原创《荣昌24年洗衣老字号互联网改造》：本论文主要论述了老字号论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
荣昌是一家善于破坏规则的公司,相对于只靠卖加盟生存的连锁洗衣店,荣昌一直是一家不安份的“产业叛军”.
科幻小说《三体》中有一种被称为“二向箔”的物质——一个被力场包裹的“小纸片”,是星际文明的一种毁灭性攻击武器,和三维空间接触的瞬间,使三维空间的一个维度蜷缩到微观,从而使三维空间及其中的所有物质跌落到二维,达到消灭敌方的目的.
在商场上,互联网就是这样一个“二向箔”,影响着企业的迭代沉浮.2013年可称是“传统企业互联网化”的元年,电信运营商受到了微信的冲击,传统电视行业被小米电视打得措手不及,传统金融业也横空杀出“程咬金”余额宝,“降维打击”称为众多企业头顶的响雷,大多数传统企业都有“天要变”的恐惧.
2014年,随着海尔、万科、海航、万达等各领域传统企业纷纷深度拥抱互联网,转型求变,“互联网转型”也成为年度关键词.在“互联网转型”的大潮中,O2O显得格外耀眼,2014年8月后O2O的百度指数已经超过电子商务.洗衣O2O服务也走到了聚光灯下,e洗网、云洗衣、微洗衣、懒到家、懒日子等多个线上洗衣公司,洗衣O2O开始受到资本的追捧.
据市场调研数据显示,目前散客洗衣市场规模约为400 亿元,未来十年可能增长到 800 亿元.面对来势汹汹的洗衣O2O公司,传统洗衣企业也在积极触网.拥有24年洗衣历史的老字号荣昌洗衣的互联网改造引起了市场格外关注.荣昌成立于1990年,旗下有荣昌、伊尔萨、珞迪（奢侈品养护）三大品牌.
2013年11月荣昌上线“e袋洗”平台,2014 年 7 月获得 产业共赢基金金额为 2000 万人民币的种子天使投资,2014 年 11 月获得经纬中国、SIG 海纳亚洲金额为 2000 万美元的 A 轮投资.2014 年 11 月 28 日,e 袋洗服务上线一周年当天,日单量 3000 单,总洗衣量2万件,APP 用户50多 万,微信服务号粉丝已超过20 万.
荣昌是一家善于破坏规则的公司,相对于只靠卖加盟生存的连锁洗衣店,荣昌一直是一家不安份的“产业叛军”.曾通过改良行业“一店一洗”的模式,创立了“一带四”的全新商业模式,通过“四店收衣一店洗”,改变了传统洗衣店占地大,产能浪费、不环保、网点稀少的缺点,提升设备利用率,降低门店选址门槛,从而企业规模得以迅速壮大,如今在中国有1000多家门店.
随着互联网时代的到来,作为网络原住民的年轻一代消费习惯已经发生改变,“懒人经济”悄然兴起,荣昌逐步开拓互联网、移动互联网业务端口.“寻找用户洗衣痛点,满足客户极致的需求是传统洗衣企业互联网化过程中需要思考的问题和方向.”对于洗衣的互联网改造,e袋洗CEO陆文勇如是说.
荣昌推出e袋洗项目,无疑是一场巨大的自我革命,需要用互联网的思维重新定义传统洗衣服务.荣昌从百度挖来了做互联网产品出身的陆文勇,从内部改革开始推进O2O洗衣项目的发展.
e袋洗将洗衣产品进行了轻便改造,改变洗衣时间和消费者工作时间重合、需要自主送洗等一系列痛点,通过互联网和社交媒体重新打造洗衣环节：洗衣服务标准化,顾客可按袋支付清洗费用,通过移动终端预约,提供上门取送等私人洗衣服务,解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点.
第一次转型：重塑利益点
e袋洗并不是荣昌的第一个互联网改造项目.早在2000年前,整个洗衣市场以“特许加盟”为主,通过给加盟店销售洗衣设备获得利润.2000年开始,这种模式开始出现问题：加盟投入大,无法快速扩张和加大服务密度；设备生产力得不到充分运用；洗衣专业技术人才培养的时间成本和资金成本大,荣昌创始人张荣耀意识到连锁发展模式的瓶颈.
时值门户网站兴起,荣昌和新浪开启了网上洗衣.这次的合作让张荣耀看到了在靠洗衣技术和设备盈利的市场逐渐饱和时,服务才是洗衣行业未来的价值点,核心竞争力必定从硬件转向“软件”——用户基数和服务质量,荣昌开始将资金投到服务终极顾客上.
荣昌摸索出新的商业模式,并开启了“一带四”的经营,放缓设备店的扩张,加速收衣点建设,每开一家设备店,搭配四家收衣点提供业务支持.设备店以加盟形式,减轻设备重资产所带来的经营压力,收衣点全部直营店,加强品牌的管理和形象输出.荣昌以“壮士断臂”般斩断了过去卖设备赚钱的路径,将公司带入了轻资产化的运营.
“一带四”的模式不仅降低了初始投入成本,而且店面不受面积和场地的限制,网点设置非常灵活,可在社区、超市等洗衣需求大的地方设置收衣点.荣昌的转型厘清了总部、加盟商、供应商之间的利益链的分配关系,梳理了公司和合作伙伴之间利益点、利益链和供应链的关系,正是这次的调整,为荣昌日后的互联网转型打下了基础.“这三个方面是传统企业拥抱移动互联网必须要做好的准备.”张荣耀曾如是总结.
针对上千家店铺的管理,荣昌创立了“联网卡”,一卡能在旗下所有门店使用,不再受一地、一人、单店的使用限制.“联网卡”并不是很新鲜的话题,但洗衣行业一直以“开店卖设备”的商业模式经营,不重视信息化建设和统一管理.荣昌从2002年开始专门组建团队开发信息化系统,为发行联网卡提供了IT支持能力.消费者可以通过门店、网络、电话等途径买到荣昌联网卡,据张荣耀回忆当年在北京售出了70多万张.
第一次转型,荣昌变成了一个轻资产的卖联网卡的公司,而且通过联网卡对加盟的洗衣店进行统一管理,根据交货时间、顾客满意度、返洗率、投诉率、赔偿率等,每周动态打分,公布加盟商洗衣质量排名,一下子将管控的链条打到了顾客终端,是荣昌互联网O2O雏形.
第二次转型：直中洗衣痛点
2013年11月,荣昌基于移动互联网特性推出O2O洗衣项目——e袋洗,立足于APP、微信公众订阅号等移动媒介.E袋洗CEO陆文勇是80后多次创业者,曾任职百度、24券等公司,是个典型的以产品为导向的职业经理人.在陆文勇看来,线下洗衣模式有着很大的痛点：停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等.
老字号论文参考资料：
结论：荣昌24年洗衣老字号互联网改造为关于老字号方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关老字号卤菜店加盟论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
