原创《厕所革命期待全方位升级》：该文是关于厕所论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
摘 要随着经济不断发展,人们对公共设施需求不断提升.公共厕所是城市基础设施的必要组成部分,可方便人们生活、满足生理功能需要的主要场所和设施.但是如今公厕问题频出,从而牵带出一系列社会矛盾,如何解决公共设施问题成为亟待解决的重大问题.本文在对公共设施中公共厕所实施的现状进行分析的基础上,以德国瓦尔公司为例,分析其独特模式和竞争力,探讨公共厕所的发展前景.
关键词差异化；个性化；免费公厕；全方位升级
“思维于人,而人创造于思维”,这句话很好的概括了当下经济的变动趋势.如今世界进入“互联网”时代,很多新型企业的发展方向定位在人的日常所需,即传统的“八字真经”（衣食住行,吃喝拉撒）,众人皆知,衣有凡客诚品、无印良品等,食（包括吃、喝）有美团、饿了么等,住有艺龙网、携程网等,行有滴滴打车、Uber等.然而就在最后的“拉撒”上,却没有问津的企业,或者知名的公司,因为在人的传统观念中,这是人最隐私的行为,最普遍的行为,也是不会使人出钱进行消费的日常所需.
一、公共厕所的现状问题
公共厕所作为城市公共服务体系建设的一部分,担当着“城市窗口”的角色,是体现城市整体发展水平和居民生活质量的重要标志.但是其参差不齐,情况不容乐观.不文明使用公厕,卫生条件差,公厕数量少,分布不均匀现象仍然存在.主要问题有一下几方面.
第一,公厕数量少,布局不合理,公厕的数量依然不能满足城市发展的需求,缺少统一的规划布局,间距和位置不合理,呈现出混乱的状况.
第二,城市公厕卫生状况差,存在舒适程度不足、配套设施不完善的问题.
第三,设计建设问题一些公厕建设中没有配置洗面台、梳妆镜、厕内挂钩等设施,给人们的使用带来诸多不便.同时,缺乏对特殊人群的人文关怀.
二、瓦尔公司独特竞争性分析
就在这个最不起眼的行为上,有一家企业却实现了不可思议的突破,它就是德国人称“茅厕大王”汉斯.瓦尔创立的瓦尔公司.其企业的产品定位是免费公厕,谈及免费公厕不稀奇,但免费公厕还能赚大钱,这就堪称奇迹.瓦尔公司依靠免费公厕不仅没有亏损,而且大赚一笔,公司发展到现在,其经营收入每年可达上亿欧元,业务遍布三大洲,在德国、美国、土耳其等国建立了18家分公司,年赚3000万欧元,创造商业奇迹.
1.规模优势
瓦尔公司成功的商业模式引起众人深思,它们善于抓住人性的弱点,即人的传统观念,大多数认为公共厕所是公共需求,当然应该由政府免费提供.然而,公共厕给人的感觉就是“差、脏、乱”.就在政府在免费公厕上吃力不讨好的情况下,瓦尔公司率先发起变革,选择打出直入人心的感情生活牌,把公共厕所当成普通服务,通过私人经营获取政府支持.在产品的核心层次上,瓦尔公司通过技术创新和产品功能的系列化,提高质量,美化外装等方面,实施产品的差异化.公司专门请来意大利、日本的著名设计师,按照不同的风格和外形设计出“智慧型”、“挑战型”等不同的厕所产品.瓦尔提供个性服务,深入人心,给人亲切之感,以此打下基础,获取市场群众信任和喜爱.
2.产品差异优势
瓦尔公司在前期工作铺垫完成、企业形象塑造成功之后,主动开始寻求“免费”背后的盈利,它们随即打出三种产品拓展化组合牌,第一,瓦尔打造新型“广告墙”,在所有厕所外墙播放广告,且公司的广告采取低价、个性化政策；第二,瓦尔公司在其厕所内安置了公用电话,可以向通信运营商获取一定的提成.国际运通卡组织也是他们的合作对象,持卡者可以用卡消费,这样瓦尔公司又有相应收入.现在他们还跟很多商场周边的餐饮合作,你上厕所后还能获赠餐券,餐厅会返利给他们.第三,瓦尔公司也提供付费厕所.他们修建一些高档厕所提供诸如个人护理、婴儿尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、听音乐、阅读文学作品等服务.虽然数量不如免费厕所那样多,但还是满足了部分人的特殊需要,提高了瓦尔的声誉.
瓦尔公司运用此产品拓展化组合牌盈利几千万欧元,然而在公众心里,瓦尔给大家留下的印象依旧是提供“免费厕所”.所以瓦尔的新型商业模式引发大家深思.
三、公共厕所的发展前景和趋势
1.城市公厕设计
（1）“以人为本”,体现对各种人的关怀.虽然“以人为本”的规划设计理念已被很多管理部门接受,但对真正的人性化理解却仍存在各种偏差.“设计人性化的实质就是在考虑设计问题时以人为中心来展开设计思考,以人为中心不是片面的考虑个体的人,而是综合的考虑群体的人、社会的人,考虑群体的局部和社会的整体结合,考虑社会的发展和更为长远的人类的生存环境的和谐和统一.
（2）布局设计.在厕内布局设计时,应以需求为向导进行厕所的结构性布局,同时设置公厕隔间、通风照明设备,提供手纸、香皂.考虑到女性排队时问明显多于男性,所以应扩大女厕厕位的比例.
2.硬件设计
（1）公厕洁具及相应五金设计.洁具的设计应考虑使用的环境,例如在公共厕所里蹲式大便器比较卫生,而在档次较高的厕所,就应以坐式大便器为主.在洗手盆的设计过程中,应考虑到女性在整理化妆上要花不少时间,有的可能就是为了化下妆,因此女厕中的洗手盆的数量应适当多些.
（2）环境设计.设计一座公厕很简单,而把一座公厕放在整个环境中去设计,则不那么容易.因为公厕对人的生存环境产生的影响.其一,公厕建筑设计对生态环境的影响.人们常把厕所称为“轻松的场所”,而公厕内部的建筑设计正应以“轻松和卫生”为主题,为此,我们必须注重建筑材料的选择、建筑色调的和谐、冲洗的及时和通风换气装置的设置.其二,粪便废弃物对生态环境的影响.水冲式公厕将粪便轻松冲人化粪池,不要以为厕所内部变的干净无臭便符合环保要求,或许正是污染环境的开始.因此我们不应孤立地把它作为一座公厕去设计,而应把它作为环境的产物和和环境相互依存的物体去设计,更应把它作为一次从每一个细节开始保护环境的行动,共同承担起保护我们人类赖以生存的基础的责任.
市场的方向就是人类思维转变的方向,也是群众基础生活要素转变的方向.商业模式要以人为核心,抓住政策,提供差异化产品获取市场份额.瓦尔公司的“免费公厕”,发起了“厕所革命”,告诉大家任何产品或者服务需要全方面发展及升级才能紧随时代潮流,创造独特的商业奇迹.
厕所论文参考资料：
结论：厕所革命期待全方位升级为适合不知如何写厕所方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于厕所设计论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
