原创《高职院校护理专业学生礼仪素养培养探究》：该文是关于高职院校论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
摘 要：礼仪素养培养是高职院校护理专业学生素质教育的重要组成部分,关系其未来职业发展,对构建和谐医患关系意义重大.本文从教学实践出发,总结目前礼仪素养培养中出现的问题,并进行深入思考,提出从课程设置优化、教师队伍搭建、教学方式改革及校园文化建设等几个方面,建立有效的礼仪素养培养体系的建议.
关键词：高职院校护理专业礼仪素养培养
礼仪即教养,教养即素质,礼仪教育即素质教育.高职院校护理专业旨在培养医疗服务领域具有专业技术能力、良好服务水平的实用型人才,高职护理专业大学生将构成未来我国护理行业的核心组成部分,对于行业发展水平具有重要的影响,因而更需要从礼仪教育入手,提高大学生的礼仪素养和整体素质.然而,从目前各高职院校礼仪教育现状来看,存在着课时设置偏少、忽视具体实践、教学流于表面等问题,难以发挥课程设计初衷,对于提高学生礼仪素养水平作用有限.因此,很有必要探寻更适合高职护理专业现状的礼仪培养模式.本文从实际教学实践出发,总结提出了高职院校护理专业礼仪培养的一些建议.
一、高职院校护理专业学生礼仪素养培养现状及问题分析
(一)礼仪素养教育重视度低,培养流于形式
长时间以来,高职院校十分重视对学生专业和技能的培养,却在礼仪素养等其他综合素质方面投入相对薄弱.在课程设置方面,虽然高职院校一般都设有礼仪学或者礼仪素养课程,但是很多学校将其设置为公共选修课,且普遍只安排较少的课时,整体而言,对礼仪素养培养的重视程度严重低于专业课程教学.在教学形式上,高职院校普遍按照课程大纲的要求,重视理论和形式化的礼仪素养教育,学生们只能得到一些礼仪规范要求,并没有获得深层次的素质内化,难以更好发挥礼仪素养在社会生活和工作中的作用.
(二)任课教师多为非专业人士,教学效果难以保证
由于专业礼仪人才极为缺乏,且聘用成本较高,目前高职院校礼仪素养教师几乎均为非专业人才,并未受过专门训练,他们虽然搜集了大量资料,对礼仪知识有一些了解,但是部分教师仍然难以教导学生养成良好的礼仪习惯,课程效果难以保证.此外,作为未来的医护人员,高职院校护理专业学生在未来工作中将承担与病人直接接触、护理和服务的工作,需要特殊的礼仪技能,但由于聘任教师对于学历、专业等的严格要求,不可能由具有实践经验的医护人员担任礼仪实训教师,现任教师难以为学生提供具有实践指导意义的培养,影响了教学效果.
（三）教学形式落后,网络教育资源开发和使用不足
礼仪素养课程大多采用落后的课堂教学形式,以理论讲解为主,内容枯燥,难以起到实际的教学效果,也背离了礼仪素养的实践作用.在教学资源的使用上,现有教育形式倾向于书本资源的使用,对于发达网络课程、在线视频等网络教育资源的使用不充分,没有给予学生网络礼仪资源使用的指导,未充分发挥互联网时代提供的便利资源库的作用.
二、高职院校护理专业学生礼仪素养培养的必要性
(一)学生普遍重视礼仪素养,培训需求强烈
在现代生活中,礼仪素养是时代进步、人类文明的重要标志,已得到人们的普遍认同.张宁[1]、吴春彦[2]、赵影[3]等学者对广州、南京、海南等地部分高校学生的调查研究显示,认为礼仪素养重要、应当进行礼仪素养教育的大学生比例均高于70%,表明大学生对礼仪素养的重视程度普遍较高.本人在实际教学工作中也得到类似的结论.这充分表明,高职院校应推进礼仪教育改革,更好地满足大学生对于礼仪素养培养需求.
（二）开展礼仪素养培养,有利于提高学生综合素质,为职业生涯发展创造更多机会
礼仪素养是学生综合素养的重要组成部分,积极有效地开展礼仪素养培养,提高学生礼仪素养水平,有利于促进学生身心健康、提高人际交往能力、提高学生综合素质[4].对于未来从事护理专业的大学生来说,其工作性质将主要是护理和服务,礼仪素养对于做好工作至关重要,良好的礼仪素养将为学生创造更多的职业发展机会.
（三）提高护理专业学生礼仪素养,有利于改善医患关系,促进社会和谐.
近年来,我国医患关系日趋紧张,医疗矛盾和纠纷日益增加,各地患者抱怨、殴打甚至杀害医护人员的事例屡见不鲜,医护人员也诸多委屈和抱怨.造成医患关系紧张的因素来自各个方面,然而护理人员服务在一线、直接长时间与病患接触,他们所具备的礼仪素养在很大程度上无疑能缓冲甚至减少医患矛盾.医院和病患对护理人员的要求已经不仅仅满足于对疾病的一般护理,更是身心的整体护理,护理人员的礼仪素养对于构建和谐的医患关系具有重要作用.高职院校护理专业学生作为护理人员的重要后备力量,其礼仪素养水平直接影响到未来和谐医患关系的构建,需予以高度重视.
三、高职院校护理专业学生礼仪素养培养对策分析
(一)从课程安排入手,构建多层次的礼仪素养培养体系
重视礼仪素养培养,根据学生实际情况开设礼仪课程.一方面,提高现有礼仪素养课程重要性,适当增加课时,保证学生得到全面的礼仪通识教育.另一方面,结合学生发展阶段,进行不同类型的礼仪教育,如针对高年级学生,强调护理礼仪的教育和实践,增强专业综合素质；针对毕业生,开展面试和职场礼仪讲座,提高学生求职能力.
(二)从任课老师入手,建立一支专业的礼仪教学队伍.
教师水平直接关系教学质量好坏,目前,高职院校护理礼仪教师多为*教师,层次和教学水平参差不齐,需重视礼仪素养教师专任化,组建专业的礼仪教师队伍.一方面,要坚持标准,选择对礼仪素养有一定认识,在礼仪教学方面有一定能力的教师,坚持优中选优；另一方面,要加强专任教师的培训教育,可请礼仪培训专家对教师进行定期专业礼仪培训,或者组织教师团队赴机构参加统一培训,增强教师自身礼仪素养和教学水平.此外,也可针对学生开展专门培训讲座,邀请专业礼仪讲师、医院资深护理工作者等专业人士进行讲解.
(三)从教学方式入手,提高礼仪教学的有效性
进行礼仪素养教学改革,转变传统的理论教学方式,多采用引导教学法、对比教学法、案例讨论法、行为训练法、情景模拟法等教学手段[5],增强课堂趣味性.广泛采用网络教育资源,进行视频教学和在线教育,弥补课堂教学之不足.强化礼仪素养实践训练教育,坚持理论联系实际原则,通过各种教学方式的实施,将礼仪知识变为实践行为,让学生多操作、多体验、多锻炼,增强师生互动,指导学生将礼仪规范化为行动,将礼仪形式内化为综合品质.此外,鉴于护理专业学生的特殊性质,可组织学生到知名医院开展礼仪课程实践学习,由资深医护人员亲身实践讲学.
在教学管理上,充分发挥学生主观能动性,对学生进行分组自主管理,多让学生进行展示,提高学生课程参与程度.改进课程评比方法,摒弃传统“应试”考评方式,采用笔试加面试方法对教学效果进行评价,并增加面试比重,全面衡量学生礼仪素养水平.
(四)从校园文化入手,营造学礼仪讲礼仪的良好氛围
学生礼仪素养的内化,仅仅依靠课程是不够的,更需要的是环境的潜移默化.因此,高职院校需加强校园礼仪文化建设,广泛采用礼仪知识讲座、礼仪辩论竞赛、礼仪小品、校园宣传栏与标语、官网礼仪专页、校园广播等形式,宣传礼仪教育重要性和相关知识,形成良好的学礼仪讲礼仪的氛围,在潜移默化中内化礼仪素养.
[参考文献]
[1]张宁,钟福维等.大学生礼仪素养现状与培养模式的调查研究[J].河北青年管理干部学院学报,2015（5）：20-24.
[2]吴春彦,陈曙雯等.高校大学生礼仪教育现状调查与对策分析[J].黑龙江教育,2010（5）：30-31.
[3]赵影.高校礼仪课程教学规范研究[J].中国民航飞行学院学报,2014（9）：73-76.
[4]黎群芳.高职生礼仪教育探微[J].钦州学院学报,2012（2）：61-64.
[5]房石,千春玉.高职院校社交礼仪课程教学的思考[J].中国环境管理干部学院学报,2008（2）：117-119.
（作者单位：长沙卫生职业学院,湖南 长沙 410600）
高职院校论文参考资料：
结论：高职院校护理专业学生礼仪素养培养探究为关于高职院校方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关西安的高职学校名单论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
