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关于复盘论文范文资料 与为什么别人比你进步快可能是你还没学会复盘有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:复盘范文 科目:论文提纲 2024-03-10

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对于在电商平台任职的于小白来说,2016年的双11是一场失败的战役,她所在的箱包类目成了公司销量排名倒数的类别,业绩糟糕.

双11之前,于小白刚刚转为该类目负责人,对业务尚未熟悉的她只能照着别人做,“几乎全程处于懵圈状态”,她这样形容那段时间的自己.这种状态自然出不了什么好成绩,但于小白并没有多少懊恼的时间,紧跟在双11之后的,就是“黑色星期五”.

在中间这段为期不长的时间里,整个团队冷静下来一起做了次复盘,这是关键一步,团队借此梳理清楚了之前失败的原因和问题所在,并列出几个改进的方向.“电商主要就是做活动,频次高且套路相同,所以每次复盘都对下次活动有很大的帮助.”在接下来的“黑色星期五”,他们提前安排好了各项工作,打了个“翻身仗”.

“复盘”如今已经成了一个职场流行词.它出自围棋术语,原指在对局完毕后,将这盘棋按原样再走一遍,并从中摸索出对方的套路.但复盘并不是单纯地重复,更重要的是思考为什么这么走,以及怎么走会更好.

这套方式用在职场中同样合适.联想创始人柳传志是国内较早一批通过“复盘”来做自我管理的代表人物之一,他曾说:“在这些年的管理工作和自我成长中,‘复盘’是最令我受益的工具之一.”正因为如此,复盘也成了联想每位员工的“必修课”.

外企通常有一套完整而成熟的复盘机制,被称为“review”,在一些采取项目制工作方式的公司里尤为普遍.“review是咨询公司非常注重的一种工作方式.”奥纬咨询大中华区资深项目经理刘允侃说.在咨询公司,对项目的复盘往往比较频繁,不仅会出现在项目结束,也可能在项目中期,以便团队及时调整方案,另外,半年度和年度等时间点都会设置复盘.工作多年,复盘已经融入到了刘允侃的工作和生活中,内化为他的思维习惯.

复盘的好处有很多,而其最重要的意义在于,通过总结经验避免重蹈覆辙,并在不断反思中优化方案.对于团队而言,复盘可以提升团队的协作能力与工作效率,同时在团队中形成互相学习与知识共享的氛围;对于个人而言,复盘能帮助我们明确自我价值,加快个人成长速度.

有人说,学会复盘,你会比别人少走很多弯路.那么如何有效复盘,这里有一些建议给你参考.

A为什么一定要学会复盘?

复盘本质上是一种经验的有效累积.徐洋洋在互联网运营知识分享平台“鸟哥笔记”做内容运营.他日常的工作内容之一是引导作者产出内容,但在工作的过程中,他发现很多作者没有复盘的习惯,只是一味地写,却不清楚自己到底会写什么,以及未来怎么写得更好.于是徐洋洋组织了一次写作训练营,将平日里的复盘方法拿出来分享,并最终梳理成系统的文章.

在徐洋洋看来,复盘就是明确价值、快速迭代.当他带领作者复盘后,他们能从以往的写作经历中找出擅长的创作方向,之后的每一次创作也都能通过复盘获得提升.

所谓当局者迷,如果只是闷头前进,公司人容易因为陷入繁杂的工作而看不清现状,难以通过客观评价来及时调整,导致偏离目标.“当你把琐碎的事情都串联在一起,才会看到整体意义.”于小白说,她从实习第一天起就开始写工作日记,还给待过的每家公司都保留了一本日记本.回看日记时,她从点滴之中梳理出经验,也在这个过程中规划出了从外企、电商平台再到创业公司电商团队的职业路线.对个人来讲,复盘可以帮助公司人找到更适合自己的角色和位置.

而对于一个团队,复盘可以帮助团队反思现状、查漏补缺,也能在复盘过程中了解团队每个人的强弱项,实现合理分工.咨询公司多以团队形式工作,每个项目的合作伙伴都会跟着项目重组,不同背景的人聚在一起自然能带去各自的项目经验,并通过复盘保留其中好的部分,为下一个项目创造价值.“我们的工作每次都是新的问题,需要我们在学习中去成长,复盘可以帮助我们更快地积累经验,让我们遇事变得冷静,更有逻辑性.”刘允侃说.

B方法论有很多,这些实打实的经验能帮到你

灵活选择时间节点,但要及时

什么时候复盘最有效?答案并不是绝对的.

不久前,徐洋洋和同事参与了一次采访,采访一结束他就带着同事复盘并总结了几点下次采访能用上的技巧.徐洋洋觉得,像这样时间短且不太復杂的案例,适合一结束就复盘,“这样印象最深,可以迅速推演一遍.”

刘允侃工作中的项目从一两周到半年、一年不等,但不论长短,每个项目都会有中期复盘和结束后的项目复盘,“在项目过程中,大概每两到三周就会做一次复盘.”

然而有时由于工作忙碌,项目过程中的复盘会被跳过或者没有及时完成,前期的错误可能会在后面重复出现.刘允侃参与过一个化妆品品牌的项目,和客户的沟通中采取了传统咨询公司的方式,但客户并不适应,导致最后的效果不尽如人意.“其实我们在项目过程中就感觉到了,但没有及时复盘,如果中间做了复盘也许就可以避免.”刘允侃说.

复盘不止一种套路

目前流行的复盘方式主要有两种,一种是包含了4个步骤的GRAI复盘法,另一种则是更为全面的“十步复盘法”.前者操作简单快速,但容易忽视细节,在推导深度结论方面不够严谨,而十步法则相对繁琐,耗时更久.

“十步法主要用在我的个人复盘上,或者是重要、复杂的事情.对于零散或是需要同事间配合的事情我就会用GRAI法.”徐洋洋说,针对不同的情况,他会选择不同的复盘方法,并不会固守某一套死板的流程.

复盘论文参考资料:

结论:为什么别人比你进步快可能是你还没学会复盘为关于复盘方面的论文题目、论文提纲、复盘论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

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