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关于团购论文范文资料 与我国团购网站存在问题分析有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:团购范文 科目:论文格式 2024-03-02

《我国团购网站存在问题分析》:本文关于团*范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

摘 要:近年来,随着电子商务的迅猛发展,我国网络购物火爆异常,一种新型的消费方式和营销模式——网络团购备受人们的关注.此时团购网站的大量出现,造成了网购市场竞争激烈、竞争者竞争手段五花八门的情况,而且由于相应监管机制的缺乏、建站成本低,使得我国团购网站在快速发展中暴露出很多问题.为此,在本文中我们积极寻找我国网络团购网站存在的各种问题并提出相应的解决对策,以期促进我国团购网站健康、快速发展.

关键词:网络团购 电子商务 B2C

团购,就是团体购物,指认识或者不认识、具有相同商品需求的消费者联合起来,以强大的谈判能力,争取以最低价格大量向厂家、供应商进行商品购买.一般厂商会对不同的消费者应对不同的价位,消费者虽然也知道这种情况,但是对于处于弱势的个人而言,没有能力去影响其价格 [1].而团购的网络组织平台就是团购网站.网络团购是以网络为媒介,将参和团购的顾客群体组织起来进行网上消费的新型消费方式.

最初网络团购是一种自发的行为,后来,专业的第三方团购平台开始出现,一时间团购网站如雨后春笋般出现,而且这种团购模式比自发团购更受消费者欢迎.

一、我国各类团购网站的盈利模式

盈利模式,指的是商务网站如何能够用相对较少的费用达到较多收入的特定的运营方式[2].团购网站是每一笔交易的撮合者,它连接着生产商和消费者.团购网站负责为生产商提供商品展示平台,对商家的产品进行宣传推广,让消费者关注商品促使他们购买,而消费者从团购网站获得商品信息,从而以较低的折扣买到自己喜欢的商品.在这个过程中形成了一个“共赢”的模式:商家获得了收益和客流量,网站赚取了交易差价,消费者得到了满意的折扣.

团购网站目前有B2C零售团购网站、商业网站中的团购模块以及导航类团购网站三种形式,而这三种团购网站的盈利模式也各有不同:

1、B2C零售团购网站:此类团购网站直接联系生产厂家,以毛利向消费者销售产品或者服务,然后再从生产厂家处提取分成,同时也会为其他类网站做广告获得收入.

2、商业网站中的团购模块:许多商业网站为了促进商品销售,通常使用团购手段,以低廉的价格吸引消费者,从而达到促进商品销售的目的,其盈利所得就是商品的销售量的增加.

3、导航类团购网站:类似于*大全,全国各大团购网站每日最新最全的团购信息都被收集于此,便于消费者浏览自己感兴趣的团购信息.导航类网站主要靠各个团购网站的返利、合作推荐来盈利.当然,导航团购网站未来不会仅是靠返利来生存,而是通过前期的用户积累,等到时机成熟就会推出自己的团购网.

二、我国团购网站存在的问题

(一)照搬国外经营模式,缺乏经营特色

网络团购这一营销模式是由美国率先兴起的.2009年美国Groupon团购迅猛的发展,全球瞩目,自2010年1月中国出现首家Groupon团购模式模仿者开始,团购发展迎来了空前火爆[3].目前我国大多数团购网站没有找到成熟的盈利模式,大都是通过超低价来招揽消费者,致使网络团购行为变得乏味无趣,除了寻找价格更低的同类商品外让消费者提不起多余的兴趣.一味的照搬照抄是不可取的,只有那些有独特经营特色、盈利模式成熟的网站才能够长期稳定的发展下去,而那些缺乏经营特色、同质化严重的团购网站最终都将被市场淘汰.

(二)进入门槛低,同质化竞争激烈

我国网络购物发展初期,为了鼓励电子商务发展,所以进入门槛设置很低,经营模式简单易学,只需要一台服务器和一个工作人员就可以建立起一个团购网站.一时间我国团购网站如雨后春笋般出现,短期内竞争对手迅速增加,加剧了同质化恶性竞争,导致团购网站之间竞争愈加激烈.在巨大的竞争压力下,众商家开始使用不正当竞争手段争抢客源,甚至有些商家不惜短时间内赔本经营以吸引顾客.所以,现阶段的国内团购网站正处于从盲目扩张向行业整顿过渡的时期,未来一到两年内一定会有大量团购网站在行业洗牌中消失[4].

(三)缺乏监管制度和投诉机制

我国目前还没有相应的法律法规对网络团购进行规范,在发生纠纷时,法律处理上就会产生诸多分歧.而且网络团购这一消费模式涉及团购网站、生产厂家、物流公司、消费者、金融机构等多个主体,参和其中的众多消费者处于弱势地位,常常合法权益不能得到有效保障.

(四)缺少团购网站诚信度规范建设

由于电子商务相关法律法规的不健全,很多商家利用法律漏洞进行欺诈活动,甚至有些商家会雇佣一些“托儿”蛊惑消费者,利用消费者的跟风心理,串通商家拉高价格,从中赚取差价,制造“消费陷阱”、哄抬团购量、出售假冒伪劣商品等等.商家利用假货和真货的差价大肆降低价格销售,以价格优势争取客源,而网上销售的产品和实物差距甚大,往往让消费者后悔不迭.

(五)消费者维权意识差

参和网络团购的消费者知识水平有高有低,年龄差异也比较大,一些中老年消费群体对网络熟识度不高,操作能力也差,这就导致许多消费者抱着“好奇”的心理参和网络团购.而且中老年消费者都喜欢“贪小便宜”和跟风购买,越是价格低廉的商品越能够吸引他们,而对于商品质量他们则是无法预见,往往这种性质的消费都会换来不尽人意的结果.而且,由于商品价格较低,消费者通常在购买到劣质商品的时候出于“怕麻烦”的心理不会进行维权行动,给了黑心的商家可乘之机.

(六)服务质量不高,售后服务问题难解决

当产品出现问题或不符合消费者的需要时,退换货、货款难也是团购市场比较普遍的现象,网站常常对消费者提出的退款要求不予回应.商家还通常利用超低折扣吸引消费者,但是消费者拿到实物后通常会发现实物质量还没有宣传中的一半好.这种低服务质量很容易引起消费者对团购网站的 印象.

三、我国团购网站的解决对策

团购论文参考资料:

大学生网购调查论文

结论:我国团购网站存在问题分析为适合团*写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关品质团购摄影开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

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