原创《陈驰小猪吃螃蟹》：该文是关于陈驰论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
“继网约车之后,住宿经济的春天已经到来.国家政策利好,市场正在成熟,以小猪短租为代表的C2C模式成为市场趋势.时机已到,小猪在住宿体验方面能否接得住,能否服务好从标准化酒店释放出来的客流,是企业成功和否的关键.小猪会沉下心来,夯实用户体驗和基础服务环节.”
陈驰,在线短租平台小猪的联合创始人兼CEO.陈驰原为住院医师,2002年他决定辞去公职去留学.留学申请迟迟得不到回应,陈驰便在朋友引荐下进入了初创的3721西南公司,并在两年间成为了3721西南大区总监,随后先后在雅虎、奇虎、酷讯等公司工作.2011年,陈驰加盟赶集网,他第一次听同事提到了短租鼻祖airbnb,并组建了蚂蚁短租.2012年5月份,陈驰辞去蚂蚁短租总经理,和原负责赶集网团购业务的王连涛联合成立了小猪短租.
小猪决*商旅住宿.据其发布的2016年度报告显示,商旅客群以36.5%的比例,成为小猪上仅次于度假的用户群体,这种频繁的、长时间的住宿需求,加速了小猪进入商旅市场的决策.
来去匆匆的房客可能不知道,陈驰和他的在线短租平台小猪对接了14万房源和1000万房客,是共享经济领域受中国网民认可的短租品牌.
目前小猪选出了3000套优选房,在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州6个城市试点商旅住宿,优先筛选位置和条件好的房源,“商旅优选房地段很好、交通便利,离地铁步行10分钟内的距离.”
房源周边配套情况,楼道附近是否干净,房屋配套生活设施是否齐备,装修情况如何,以及房源的评价,线上回复的及时率,订单确认速度,都是小猪在筛选房源时考虑的标准.
为了满足商旅客人的需求,小猪要求优选房源安装智能门锁,方便客人24小时入住和退房.便利的洗晒衣服、稳定的网络,以及齐备的生活设施,也是商旅客人看重短租的优势.
性价比也是商旅客人关心的重点.“不同企业,预算不同,差异很大,但我们有一些大致标准,在一线城市,我们挑选了人均消费在300-400元的区间的房源,针对多元化的需求,我们还准备了一批质量更好、价格区间更高的房源作为储备.”
执着拿下第一单一年半内积攒万套房源
和陈驰一样,小猪的员工基本都在平台上当房东.“小猪的第一套个人房源是我同事家的沙发,接着是我自己家的沙发、我家的单间、我母亲在成都的主卧.”相声贯口般的一段话,配上陈驰一脸严肃的表情,可见当初并不容易.
这是小猪走过的一段弯路.
在工商营业执照上,小猪注册的公司名字叫做“北京快跑信息科技有限公司”.“互联网嘛,用雷军的话来说,就是专注、极致、口碑、快.”陈驰承认,一开始自己也想小猪快快跑起来.
追求快,是互联网的共性.陈驰对自己和团队应用互联网工具的能力也有信心,但很快就发现了问题,“O2O是用互联网解决信息透明度,往线上去导流量,线下做承接即可.但是在短租行不通,不光线上没有流量,线下也没有个人客户愿意打开自己的家门,欢迎陌生人,客户也不敢住到陌生人家里”.
为了冲交易量,得力的地推团队迅速谈下了很多商务酒店公寓,但这偏离了小猪连接人和人、做有人情味住宿的初衷.要交易量还是要人情味,在那段时间,陈驰也感到很迷茫.后来他意识到,短租等新商业模式的发展并不是必然的,而是需要创新者来推动.陈驰要求,团队从身边的熟人关系推进,踏踏实实地一个一个积累房东和客户.
这就等于前半年的努力白费了.他的团队中有人不理解离开了,但陈驰坚持要这么做.2013年初,上线半年后,小猪放弃了在商务酒店领域的突进,将业务收缩到了北京、上海.
为了吸引个人房东加入,小猪不光免费为房间拍摄照片,为房东买房屋风险保险,还给他们做软装.过程很缓慢,大概花了一年半时间,一直到2014年中期,小猪平台才突破了1万套房源.
房东是愿意吃螃蟹的人,他要赚钱,自然愿意做很多的互动和改造.房客这一端的工作更复杂.住到陌生人家里,安全、卫生都有担忧.最开始的时候,连小猪的员工也有自己带着床单被罩入住的.对此,小猪坚持严格的实名验证,用身份证验证、房源验真、在线聊天,希望打破信息的不对称.
陈驰至今记得小猪的第一笔个人用户订单.当时,陈驰和同事正在去吃饭的路上,收到咨询提示后,大家都有点小激动加小紧张.“当时手机客户端的聊天功能还没有上线,我们就用手机热点给笔记本电脑提供WIFI,一群人围着看同事怎么跟这位女士聊天,心里想着一定要成功啊.”几年过去,陈驰这样描述对拿下这一单的渴望.最终,这位女士定下了这张沙发,住了7天左右.那天的饭格外香.
平台底层支撑动动手指遥控房源
经过5年的培育,了解短租的人多了,特别是随着信任、支付体系相对完善,房东发现短租比长租更赚钱,房客发现短租更具性价比、更有意思,小猪用户迅速增长.
去年,一位上海房东的三居室在小猪成交253单,作家王小川靠一套“鬼吹灯”主题四合院在小猪赚了36万元.一位西安的大学教授江先生,为了躲避雾霾,去年他带着不到6岁的孩子前往昆明、重庆、海南度假,在小猪上住了172天.从他们身上,陈驰看到了分享经济愈来愈火热的趋势.
平台进入良性循环后,小猪几乎不需要花力气开拓房源,99%的房东都是自行加入,70%的住户是自己来的.陈驰也把关注重点从运营细节转移到如何提供一个平台级的支撑,让房东用最少的力气挣最多的钱,让用户用较少的钱住到最称心如意的房子.
现阶段,小猪为房东提供的支撑工具主要是智能门锁、保洁、支付、聊天等等.“因为用了智能门锁,房客付款后就会自动生成开门*,房客凭*开门,不需要人送钥匙、*入住.”陈驰解释说,“客人走之后,我只需要在客户端预约经过小猪挑选和培训的阿姨,做专业的酒店保洁,就可以放心等待下一批客人.钱都在系统里结算,也很方便”.
陈驰论文参考资料：
结论：陈驰小猪吃螃蟹为关于陈驰方面的论文题目、论文提纲、陈驰凤九哪里人论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
