原创《基于绿色营销的杭州女性服装消费行为》：本文是一篇关于绿色营销论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
摘 要：全球经济飞速发展,人类生活环境日益恶化,人们开始关注到可持续发展的重要性,绿色环保的观念逐渐深入人心.消费群体中的主流群体对于绿色服装的需求日益增加,消费观念、消费习惯也随之改变,选取杭州地区的女性消费者,针对绿色服装的消费行为做调查研究,并对研究结果进行数据分析,能够更好地为服装企业未来的绿色营销之路提供理论依据.
关键词：绿色营销 绿色消费 服装消费行为 杭州女性
一、前言
绿色营销是“一种能辨别、预期及符合消费者的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程.”它从20世纪70年始纳入管理学研究范畴,到70年代中期开始研究生态营销；由于环境问题的进一步恶化和消费者环保意识的增强,80年代末90年代初绿色营销得到广泛认同.
1997年2月德国杜塞尔多夫服装展中,第一次集中展示了环保服装,从此生态环境保护的理念走向了服装设计界.发展到现在,诸多领先的服装品牌也开始强调各自生态绿色理念,如宝姿2010年秋冬“工艺”系列将有机环保和高科技结合,渗入到设计细节：HM推出的有机棉系列服装：巴塔哥尼亚推广的“清洁登山”户外产品：Levi’s宣扬的“穿10次再洗”牛仔裤等等.同时美国、欧盟、日本等发达工业国家通过立法手段,相继制定了强制性的环境生态防治标准,实行环保标签认证.以限制纺织品中有损人体健康的环保的物质.
二、基于绿色营销的杭州女性服装消费行为调查
绿色服装在生产制造流通各环节都需要考虑绿色环保,要求其整个生命周期都符合环保的要求,对生态无害、对人体无害且资源利用率高、能源消耗低,所以在整个产品形态上往往会导致产品、选择种类、供应渠道等方面与传统服装相比会有一定的劣势,故而绿色服装需要专门的营销,以影响消费者群体能主动了解绿色服装、从心理上接受绿色服装.在消费行为上能够主动辨识、选择绿色服装.从而为生态环境保护、人体舒适健康进行更好的支持.
为了研究消费者对绿色服装的认知度和消费者的绿色消费的心理需求与特点,推动全社会对环境保护的意识,并且在服装消费过程中的绿色服装的主观认知,促进消费者在消费过程中主动选择绿色服装,为生态文明建设添砖加瓦,也为服装企业研发和生产活动以及商家的营销策划提供绿色服装营销的有力支持,特地专门选取了我国商业活动活跃,服装品牌、设计、制造、消费企业众多的杭州地区为研究目的地,以杭州地区的优势服装品类女装及女性消费者为研究对象,建立了专门的消费行为模型.
在此研究过程中,专门针对杭州女性消费群体建立了调查问卷,具体的调查内容包括：（1）消费者群体基本信息：包括年龄、学历、收入、行业等：（2）消费者绿色服装消费意识：是否了解绿色服装,是否有意识的去了解绿色服装、选择绿色服装,绿色服装是不是选择服装过程中的一个重要选择：（3）消费者的绿色消费心理：消费者在选择服装中的心理和观念,对于服装选择和日常着装有什么具体的要求；（4）消费者的绿色服装购买行为：包括、地点、频率、信息来源以及主动性等.
总体来看分为绿色营销的外在刺激因素、基于消费者个体的心理因素和个人固有因素,其中外在绿色营销刺激主要研究绿色认证、产品、、促销、绿色品牌、企业形象和可得性对杭州地区女性消费者绿色服装消费行为的影响；消费个体本征因素主要由年龄、学历、职业、婚姻状况和家庭月收入等特定因子,由此来了解杭州地区女性消费群体绿色服装消费行为的基本信息以及它们对绿色服装消费行为的影响：而消费者和社会的心理因素主要从环境责任感和绿色服裝认知度两方来研究其对杭州地区女性消费者绿色服装消费行为的影响.
调研过程,共计发放了391份有效问卷.
三、调查结果分析
(一)受调查人群分析
1.样本的年龄结构：在391位受访者中,年纪最小的00后为5人,占有效样本数1.28%；90后为21人,占有效样本数5.37%；80后为189人,占有效样本数48.34%；70后为144人,占有效样本数36.83%；70前为32人,占有效样本数8.18%.从年龄分布来看,80后、70后正是当前消费的主力军,高占比符合当前社会的真实情况.
2.样本的学历结构：在391位受访者中,学历在高中及以下的为58人,占有效样本数14.83%；学历是大学本科的有271人,占有效样本数69.31%；学历为硕士研究生的为50人,占有效样本数12.79%；学历在博士研究生及以上的有7人,占有效样本数1.79%：另有5人对其学历保密.
3.样本的家庭收入结构：在391位受访者中,家庭月收入5000以下的有67人,占有效样本数17.14%；家庭月收入在5000.10000有134人,占有效样本数34.27%；家庭月收入在10000-20000有105人,占有效样本数26.85%；家庭月收入在20000以上有80人,占有效样本数20.46%；选择保密的5人,占比1.28%.2017年杭州常住城镇居民人均可支配收入为56276元（见2017年国家统计局浙江调查数据）,按照三口之家计算户均为17万元左右,与本次统计覆盖人群的家庭收入结构相仿；同时可以看到杭州市家庭从低收入到高收入各层级分布较为均匀,整体社会没有出现少数高收入家庭、大量低收入家庭这样的畸形现象.
(二)消费者的绿色服装和环境意识
杭州地区是我国经济较为发达地区,绿色、环保这些概念在杭州市民当中也广为传播,“绿水青山就是金山银山”这个提法就是诞生在杭州周边的安吉地区.在这样的氛围下,绿色服装的概念在消费者中的影响力还是比较弱,继续进一步的营销宣传以形成足够的市民意识,从此次调查的情况来看,“不知道”绿色服装的人群占65.98%,是“知道”绿色服装人数的两倍.
经过这次的调查统计.虽然对于绿色服装态度友好,支持绿色服装并且已经购买过绿色服装的人数高达110人,支持并且愿意尝试的人数高达242人,两者相加占据了90%左右的人群,但是进一步调查发现,这里面大部分人的态度并没有那么坚决,还只是停留在愿意尝试这个层次,真正已经采购过绿色服装的仅有43人,只占总人数的11%而已.可见,绿色服装及真正的绿色服装消费占比并不高,大家面对绿色服装这个概念只是想当然得觉得这是好的,希望自己能够朝这个方向去实现,但是还较少实际跨出这一步进行绿色服装消费,这里面的原因很多,有消费者个人的意愿问题,也有绿色服装在社会上保有量少,存在感低的问题,还有绿色服装主动营销做的不够充分,大家获取相关信息不够方便和足够,导致消费者在选购服装的时候比较难醒目的注意到绿色服装的存在.同时在社会上绿色服装和绿色服装消费的教育宣传也不充分,在社会上没有形成绿色服装消费的潮流和社会影响力,导致绿色服装这个概念还停留在学术层、服装小圈子等,并没有促进大规模的绿色服装消费.
绿色营销论文参考资料：
结论：基于绿色营销的杭州女性服装消费行为为关于绿色营销方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关绿色营销论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
