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关于能级论文范文资料 与重视管理者管理提升企业管理能级有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:能级范文 科目:发表论文 2024-02-01

《重视管理者管理提升企业管理能级》:本论文为免费优秀的关于能级论文范文资料,可用于相关论文写作参考。

获上海市五一劳动奖状先进单位的巴士四公司积极推出管理新模式,出新招见成效,成为上海公交行业中管理的“佼佼者”.

该公司拥有8个车队,68条公交营运路线,辐射全市8个区,担负着城区市民出行的客运任务.

公交行业具有条线纵横,区域跨度大,人员分散各自为战,直面社会上各类服务对象的特点,决定了企业的管理尤其复杂.怎样抓好企业管理?这是公司常态化的也是首要的问题.经过对公司近几年运行实际情况的深入调研,公司把抓管理者的管理,一级抓一级,作为新的抓手.通过实践证明,这是抓管理的有效举措,使公交的服务质量有了进一步提升.

一、抓细腻的制度化管理

公司首先抓健全公司内部各类规章制度及经营管理流程.健全完善公司干部上岗制度;完善领导班子联系基层制度,建立公司党政领导每个月第三周的星期四接待日制度;健全公司领导班子早巡视制度;双休日、节假日干部值班制度;公司部门管理人员全体参与支援中运量志愿者上岗机制;班子、管理人员“三全”制度.通过深入基层、直击现场,拉近了干群的距离,更好地维护职工群众的合法权益,及时解决职工的突出问题、热点问题.

公司从健全完善制度、机制着手,下发《事故追偿办法》《驾驶员累计公里奖发放》等9项规章制度,按照道路客运安全生产工作要求,梳理安全生产台账,成立超速预警管理领导小组和工作小组,建立公交车实时DVR远程监控队伍、群防群治检查队伍,加强安全预警监管考核与预防教育相结合.开展新驾驶员的季度排队分析及独驾筛查的梳理,进行岗前教育、重点辅导、跟踪管理;结合季节气候、道路交通及节日长假特点,开展专题预防教育,使驾驶员“知人、知天、知路、知车、知环境”;对事故驾驶员办班教育,采用DVR影像直观分析事故原因,做到警钟长鸣,切实降低事故发生率.

二、抓严格的标准化管理

紧紧抓牢对标管理,强化落实车队标准化管理,重点整改薄弱环节,消除陋习,杜绝严重违操、违纪现象,促进公交线路管理质量提升.健全完善车队标准化工作的管理机制.通过“三抓好”,即抓好推进落实、抓好自查考评、抓好现场管理质量,出专题简报和定期分析考评等形式促进“三全”管理工作的实效性,进一步提升车队线路现场管理的质量.

2017年1-6月份线路营运车辆超速预警发生10394次,与去年同期18061次同比下降42.5%,其中二季度发生551次,与一季度9843次环比下降94%;公司班次执行率97.3%,与去年同期96.5同比提高0.8%;公司干部上岗执行率达到100%.

三、抓科学的精细化管理

以提高经济效益和社会效益为中心,确保年度目标完成和三年改革圆满收官.加强经济活动分析,在经营管理中,尤其是要在营运收入、利润减亏、车队标准化管理、安全管理、服务质量、机务保障、队伍稳定等方面,经常分析“短板”的原因,寻找突破阻碍发展的瓶颈口方向;针对客流变化趋势合理安排运能投放,科学合理地控制好运营成本,在努力提高经济效益和社会效益上动脑筋,在做强、做优、做实上下功夫,完成集团提出的改革后续任务、乘客满意度指数,保持行业领先及第三方测评行业领先、经营盈亏平衡,努力取得企业、社会、政府三方都满意的效果,努力成为上海国际化大都市的一张名片.

脚踏实地抓管理,推进深化改革.坚持经营管理精耕细作,紧抓各项经营管理指标,盯紧对标管理,加强制度化建设.进一步健全完善制度建设,健全完善经营管理考核长效化机制;更好地实施车队标准化管理,针对车队标准化管理工作考评中存在的问题,进一步完善车队标准化管理机制;着重检查干部上岗日志记录不够详细、教育谈话缺乏考核记录等问题的整改情况;实行投诉接待首问责任制,责任人要一跟到底;抓好营运现场管理质量和效率指标,落实整改措施,加大规范操作管理力度;提高干部、管理人员上岗质量,做到人到心到;督促行车人员认真做好车辆例保,按规定准点出场;结合公司开展的“降违法、保安全”和“五率达标”(出车率,公里、营收、班次完成率,交办任务率)活动,年内全面检查整改效果,进一步提升车队标准化管理工作质量,提高市民乘客对公交三年改革的感知度.

实现效益升级.平稳推进公司经营区域的优化调整工作,优化配置创效益.对百公里收入低于300元的线路进行整合规划,在条件允许的情况下逐条改为定班线或高峰线;响应集团要求,再新辟三条微循环线路,在黄浦区內形成相互交叉连接的线网格局,方便乘客转乘及换乘轨道交通;对部分线路进行线网优化,进一步提高百公里营收指标,提高运营效率及效益.继续做好夏季车辆运能投放调研工作,重点增加车辆小夜高峰班次,吸引市民弃共享单车而回归到公交最后一公里中,确保线路营收应收尽收.解决公司售票员紧缺而导致班次执行率较低,进一步挖掘劳动力的潜力.同时,弥补运能不足、缺车等冏境,又可切实降低投诉总量及不满意信息单数量,将百公里营收影响降到最低.

四、抓以人为本的人性化管理

(一)落实公司制定的防暑降温工作.防暑降温用品6月15日前发放到每个职工.落实自查整改,到站点、车间、停车场检查硬件、电器等设施完好情况,及时做好修缮添置.遇35℃以上(含35℃)的高温天气,由基层按统一标准自行定点采购发放饮料,标准为日人均5元;遇37℃以上(含37℃)或连续高温,领导干部、管理人员率先走出办公室,到基层、上路线为职工送清凉、送问候,送上慰问品,送上企业的关爱.

(二)坚持防范疏导,落实关心、稳控、管理.节假日前及遇*、重大政治活动、赛事活动等特殊时期,提前做好防范预案,开展全员排摸,及时了解掌握第一信息,干部、管理人员24小时开机,对重点对象实行专人负责跟踪,落实关心、稳控、管理,将影响经营管理、服务供应的不安定苗子,特别是针对历史遗留问题的不安定因素遏制在萌芽中.

实现素质升级.要坚持巩固成果与宣传发动相结合,立足于保护好、调动好人的积极性,关心爱护和严格管理并举.充分发挥党员模范带头作用,发挥职工生产骨干的专业优势,全面弘扬正能量,及时总结在实践中行之有效的作法,形成科学成熟定型的机制,不断增强职工的获得感、归属感.巩固公司五一劳动奖状、车队文明单位成果,提高综合对标、上半年满意度指数、第三方测评等的排行榜名次,更好地促进企业发展再上新台阶.

能级论文参考资料:

结论:重视管理者管理提升企业管理能级为关于对不知道怎么写能级论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文能级表示论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。

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