员工的积极性.
评价体系论文参考资料：
结论：铁路建筑企业绩效可持续评价体系为关于对写作评价体系论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文课程评价体系论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
