原创《银行基层员工成长记》：本论文为免费优秀的关于银行论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
杨艳红是一位在平凡岗位上做出不平凡业绩的支行行长,作为华夏银行聊城东昌支行的“领头羊”,她以身作则、沉着冷静,用战胜困难；她积极进取,站在高起点上努力让业绩更上一层楼；她团结同事,带出了一支能打硬仗的队伍.在她的身上,我们看到了银行业基层干部的影子,正因为有千千万万个像杨红艳一样勤勉的基层干部,才奠定了银行业快速、健康发展的基础.
杨艳红,华夏银行聊城东昌支行行长.
她是一位从柜员一步步成长起来的支行行长,无数的荣誉映衬着她：优秀柜员、服务标兵、连续三年优秀行员、总行级优秀大堂经理主管、总行会计能手、聊城市女职工建功立业标兵、聊城市职工职业道德先进个人等荣誉称号.
荣誉的背后,是她扎根基层、积极实干的精神,是她不懈努力、一步一个脚印踏出的征程.
持之以恒 用实干描绘青春
华夏银行聊城分行的前身是聊城市城市信用社中心社,杨艳红1994年加入信用社,2003年随信用社重组加入华夏银行,在银行领域工作超过20年.二十年如一日,王艳红从未懈怠过,用实干精神练就过硬本领,创造优秀业绩,描绘靓丽青春.
一分耕耘,一分收获,杨艳红在入行时便深知这个道理.做柜员时,她每天到岗最早,下班最晚,练习技能到深夜,很快就成为会计业务全面手.
1998年8月份,杨艳红在怀有8个月身孕的情况下,代表全行参加聊城市城市信用社系统珠算比赛,每晚在单位练到10点多,回到家简单吃完饭后,再坚持练一个多小时.功夫不负有心人,她的努力使她在30多名选手中脱颖而出,名列季军.
回忆起当时的情景,她微笑着说：“一个月的艰苦练习,给腹中的儿子留下了很深的影响,孩子出生后,听到算盘响就会手舞足蹈.”
20年来,从基层员工逐步走上管理岗位的杨艳红总是率先垂范,迎接一个个创新和改变.例如十字文明用语要亲切,微笑要自然,要体现出支行员工的真诚和热情；普通话要标准,身姿要端正,要展现出员工良好的修养和风貌；妆容要清丽,要展现出年轻银行员工应有的优雅,这一切她都用自身行动践行并带动其他员工.
沉着冷静 用应对困难
以饱满的精神和百倍的面对困难,是杨艳红一向的工作准则.
2011年3月,华夏银行济南分行将上线新核心操作系统,身为下属行的聊城分行全行都在紧张准备着,可就在上线前一个月,承担各项数据核对和培训的营业室经理请了病假,同时一名国际业务骨干提出了辞职,面对关键岗位人员出现的突发情况,杨艳红作为支行主管会计工作的副行长,没有慌乱,没有抱怨,而是咬紧牙关,全力以赴,挺了过来.
她首先快速召集全体会计人员重新调整分工计划,并把前期营业室经理负责的工作全部接了过来.结束营业时间后,杨艳红要求员工就上线培训内容每晚练习2个多小时,培训完后,她总是继续加班到11点多,逐笔核对移植数据,确保准确无误.在她精心细致的准备下,上线工作顺利完成,总行支持小组负责人称赞道：“东昌支行的准备工作,值得每家支行学习.”
作为营业室经理和主管会计工作的副行长,她管理严格,铁面带兵,带出了一批批会计业务铁军,多次在济南分行开展技能比赛获得优异成绩.2012年11月份,东昌支行备战济南分行技能比赛时,杨艳红天天晚上与选手们一起培训,讲解理论知识重点,传授技能技法,编写凭条练习数码,挑选典型汉字等等,充分的准备使得支行代表队获得了2012年团体二等奖、2013年团体三等奖,产生了齐珊珊、甘宇、孙婷婷等多名技术能手.
作为主管行长,她通过对员工们积极引导和适当激励,使得东昌支行形成了学规范、练技能,比、学、赶、帮、超的浓厚氛围.这些努力也换来了丰硕的收获,2012年东昌支行先后参加了济南分行举办的“向快乐出发”晨训比赛活动和聊城分行开展的“服务提升我先行”活动,均荣获第一名,展现了员工的激扬风采.
在杨艳红的精心组织和科学管理下,东昌支行在服务方面也积极创新,持续改进,收获了诸多荣誉,促使东昌支行的品牌形象进一步提升.2012年东昌支行被中国银行业协会评为文明规范服务“千佳”示范单位；2013年又进一步被评为“百佳”示范单位,成为济南分行以及聊城市首家也是唯有一家获此殊荣的网点；2014年又顺利通过中国银行业协会五星级网点评选,至此囊获了中国银行业协会服务类评比的所有奖项.
积极开拓 以提升业绩为要务
2013年9月17日,杨艳红接任东昌支行行长职务,从担任东昌支行行长开始,杨艳红就努力将发展作为第一要务,在银行业绩提升的道路上积极开拓,努力进取.
杨艳红刚到任时,东昌支行一般性存款为19.25亿元、日均存款为18.69亿元,各项贷款为8.33亿元,可谓高点接棒.如何做好高点起步,带领东昌支行实现新的发展,对于杨艳红来说压力非常大,但她内心深处有一个强烈的信念,就是排除一切困难带领员工以积极实干精神推动业务进一步发展.
她上任第二天,便拉出客户清单,排出拜访日程,每日最少走访两家客户,经过100多个日夜的奋战,截至2013年末,聊城市东昌支行实现一般性存款余额22.22亿元,较她上任时的9月末增长2.97亿元,贷款增长9100万元,初步稳住了发展局势.
如今,王艳红带领的东昌支行各项存款日均稳定在23.5亿元以上,各项贷款14亿元以上,较好地完成了各项指标任务.
在营销机制建设方面,杨艳红注重在原有管理机制基础上创新方法,为了更好地完成营销工作,深入挖潜提升客户,她采取了四项措施：一是要求营销人员充分了解客户,在拜访客户前,提前做足三项功课：要掌握客户年龄、学历、爱好等基本情况,要掌握客户业务所归属行业的基本情况,要掌握该企业与同业的合作情况,以这些情况为拜访敲门砖,在摸清企业的生产销售情以及资金情况后,进而寻找合作机会；二是深化激励考评机制,开展分组“PK赛”机制,细化各项营销指标要求,明确每日工作着力点,并且将竞争从个人扩大到团队,提高团队营销合力,激发队伍活力；三是建立客户回报指标考核机制,研究制定了《东昌支行客户综合回报提升考核办法》,从结算资金归行、工资业务追加、外汇结算量提升,保证金存款增长等几个方面对客户逐户梳理考核,提升客户回报率,达到资源优化配置的效果；四是完善阵地营销联动机制,充分发挥厅堂营销支持作用.2014年,她组织东昌支行持续坚持对营业厅美化装扮,先后开展了“红红火火过大年”、“风车转动财生财”、“热情葵花理财季”、“金秋十月福芦满堂”以及“母亲节、儿童节、端午节、、老人节、圣诞节”等一系列各具特色的厅堂装扮与专项营销活动,吸引了大量客户.
银行论文参考资料：
结论：银行基层员工成长记为关于本文可作为银行方面的大学硕士与本科毕业论文银行论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
