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摘要：虽然,我国旅游行业具有创意旅游产业发展的条件和基础,但是,由于资源开发、利用不足,导致旅游创意营销模式漏洞重重,仍处于探索阶段.本文以创意营销为基础,就旅游创意营销及其发展策略展开了探讨,以供参考.

关键词：旅游；创意营销；发展

近年来,随着社会经济的飞速发展,国内外创意旅游产业发展势头迅猛.本文从创意营销入手,对其内涵及特点进行了阐述,并以此为基础,就旅游创意营销及其发展策略展开探讨.

一、创意营销概述

“创意营销”,是指在营销策划等人员的思考、整合、执行的一套完整而全面的营销方案,引发企业销售额的迅速上升,得到“一分投入、十分收获”的目的.

对于创意营销而言,包括民族性、文化性、强融合性三大特征.纵观当前市场,许多产品难以顺利走出市场,很大程度上就是由于创意元素的缺失或雷同.很多产品虽然具有原创性,但消费群体对其价值缺乏足够的认知,致使产品难以迅速走出市场,企业无法做大做强.对于创意营销而言,其优势很多,不仅投入少,而且效果快,能够借助于传统媒体、新型媒体开展宣传,还可以借助于网民、百姓免费进入游戏规则而实现免费宣传,同时,借助于独特的创意吸引客户的注意力,使其进一步了解企业,因而有助于增强企业的知名度,为其带来的难以意料的销售额.

创意元素只有具有如下特征,方可显现其巨大的生命力.第一,原创性.是指通过率先定、抢、占位,实现“一招鲜而吃遍天”的目的；第二,关联性.要求创意元素应当同产品、品牌等息息相关,能够加强产品、品牌定位,确保定位清晰而准确；第三,震撼效果.震撼关键要是他人未曾想过的、未敢想过的,未曾做过的,也未敢做过的；第四,价值性.创意元素必须具备市场、社会、受众价值,满足消费群体精神需求,并承担一定社会责任.

二、发展旅游创意营销的必要性

（一）有助于充分发挥旅游资源的优势

创意旅游可谓文化旅游的进一步延伸,而创意旅游的发展需要借助于景点丰富多样的旅游资源,旅游创意营销有助于充分整合和发挥目的地的旅游资源优势,通过产品开发、市场营销、品牌塑造等,将资源优势转变为拉动当地经济发展的经济优势,促进当地经济的发展及人们生活水平的提升.

(二)优化旅游产业结构

当前,我国多数景点旅游发展仍停留在观光阶段,旅游产业链较短,“门票”经济十分严重.随着需求的加大,旅游产业必须依托于产品背后的文化创意内涵,提高体验性、参与性,方可优化产业结构.旅游创意营销以创意文化为依托,关注形式的创新及旅游行业与其他行业的融合,注重提高用户的体验性、参与性,因而有助于拉长旅游产业链,优化产业结构及各部门相互关系,带动旅游行业对于经济的拉动效应.

(三)提升产品附加值

所谓的旅游产品“深度开发”,即提升其附加值,深入挖掘其背后的文化内涵.旅游创意营销能够充分发挥创意旅游在产业融合之中的作用,将各景点极具民族、文化风格的工艺品元素深入融和到时尚产品之中,提升旅游产品的附加值.

(四)塑造品牌

旅游创意营销关注游客的体验性、参与性,能够使其充分体会和感受当地文化,提高消费者的满意度,有助于帮助打造目的地旅游品牌,实现旅游产业的转型升级.例如,为了充分发挥旅游节庆的功用,可借助于景区解说系统及数字化营销模式来实现.

三、发展旅游创意营销的策略

(一)加大产业投入及政策支持

为了促进旅游创意营销的发展,政府必须结合目的地文化创意产业、旅游行业当前发展情况,加强与之相适应的旅游创意资源的开发、整合、利用,这样有助于企业制定旅游创意营销方案、规划.同时,要求政府应对企业进行引导,加强支持、投入力度,制定一系列的优惠政策,为企业旅游创意营销设立专用发展资金,为推动器发展提供技术、资金支持.此外,有关部门还应出台相应的规章制度,设立监督机构,加大知识产权保护,对当地旅游创意营销的发展加以规范.

(二)积极引入、培养创意型人才

应注重引入优秀创意型人才,同时,注重结合本地具体情况,培养复合创意型人才,为旅游创意营销的发展提供人力资源.一方面,制定完善的人才引进策略,通过举行大型创意营销活动,吸引不同地区优秀人才前来就业；另一方面,除引进优秀人才以外,应加强本土旅游人才的培养,为创意型人才的发展营造良好的环境,充分挖掘其创新、创意能力,培养其学习能力与竞争意识,激发其创意兴趣.

(三)加快机制创新

将目的地旅游创意营销规划同旅游产业发展总规划加以结合,制定出旅游创意营销行动计划,同时,加强创意产业同旅游产业的融合,优化、创新管理及发展机制,对旅游文化创意营销发展潜力加以深入拓展和开发,使当地旅游创意营销成功步入良性发展轨道.此外,加强制度创新,改善软硬件条件,实现旅游创意营销优势向旅游创意产业优势的转化,推动当地创意旅游的发展.

(四)加强与旅游产业的深度融合

借助于丰富多样的文化创意旅游资源,通过融入创意、科技等创新型元素,采用无限创意思维,打破传统旅游资源的束缚,深入认识到当地极具风俗风情与地域特色的文化内涵,为旅游创意营销同旅游产业的深度融合奠定基础.将文化创意、旅游两大产业市场、技术、产品等多环节加以整合,加大对旅游创意营销渠道的开发,拉长创意产业、旅游两大产业的产业链条,提高旅游创意产品的附加值,以带动当地旅游业的影响力,稳定其旅游市场,推动当地创意旅游的持续健康发展.

近年来,全球经济迎来了创意时代.如今,“创意”已经深入融合到了社会各领域中,并贯穿在人们的日常生活、生产中,将创意运用在旅游营销领域,即形成了旅游创意营销.当前,我国旅游创意营销仍处于探索阶段,因此,有关旅游创意营销及发展仍有待进一步研究.

参考文献：

[1]岳 .西安文化创意产业的产业关联度分析[J].西安交通大学学报（社会科学版）,2008,28（6）： 113-116.

[2]王丽,王芳,丁娟红.南京市旅游文化创意产业发展的瓶颈与对策[J].科技创新导报,2011,33（11）： 178-180.

作者简介：

胡宇（1979.5- ） ,女,汉族,荆州,硕士研究生,讲师.

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