原创《教学秘书如何做好工作》：本论文主要论述了教学秘书论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
【摘 要】教学秘书作为秘书的一种类型,其主要职责是协助教学单位领导做好辅助管理,同时要为学校、部门领导和广大师生做好综合服务,具有辅助性、综合性、事务性等特征.教学秘书要做好工作,首先要摆正位置、端正心态.其次要深入师生、服务大局.最后要干在实处、走在前列.
【关键词】教学秘书；服务；协调
笔者自2006年开始担任某高职院校教学秘书一职,曾先后在系、教务处等教学单位从事教学秘书工作,至今已有十年经历.期间历经院系机构调整、主要负责人更换、人才培养水平评估、国家骨干高职院校建设乃至教育部部长到校调研等重大事件,当然更多的是为领导撰写材料、起草相关文件、参与人才培养方案修订等辅助工作,也有大量的日常事务,诸如安排教学任务和教学课表、进行教学督导和教学检查、组织召开教学座谈会、编制教学简报等.
总结起来,可以说,教学秘书的工作,既涉及学校人才培养大事,也与课堂教学过程中的细微环节息息相关,是高校履行人才培养职能的重要内容,教学秘书是教育教学过程中不可或缺的重要角色.因此,教学秘书一定要摆正位置、端正心态,只有这样,才能真正发挥辅助管理作用,围绕中心工作作出贡献；同时,秘书还要经常深入师生进行调研,想问题办事情从学校大局出发,只有这样,才能起到综合服务作用,为教育教学工作顺利开展增砖添瓦；此外,秘书还要干在实处、走在前列,在各方面起表率作用,时刻保持良好形象,只有这样,才能做到工作到位.
一、摆正位置,端正心态
教学秘书是秘书的一种.要当好教学秘书,首先要认清秘书的含义和特点,熟悉教学秘书的主要工作内容.其次,要了解掌握各项业务工作的流程和具体做法,能够针对工作中常见的问题采取行之有效的措施；关键是要做到摆正位置,端正心态.
国家劳动和社会保障部颁发的《秘书职业技能标准》中对“秘书”的定义是：“专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员.”总书记早在1990年就指出：“秘书是个特殊的职业.”“秘书干的是辅助性、铺垫性工作,是领导的助手.秘书的工作性质,决定了它要正确对待名利荣辱,树立无私奉献的精神,不断加强和深化自身的修养.”“作为秘书人员,随时随地都要加强学习,学习马列主义、思想,学习党的路线、方针、政策,学习时事,不断提高自己的理论素养和政治水平.”“秘书的特殊性工作,光有埋头苦干的精神还是不够的.就我个人体会,秘书在加强自身修养中,还要特别注意培养良好的工作作风,注意生活小节,即要努力做到不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是等”.教学秘书作为秘书的一种类型,是领导的参谋助手,主要起着辅助管理和综合服务作用,要主动作为,敢于担当,为领导分忧解难.
作为教学秘书,经常会遇到许多突发事件.比如刚开学时,老师记不清课表,该上课忘了,学生找不到老师,也没有任课老师,情况反映到教学秘书这里,该怎么办?是直接向领导汇报,按教学事故处理,还是第一时间通知任课教师赶往教室,抑或自己先安抚学生情绪,这是考验教学秘书办事水平的难题.如果认清了秘书所处的位置,这个问题就会迎刃而解.首先要做的是安抚学生情绪,让学生先在教室自习,然后通知任课教师立刻到教室上课,教师实在到不了现场的就要立即向领导汇报情况,再考虑是否按程序更换教师或者调整上课时间,最后才是处理教师的问题.如果教师能及时赶往教室上课,事后也要向领导汇报此事,以便领导能够了解事情缘由,同时还要提醒教师按学校相关规章制度进行教学活动,至于是否需要“下不为例”这样的忠告仍需领导决定后再作表态,切勿为了所谓的人情世故而擅自行事.
此外,教学秘书作为具体事务的执行者和处理人,尤其是在涉及师生利益时,难免会遭人误解甚至被人非议.这时一定要沉下心去,努力做好工作,用事实“说话”,而不能到处“诉苦”,说自己都是“公道正派,纯属冤枉好人”.面对种种“不理解”和“不公正待遇”,教学秘书要端正心态,耐得住寂寞、经得起考验.
二、深入师生,服务大局
教学秘书的主要服务对象有所在教学单位的领导、任课教师和学生,此外还涉及到不同院系和不同部门的相关人员.处在沟通上下、协调内外的枢纽位置,教学秘书肩负着教学工作能否顺利开展的重大使命.因此,教学秘书一定要经常深入一线,到师生中开展调查研究,听取他们的心声、了解他们的困难,及时向领导汇报,从大局出发,提出可行性建议.
2015年12月21日,李克强总理接见全国政府秘书长和主任会议 代表时强调：“要观大势、谋大局,密切关注改革发展中的新情况、新变化,围绕发展难题和突出矛盾加强调查研究.”对于教学秘书来说,就要认真学习党和国家的教育方针政策,结合本地区、本单位实际贯彻落实,时刻做到深入师生、服务大局.在具体工作中,教学秘书既要耐心倾听教师的诉求、收集学生的意见,更要站在学校发展稳定的大局来正确面对工作中出现的问题.因此,教学秘书在处理日常事务中要及时了解把握当前学校的大事要事,紧紧围绕中心工作,时刻想着高校的人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新等基本职能.特别是当个别教师以家庭生活为由对工作挑三拣四时,教学秘书就要从大局出发,给他讲清是非曲直和轻重缓急,同时要根据实际情况向领导汇报,适时做好协调处理.
教学秘书不一定每学期都要担任教学任务,进行课堂教学,但要经常深入教学一线和顶岗实习现场,实时掌握师生动态,便于做好服务.有的新入职教师,本着对学生负责的态度,对一些教学资源提出了新要求和建议,意见很好,但是目前学校的发展现状并不具备实施条件.这时教学秘书就要动之以情,向该教师讲清楚学校目前存在的困难,同时要及时给领导汇报情况,将此事列入部门发展规划和议事日程.在召开教学工作座谈会时,学生发言除了对课程设置、课时安排、教师上课情况、实验实训条件等提出合理性建议,也会涉及到诸如教室卫生、宿舍管理、水电供应、学生管理等内容,这就需要教学秘书按要求整理相关信息,经领导同意后,反馈给相关部门,为学生成长成才提供帮助.
三、干在实处,走在前列
教学秘书作为教学单位的形象代言人,是任课教师和学生最熟悉的直接“领导”,在广大师生看来,教学秘书的一言一行,在无形中代表了教学单位领导的意见和态度；同时,教学秘书又是领导身边最主要的“群众”,教学秘书所反馈的信息和呈现的状态,在领导看来,很大程度上代表了群众的呼声、体现了民意.因此,教学秘书一定要在工作中干在实处、公道正派,力争在各项工作中以突出的业绩赢得领导认可,以真诚的态度赢得广大师生的认同.
干在實处,首先体现在落实领导意图上.秘书的工作一个很大的特点就是辅助性,因此秘书工作是否能落到实处,评价标准就是落实领导意图是否到位.如果领导安排的工作,你忘了、没有按时完成、质量不高、打折扣了,这就是办事不力、落实不到位.只有严格按领导批示办事、按照规定和时间节点办事,才有可能落实领导意图.干在实处,还体现在为人真诚老实上,如果师生的反馈意见你压着不放,领导就有可能获得信息不够全面,乃至影响作出决策的科学有效；如果上级文件精神和领导的批示要求你不及时传达,就有可能影响贯彻落实,甚至造成不稳定因素,影响发展大局.干在实处,关键一点是工作作风要扎实.要把主要精神放到贯彻落实上,及时、准确、完整地做好上情下达,让广大师生在第一时间了解学校大局和发展愿景,加强其作为学校一员的存在感、认同感、使命感和责任感,凝聚学校改革发展的共识,形成干事创业的良好氛围,带领广大师生扎实推进各项工作.
走在前列,并不是说教学秘书要在行进中“走”在领导前面,而是在筹备事务时,要做好领导的坚强“前哨”,想领导之所想,事前做好准备；在推动工作时,要急师生之所急,做好领导稳定“后院”,为工作顺利开展提前做好谋划.此外,教学秘书还要有优秀的品质,理论水平要高、知识面要宽、工作能力要强、人际关系要好等等.只有这样,才能干在实处,走在前列,做好工作.
【参考文献】
[1].秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心[J].秘书工作,2014（04）.
[2]杨芳.李克强接见全国政府秘书长和主任会议全体代表[EB/OL].人民网,2015-12-24.
[3]张同钦.秘书学概论（第二版）[M].北京：中国人民大学出版社,2014.
教学秘书论文参考资料：
结论：教学秘书如何做好工作为关于对不知道怎么写教学秘书论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文教学秘书论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
