原创《迪士尼门票提价分析定价策略和收益管理》：此文是一篇定价策略论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
摘 要：近年来,我国各大景区的门票价格互相攀比、轮番上涨,关于门票的定价问题吸引了社会群众的广泛关注.首先对相关理论进行了阐述,从而对收益管理和景区门票的定价策略有一个整体的认识,其次分析了门票定价策略的现状以及存在的问题,最终给出了一些可行性的建议.在运用收益管理思想及理论的基础上,试图寻找使得景区门票收益最大化的定价策略,从而对我国旅游景区门票的定价提供一些新的思路和灵感.
关键词：定价策略；收益管理；门票
中图分类号：F23 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.08.059
1 引言
收益管理思想起源于美国的民用航空公司,为了解决激烈的市场竞争问题而提出的一种新型的管理方法.据研究,20世纪70年代后期,美国航空公司率先开发并使用了“航空客运收益优化系统”,在90年代初航空运输普遍亏损的大背景下,美国航空公司创造了很高的年收入,引起了世界各大航空公司的广泛关注和效仿.这一思想在服务业同样受到了企业的关注和模仿,而进入信息时代,同类产品的增多,让消费者的选择更多了,同时也让消费者越来越“聪明”了,为此,商家需要考虑多方面因素来制定价格策略.例如,旅游景区在制定门票价格时,不能仅按照“成本加成定价法”或者比较相似景区门票价格而定价,本文运用收益管理思想对旅游景区的门票定价进行分析,从而使门票的定价策略更加的科学.
2 收益管理的概念与门票定价中的适用性分析
2.1 收益管理理论综述
收益管理适用于一些易逝性特殊的产品或者服务,主要是动态的预测顾客的行为,合理地进行社会资源的分配,使得市场的供求平衡,优化产品的价格,最终达到收益最大化的目标.这是一种管理工具,因此其具有一些独特的管理理念和管理准则.
收益管理的核心理念之一就是平衡供求关系.例如在一些服务行业,旺季的时候就会大量的雇佣临时工,然而到了淡季就会解雇很多员工,企业通过这种方法在一定程度上可以缓解人力成本.当市场需求旺季时,较少的员工服务最多的客人可以为企业增加一定的利润空间；市场需求较少时,闲置的员工会造成资源的浪费,特别对于服务行业来讲,人工成本占据了收入的半壁江山.因此,企业通过调节人力供应量以期望减少工资成本,但是,这也可能导致顾*务体验感的下降,给企业带来负面影响,平衡供求矛盾的焦点应投向价格而不是成本.对于企业而言,要利用对价格的科学调控来调整供需平衡,在企业产能有限的前提下实现收益最大化.而对于整个行业来说,本地市场的供求关系是决定价格的主要因素,企业只是价格的被动接受者,而不是掌握主权的定价方.因此企业需要优化产品结构适应市场需求.
收益管理的核心理念之二就是收益最大化促使利润最大化,获取利润是企业经营管理的主要目标.在激烈的市场竞争中,大多数传统企业会通过降低经营成本来获得更多的利润.而收益管理则是通过要求企业由对企业运作资源的开发转变成对企业市场资源的开发,从内敛式变成外扩式来获得更高的利润.
2.2 收益管理在门票定价中的适用性分析
收益管理与传统的管理方法的另一个不同之处,是采用市场为导向的定价方法,而非成本或利润为导向的定向方法.传统的价格机制是采用成本定价,在制定价格的时候商家要充分考虑成本的限制,同时还要考虑市场的需求和群众的价格接受能力,从而制定出一个合理的价格.这种定价方法虽然简单方便,易于实行,但是不能够完全反映市场的波动,并且缺少灵活性和竞争性.而收益管理的定价方法是差别定价法,在合适的时间,让消费者愿意支付的最高价格.这种弹性的定价方法运用在旅游景区的门票定价方面,表现为根据景区淡旺季游客量来调整门票的价格,使得门票的定价更加的科学合理.根据研究表明,收益管理适用于具有相对稳定的供给能力、可以细分消费者市场、用户的需求随着时间的变化而产生较大波动的行业.而旅游景区的恰恰符合上述条件,旅游景区的客流量随着节假日的变化产生的波动也较大.因此,旅游景区建立科学的收益管理系统可以为其在一定时期内吸引最大的客流量并且从游客身上获取最大的收益.
建立科学的收益管理系统从而进行定价与收益最大化管理就是帮助迪士尼成功的原因之一.上海迪士尼度假区是华特迪士尼公司在中国大陆建立的第一座迪士尼度假区,该度假区自2016年6月正式开园以来深受中国游客的追捧,并且也在运营的第一年实现了盈利.随着游园人数的迅猛攀升,上海迪士尼乐园自然有了涨价的底气.2017年12月初,上海迪士尼发布了门票涨价的公告,公告称：“新的票务方案将为游客提供更广泛的选择,同时帮助上海迪士尼度假区更好地管理入园需求,最大程度优化游客体验”.具体实施方案为,上海迪士尼乐园将从2018年6月6日起,采用平日、高峰日和假期高峰日的*票价结构.上海迪士尼乐园门票的提价,是在对景区游客流系统进行科学的动态分析和精准预测的基础上,基于这一思想,在游客体验各方面做出全新的投入,最大程度优化游客体验的同时也要最大优化利潤.
3 景区门票定价策略现状及存在的问题
3.1 景区门票定价应用现状
近几年国内旅游景区门票大幅上涨,部分景区跟风涨价、盲目涨价的现象严重,并且如今消费见长的时代,门票的涨幅也越来越大了,越是热点的旅游景区,门票价格涨的越是厉害,一些5*景区的门票价格一度突破了300元,致使门票支出在旅游消费中的比重越来越大.这是由于国家对于某些旅游景点参观门票管理的不科学,而导致一些景点门票价格与其价值不符,还有一些等级较低景区的门票价格甚至超过了一些高级别景区.
门票定价方式缺乏灵活性,景区的门票定价不应该采用成本定价法或者比较法来定价,不能单纯的只顾及自身提供服务和相关产品的成本,而更应该从游客的角度出发,根据游客的需求来定价.据调查,我国还有许多景点的门票定价总体还不够灵活,在许多时间和季节段上没有根据需要科学及时的去调整价格体系.
定价策略论文参考资料：
结论：迪士尼门票提价分析定价策略和收益管理为关于本文可作为相关专业定价策略论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文定价策略的优点论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
