原创《体验式营销在汽车销售中应用》：本论文为您写体验式营销毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
近年来,伴随经济的快速发展,人民生活水平和生活質量越来越高,汽车购买 和日俱增,汽车已经成为当下主要的出行工具.由于市场需求量不断加大,汽车销售公司层出不穷,汽车销售行业竞争激烈.为能最大限度吸引消费者购买 ,大部分汽车销售公司推出了多种销售模式,其中体验式营销方式就是其中一种,目的就是让消费者更好地了解产品、亲身体验产品.本文就汽车体验式营销方式进行了分析,并提出了相应的发展策略.
汽车作为当前最为常见和普遍的交通工具,其销售潜力非常可观.在现如今的汽车销售过程中,除了传统意义上的实体销售和网络销售外,体验式营销策略越来越受消费者喜爱,他们更加喜欢具有感官体验的销售方式来刺激消费,从而增加对汽车产品的信任度和关注度.
一、体验式营销的定义
体验式营销是指把消费者的参和和亲身体验感融入到销售过程中,以产品为工具,以各式各样的服务为平台,让消费者在消费过程中体验美好的情感和舒适的享受的过程.这种营销方式以消费者实际需求为出发点,让消费者对产品产生最大的认可.和传统营销模式相比,这种营销模式更加具有针对性,对提升产品销量具有较大促进作用,并在一定程度上避免了冲动消费带来的 影响,有助于消费者理性消费,从而提升消费质量.
二、体验式营销在汽车销售中可行性分析
1、现行汽车销售模式存在诸多不足.目前我们市面上通行的汽车销售模式,大多数缺乏对消费者心理需求的研究和分析,销售服务理念没有得到最大程度发挥,同时由于专业水平受限,销售手段不一,导致销售效果不理想.此外,由于在销售过程中过多注重产品介绍,没有侧重介绍汽车产品品牌,更没有完全获得消费者对品牌的认可,导致消费者对汽车品牌忠诚度较低【1】.特别是当消费者面临产品问题时,往往出现汽车销售和售后服务相脱节情况,加上专业技术人才缺乏,零部件高利润垄断等存在,一定程度上给汽车产品销售带来不利影响.
2、体验式营销是汽车销售行业发展的趋势.伴随科技进步,汽车性能和质量都有大幅提升,汽车销售行业不仅要宣传产品质量,更要在满足消费者需求方面下功夫,从而吸引更多消费者【2】.特别是要在销售中不断提升服务质量,而服务质量的提升最大出发点,就是最大限度满足消费者需求,让其享受一流的消费体验.因此,体验式营销也就自然进入了汽车销售行业,并成为消费者乐于接受的营销方式之一,这是汽车销售行业发展的必然选择,也是大势所趋.
三、体验式营销在汽车销售中存在的问题
1、体验式营销工具应用有待提高.体验式营销手段在汽车销售中要求比较高,一些企业难于做到满足体验式营销环境,特别是一些营销工具应用不恰当,导致消费者体验不适.比如在场景布置和氛围营造中,企业就会考虑成本因素,不会过多使用科技含量高、创新效果好的产品布置体验式营销环境,致使消费者在体验汽车过程中难于感受科技和时尚的完美结合,其体验价值也会大打折扣.
2、体验式营销策略制定有待提高.体验式营销发展空间和潜力巨大,但对多数汽车销售企业来说,由于自身发展定位不明确,营销方式多样化,导致在制定体验式营销模式上决心不足,策略针对性不强,和消费者心理需求存在一定落差.特别是和网络销售结合不紧密,消费者受众面有限,从而影响体验式营销的整体效果【3】.
3、体验式营销方式方法有待提高.体验式营销是一种新型汽车销售方式,在销售初期,相对缺乏较为完整、系统的操作模式和指导原则,在具体实施过程难度系数较高.对整个汽车销售行业来讲,普遍缺乏体验式营销方式的经验,更谈不上会制定长远打算和计划.既是制定了较为完备合理的体验式营销计划,但也会因执行不到位、执行不顺畅而导致效果不佳,最终体验质量出现下滑,体验策略没有得到有效发挥.
四、体验式营销在汽车销售中的应有策略
1、科学应用体验式营销工具.提高对体验式营销的思想认识,是汽车销售企业成功应用该营销模式的基础和前提.不可否认,大多数汽车销售公司对体验式营销模式并不陌生,甚至还有一定了解和研究.但缺乏相对系统的了解,更谈不上系统学习研究体验式营销的实质和精髓.所以汽车销售公司要想应用好体验式营销模式,一是要明白体验式营销并不等同于消费者需求导向.在具体操作过程中,汽车生产商在生产产品时会兼顾体验式营销方式进行生产,但最终落脚点还是在满足广大消费者的实际需求.汽车生产商和销售商只不断为消费者创造优质的产业和高效的服务,才能适时开展体验式营销.相反,纵然汽车设计再好、销售人员推销手段再丰富,也无法勾起消费者购买产品的 ,更谈不上让消费者买下产品.二是要科学合理应用体验式营销各项内容.特别是要掌握互联网技术和电子商务知识,及时了解潜在消费者的消费习惯和消费能力,同时要有针对性的加强汽车专业知识和品牌意识培育,不断提升销售能力和销售技巧.三是要认真总结体验式营销在汽车销售中的各种经验和教训,学会整理过往体验式营销策略的各项内容,并找出存在的问题和不足,切实采取有效措施加以改进和完善,以便下次更好地开展体验式营销.
2、科学制定体验式营销策略.汽车销售企业要根据自身产品的优势和劣势,面临的机遇和挑战,以及本地区文化、经济等现状,制定合理、科学、完善的体验式营销战略.一是要选择合适的体验式营销方案.开展体验式营销必须学会开展市场调查,掌握消费者心态.在开展体验式营销过程中,要多打感情牌,注重情感体验,让广大消费者认可汽车销售企业的文化和经营理念.二是要打造优质的情感体验环境.优质的情感体验环境可以刺激消费者消费,可以尝试通过体验店的形式,营造情感体验氛围,增强消费者对产品的认识,进而激发消费者进行消费.三是要结合消费者心理制定营销策略.注重产品外观、品味和品质的提炼,以满足消费者心理需求,同时要辅助更多的兴趣体验模式来丰富营销手段.
3、不断丰富体验式营销手段.一方面,要巧借互联网等新兴媒介开展体验式营销宣传推广.现在很多汽车销售企业将宣传广告投放在传统媒体上,这不利于消费者从广告中全面了解产品性能、质量等信息,难于激发消费者购买 .如果借助互联网开展情感体验宣传,通过宣传广告设计来推介产品,既可以满足消费者精神需求,也可以向消费者灌输企业文化和产品文化,从而实现产品理念和消费者需求完美结合.另一方面,科学设计体验式营销的主题.围绕一个人群开设一个主题,通过主题来吸引某些人群,满足消费者心理诉求.同时,对于潜在消费者要做好相关调查研究工作,从消费习惯、消费能力再到消费心态、消费理念,进行针对性研究,并根据调研结果设计体验式营销主题,从而带动消费者购买汽车产品.
五、结语
体验式营销在汽车销售中仍有较大应用空间和发展潜力,汽车销售公司只有以产品安全性和消费者心理分析为主攻方向,不断运用高科技手段和新的销售途径,为消费者提供更加多元化、个性化、人性化的消费体验,才能满足更多消费者需求,提升消费者对产品的认知度和满意度,从而带动整个汽车销售市场的发展.（作者单位为河南省交通高级技工学校）
体验式营销论文参考资料：
结论：体验式营销在汽车销售中应用为适合体验式营销论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关体验营销的三个案例开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
