原创《秘书学专业企业管理案例教学策略》：本文是一篇关于秘书学论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
摘 要： 企业管理案例教学以独有的优势在秘书学专业的管理类课程教育中发挥着重要的作用.本文探讨了企业管理案例教学的作用和意义,对目前秘书学专业管理案例教学存在的不足进行了归因,思考从案例资源建设、教学流程优化、教师角色定位、各方资源整合等方面入手变革,提供了一条管理案例教学切实可行的操作路径.
关键词： 企业管理 案例教学 案例分析
案例教学方法在医学院、法学院和军事院校的教育实践中被广泛应用.20世纪20年代,美国哈佛商学院率先倡导管理案例教学法,并推广覆盖至学院2/3的课程.直至20世纪40年代形成了案例选编、出版发行等完善的管理案例体系,建立了校际案例交流中心,每年更新使用超过四百个案例,在校生要求完成500个以上的案例阅读分析.20世纪80年代经中美大连国际合作项目开始引入中国,逐渐被人们所认知.为了培养秘书学专业学生的通用管理能力,协助领导有效地进行组织管理.学校开设了管理学原理、人力资源管理等相关课程.在课程讲授过程中,必然会用到案例教学法.案例教学不同于传统的课堂讲授,在教学场景和管理情景之间架起了一座桥梁.案例答案可能是多元的,不侧重于描述“是什么”而强调“为什么”,是最优解决方案的选择.教师在其中扮演着教练、导演和仲裁员的角色.
一、企业管理案例教学的作用和重要意义
案例教学指引学生运用企管理论工具解决实际经济问题,在团体思辨求解过程中职业能力得到训练,运筹帷幄间吸收管理经验的养分,经营管理理念入脑入心,对于今后适应错综复杂的企业管理环境大有裨益.这种参和式的教学极大地激发了学生检索收集案例关联资料,做读书笔记的学习热情,学生从中受到教益.
案例口头表述环节,透过演讲及辩论,锻炼学生的语言表达能力,使学生成为一个能言善辩的人.案例分析报告的书面写作练习将提高学生的逻辑思辨能力,学生逐步学会用准确、精练的语言写成内容具有一定深广度的说理性文章.
“观千剑而后识器,操千曲而后晓声”.为了搞好案例教学,迫使教师不得不加强自我学习,开阔视野掌握大量的企管资料,无形中促进教师素质提升,教师的管理专业教学能力和课堂把控能力将和日俱增,形成生动活泼的教学局面,有效提高教学效率.
二、当下企业管理案例教学的困境
所用案例多零散独立、烦冗,缺乏系统性,容易使初学者陷入经验主义的误区.用于教学讨论的许多企业案例来自国外教材原文翻译,譬如微软、索尼等外资大型企业.还有某些援引国内海尔、联想等企业的新闻报道案例,鲜有契合秘书学专业特色,基于秘书视角思考管理问题的素材,缺乏今后主要就业方向的中小型本土化区域型企业案例.类似于空中楼阁式的案例架构不利于学生的经验积累和能力拓展.师生实践经历欠缺,导致分析归纳深度不够或游离实际,学生停留在问题浅表的想象之中,无法提出问题解决的周全方案.
秘书学专业学生的学习自觉性和主动性有待激发.习惯于传统讲授式教学的学生,对于需要较多前期资料准备,现场参和投入的案例分析教学活动有畏难情绪.案例分析課前,一般要求学生阅读收集相关资料并完成分析作业.部分学生只是被动看案例,敷衍了事.草草书写五六行字便提交.有的学生甚至临阵磨枪,匆匆忙忙地在课堂上完成.阅读量小、作业水平参差不齐必然影响课堂讨论效果.每次学习小组的划分不固定,成员松散,相融性、互补性差.团队组长工作无法有效开展等问题使得学生案例讨论参和度不够,积极性不高.
案例分析活动组织不力,往往开头热烈,结尾潦草.案例分析课仅仅是老师一个人在讲企业故事,其个人陈述往往带有明显的价值判断倾向,影响学生回答案例问题时的走向,容易造成人云亦云,不利于创意的萌发.教师难以有效引导,迫不及待地自揭分析谜底,自问自答.学生过多纠结于细枝末节的问题,讨论出现跑、偏、漏题的现象.分析倾向于选择成功企业的案例,其实经营失败的企业研究价值不容小觑,财经作家吴晓波的著作《大败局》就是一个很好的例证.
企业管理案例教学旨在训练和开发学生理论联系实际的管理能力,在实际教学过程中由于案例教学方法运用规律和技巧的把控有一定难度,加之管理科学独特的权变特征.教学中的案例撷取往往沦为原理阐述的注解.学生无法较好地从案例分析课中汲取管理原理、要素及技巧的精华,不利于创新、批判思维养成和现实管理能力的突破.
三、企业管理案例教学的革新路径
(一)精心选编企管教材及案例
增加教学案例经费投入,购置公开出版的案例集和新近发行的案例分析教程.加强对专业教师案例撰写能力的培养,使其充分娴熟地运用案例教学.根据学生学习的特点,增添案例的趣味性、可读性,教案中有引人入胜的故事情节,生动形象的关键人物塑造,充满感染力的深刻管理哲理.确保案例时效性,淘汰陈旧案例.本着实用性、针对性、代表性的原则,扣准人才培养目标和课程目标,紧跟时代步伐进行案例的甄选,结集成册.案例涵盖多种行业,呈现企业发展脉络,从不同成长阶段时间点上取用编选.改变过去以纯文字定性描述为主的案例教学,精选的案例应图文并茂,配以视频播放.有条件的学校可以开发互动、交互的多媒体案例库,内容包括国内外企业成败案例、学生创业企业案例、本地企业专项问题案例、企业流程各环节热点问题案例等资料供学生查阅自学,保持每年更新1/3的案例.
(二)细致做好课前筹备
课前准备阶段,教室课桌成U形摆放,桌上放置学生姓名标牌,便于辨识,拉近师生距离.配置多块黑板及移动白板方便展示、记录和总结.教师考虑学生当前知识储备状况,提前一两周下发难易适度的案例资料供学生阅读和深入思考,保证学生有充裕的时间做好案例分析的前期准备.指导学生制订完成作业的进度计划,监督跟进.利用微博、微信、慕课等互联网手段开启网上案例讨论模式,为正式的分析课做预热.
任课教师在听取学生意见的前提下妥善做好分组工作,一般以4—7人为宜.人数过少讨论不热烈,意见缺乏代表性.人员过多则导致众说纷纭,难以调和.每个学习小组有班干部,作为气氛调动的积极因素.每组学生学习能力相当,在组长的带领下组建竞争团队,明确分工,各司其职.小组中有人负责资料收集整理,有人负责写作报告文案,有人负责案例主陈述,有人负责记录,有人负责资源的统筹协调.约定案例讨论发言规则,要求组内成员必须发言,对不踊跃参和案例探讨的学生,要相应扣减团队竞赛分值.形成团队间比学赶帮的正向舆论,在竞争比较中取长补短,增长才干.
秘书学论文参考资料：
结论：秘书学专业企业管理案例教学策略为适合秘书学论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关大学文秘专业就业前景开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
