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电子网络技术的发展促进了我国物流行业的发展和进步,电子商务不仅能够为物流行业提供有效的信息支持,还能为其提供先进的技术支持.要确保物流行业的快速发展,做好物理管理工作是必不可少的,而在电子商务的背景下,传统的物流管理模式已经无法满足现代化的管理需求,管理人员需要对物流管理进行改进和创新,本文主要就此进行了相关的说明.
一、电子商务环境下物流行业的营销特点
(一)电子营销模式
近年来,互联网技术应用于各个行业之中,电子商务的时代随之来临.在电子商务背景下,通过互联网信息技术建立信息库,进而满足现代网购需求,实现即时发货,简化网购陈年供需,提升货物运输和销售的效率.因此,愈来愈多的物流行业开始实行电子化、信息化的管理,进而和现代网购环境向配合,促进企业的发展.
(二)电子商务物流营销现状
物流行业要想在现代市场中占据一席之地,就要和时俱进,做好数字化管理,不断创新和改革,实现电子商务运营模式.然而,我国物流行业在网络技术的应用方面还有待提升,大部分行业不重视物流网络的建设,进而导致物流行业的网络建设缺少成熟的技术和经验,导致物流行业发展滞缓.
二、电子商务环境下物流管理的创新问题
(一)信息化不全面
随着电子商务的深化发展,虽然大部分物流企业为了适应时代需求,制定了网络发展规划,并建立和相应的网络系统.但从信息化的角度来看,我国物流行业的信息化水平还远远不够,信息化观念也没有做到全面普及,管理手段也需要创新和推广.很多物流管理人员对信息管理系统缺少了解,影响了物流管理水平的提升.
(二)人才匮乏
我国中小型物流企业逐渐增多,和大企业相比,这些中小型企业盈利状况不佳,缺少专业的技术人才.社会的进步促使各个企业对人才的需求量增加,对物流管理人员的要求也随之提升.管理人员不仅要具有管理知识和物流知识,还要具有良好的沟通能力、运输技巧等才能.可见,物流行业对复合型人才的需求增大.然而,我国大部分物流企业缺少这类人才,也缺少完善的配送体系和培训系统,进而影响物流行业的发展.
(三)服务水平低
调查显示,很多物流企业重视运输质量和存储服务,忽略成本、信息等方面的管理.如果没有健全的信息管理体系,就会影响物流管理的现代化发展,导致物流管理工作无法充分发挥作用.
三、电子商务环境下物流管理的创新措施
(一)强化政策支持,全面发展信息化
政府要加强对物流行业的支持和帮助,明确相关法律法规,有效划分各个部门的职责范围,确保部门之间的相互帮助和责任的有效承担,进而提升部门的办事效率.物流管理的实施和创新要以法律为基础,制定系统、专业、具体的法律管理条例,为物流管理提供有效的法律支持.此外,政务也不能过度干预,要引导物流企业回归市场,通过法律的规范和引导来推进物流管理的进步和改善.要保障执法者的严格和谨慎,做到违法必究.
(二)加强人才培养,建立专业团队
人才是支撑企业发展的基础,要提升物流管理水平,就要加强企业人才的培养.为此,可以从以下几个方面入手：首先,加强物流管理人员的专业化培养,聘请专业的物流管理人才,提升人员聘请的要求；其次,加强物流行业和政府、院校的合作,从未為人才提供更多进修和培训的机会,强化管理人员的知识结构和经验储备,进而使其不仅具备管理才能,还具备信息技术、数据处理等多个方面的知识和能力,从根本上改善物流管理的团队结构,提升团队的服务质量和服务水平.
(三)健全管理制度,提升服务水平
电子商务的迅速发展带动了各个行业的进步,但由于其发展过快,导致其缺少健全和成熟的管理体系,进而产生了一系列的问题.为此,政务要加强管理,完善相关制度法规,以法律为准绳,严格要求物流管理的行为.首先,制定明确的管理指标,建立运送体系,促进物流行业信息化、自动化的发展；其次,加强先进技术的推广和应用,将科学技术作为企业发展的基石,企业要加强对技术的投资,大力支持新技术的研发和推广；再次,加强网络化的建设,扩大物流配送范围,通过现代电子软件来实现物流的交接和配送.例如,利用微信进行在线配送；最后,完善管理制度,加强不同地区之间的统一管理,使物流企业形成网络,进而推动行业进步.
四、结语
综上所述,在电子商务的背景下,物流行业得到了迅速的发展.为了确保物流行业的稳定进步,做好物流管理的创新和改进是必不可少的.（作者单位为河北建材职业技术学院 ）
物流管理论文参考资料：
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