原创《医院评审为契机构建基于PDCA循环医院质量管理体系》：本论文为免费优秀的关于PDCA循环论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
【摘 要】文章主要对以医院评审为契机构建基于PDCA循环的医院质量管理体系的方式方法进行探究.其构建过程中应该遵照两个“符合”,确保质量管理标准的规范性；把控三项准则,确保质量管理的常态性；整合 考评模式,确保质量管理和评审工作的整体性,构建良性管理模式,使质量管理工作处于不断被调整的模式中.
【关键词】医院评审 PDCA循环 质量管理体系 精细化管理
PDCA循环法可以被视为一套循环系统,在提升质量管理工作效率方面体现出巨大的优越性,使医院质量管理工作进程体现出规范化和标准化等诸多特色.PDCA分别代表管理的4个阶段：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Cheek）和改进（Action）.以医院评审为契机构建基于PDCA循环的医院质量管理体系,可以被视为一个连贯性反馈进程,在反馈的环节中辨识出存在疏漏的方位,对其及时的实施补救对策,从而使医院运行质量呈现出螺旋式上升的态势.
一、医院评审依照PDCA原理
在20世纪50年代初期,美国质量管理专家戴明首次提出PDCA循环理念,由此归纳出来的科学工作流程,可以应用于各类管理工作中,以提升管理质量和效益为宗旨,开展的规划、实行、检查和归纳等工作内容的循环进程.
《二级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》的编制和条例规划都依照PDCA循环原理分别用A、B、C、D四层来体现,逐级递减,借助编制质量管理规划,对其采取整体化实施对策,在此过程中不断对管理方式进行测评,对合理性缺乏之处做出改善,确保医院管理高质性和安全性处于连贯式优化状态中.A层为优秀,面对医院某一评审项目,医院不仅仅推行和其相匹配的体制,并将其落到实处,同时设置相关职能部门对其运行模式进行督查,确保其处于不断被优化的状态中,调整成效是极为可观的,这便是PDCA循环理念实施的整体性（Plan-Do-Check-Action）；B层为良好,面对医院某一评审项目,医院不仅仅推行和其相匹配的体制,并将其落到实处,同时设置相关职能部门对其运行模式进行督查,和PDCA循环体系中的P、D、C（Check）相对应；C层为合格,面对医院某一评审项目,医院不仅仅推行和其相匹配的体制,并将其落到实处,PDCA循环做到了P（（Plan）和D（Do）；D层为不合格,面对医院某一评审项目,医院只是编制了有关体制或规则程序,却没有将其落实,和PDCA循环体系中的P（Plan）相对应.
二、以PDCA为基准建设的医院质量管理体系
（一）遵照两个“符合”,使质量管理标准化（P）
医院质量管理体系标准建设的整个进程中,务必要遵照两个“符合”,这是质量管理标准规范化（P）目标实现的依据.两个“符合”的内容可以概述如下：一是符合《二级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》（以下简称《实施细则》的规定；二是符合医院运行实况.医院质量管理体系只有和《实施细则》规范相匹配,才能将“以人为本,以病人为中心”的工作特色彰显出来,为医院质量管理水平整体性、连贯性提高目标的实现奠定基础.医院质量管理标准只有在满足医院运行实况的基础上,才能体现出实效性和可靠性,此时形成的管理成绩是极为可观的.所以,为了实现建立健全质量管理体系这一目标,医院管理者应该对《实施细则》规范实施整合对策,并对其内涵进行深度的探析,分解为了解获知、建设健全、培训考评、应用执行、录入调整改进等5大类别,对其涵盖的5762项考核要素实施分解举措,将其有规划的纳入进不同级别、不同类型的职位上,并实施责任制,以《实施细则》为基准,使结构较规范质量管理体系标准得以建设.
(二)掌握三项准则,促使质量管理工作常态化（D）
首先,组织医院全体职员,借用PDCA循环理念充实职员头脑.上述目标的实现是在《实施细则》的引导下,做好宣教工作是基础,激发职员学习PDCA循环理念的 ,为其扎实的掌握PDCA循环体系应用机理奠定基础,合理将其渗透进工作实践,这是基于PDCA循环的医院质量管理体系标准被执行的基础条件之一[1].为了实现上述目标,医院可以定期的组织全体职员开展培训活动,例如主管院领导对中层干部思想的培训动员；邀约著名的质量管理专家对PDCA循环理念和原理进行深刻的讲解；医院质管辦将评审规范详细解析同时把PDCA循环实际操作要点等知识逐级的传授给全院临床医技科室；
其次,组织医院全体职员参和评审,使质量管理体系标准演变成约束其日常工作行为的准则.实质上就是将以《实施细则》为指导思想构建的质量管理体系,导入进院领导、科主任、治疗师、保洁员等全体职员工作进程中,因为任何一个细微的节点或者是不同职位的人员均会对医院质量管理工作效率造成不同程度的影响.所以把PDCA循环贯穿进日常工作体系的所有程序上,借用质量管理体系标准的约束性去调整和规范每一职员的行为方式,打造出“人人重视PDCA、人人参和PDCA”的院内环境.在医院所有职员的协力配合下和参和中,医院质量管理水平的整体提高将指日可待；
最后,使全过程监督管控的环节,目的在于使患者就医过程受到科学的管控.新时期下的医院评审工作推行追踪核查法,有效监控方法在各个质量环节中的应用,规划出多样化的质量跟踪渠道和跟踪图样,侧重点在于对优先关注程序和高风险程序的监管,此时医疗卫生服务和管理行为的运行得到实时的监管.
（三）整合 考评,推动质量管理和评审的一体化（C）进程
若要将基于PDCA循环构建的医院质量管理体系标准落到实处,以及使PDCA循环理念的实效性充分的发挥出来,建立健全“医院—科室—岗位” 考评体制是极为有效的对策.将 考评体制为着手点,对质量管理和医院评审实施整合对策,构建一体化运行模式[2].强化质量管理和医院评审之间的联系性,压缩管理成本的同时,确保质量管理和医院评审工作处于同步运行的模式中.
PDCA循环论文参考资料：
结论：医院评审为契机构建基于PDCA循环医院质量管理体系为关于本文可作为相关专业PDCA循环论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文pdca循环的八个步骤论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
