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摘要：市场竞争日益激烈,企业生存发展困难,已成为当今业内人士的共识.企业要发展离不开“人、财、物”这三个基本要素,而“人”的要素又是摆在第一位,是三者中最重要的一环.具备高素质的人才,才能有高素质的国有企业.在国有企业运行之中的产、供、销,人、财、物,国家、国有企业、员工等问题上面临许多困难,而国有企业员工的整体素质的提高显得更为突出,本文从知识、经济、时代、国有企业员工素质、提高员工素质等方面,阐述了员工素质在知识经济中的一些常见问题和相关的对策.

关键词：企业员工素质培训发展

知识经济时代,伴随企业间竞争的加剧,国有企业员工的素质,往往决定着国有企业的生存和持续发展能力,管理者越来越关注员工个体素质和组织整体的绩效,人力资源日益成为国有企业构建竞争优势.国有企业的人力资源管理越来越需要从企业的战略高度把握企业对人力资源的要求,并基于对人性的尊重以及对人的价值、内在需求和能力结构和特征的理解去开发员工的潜能.通过企业员工高素质来构建国有企业的核心竞争力.企业员工素质,作为联系企业核心能力和技能的桥梁,被越来越多的国有企业引用到人力资源管理实践中,逐渐成为构建现代战略性人力资源管理体系的新基点.

一、员工素质的综述

1.员工素质的概念

素质一词本是生理学概念,指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点,素质是心理活动发展的前提,离开这个物质基础谈不上心理发展.

所谓员工素质,即员工从事某事（行为）所需要具备的知识、技能和品质等.这些行为和技能是人的内在特性,并会对员工的个人绩效以及企业的成功发展产生关键影响.

美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了著名的素质冰山模型,他将人的素质从上到下分为6个层面,即：知识、技能、社会角色、自我形象、品质、动机.知识和技能是较为容易观察、测量和易于感知的这些我们称其为显性素质；社会角色、自我形象、品质和动机是难以观察、度量和难以被挖掘和感知的潜能,这些我们称之为隐性素质.

2.员工素质的分类

衡量一个人的综合素质,应该从四个方面考量：一是文化素质,二是思想素质,三是技术素质,四是身体素质.文化素质是对员工个体受教育程度的考量,一般用学历加以区别,和技术素质成正比例.员工的思想素质是对员工社会公德、职业道德的考量,是企业员工最重要的核心素质；文化素质的提高能解决员工会学习的问题.技术素质的提高能解决员工会做事的问题,思想素质的提高能解决员工想做事的问题.

二、国有企业员工素质现状问题分析

1.员工文化素质方面的问题

国有国有企业人员的进人渠道基本相同,一般分为四种：一是国家大、中专学校毕业的学生；二是军队转业的干部和战士；三是社会统一招工人员；四是其它人员.

2.员工思想素质方面的问题

部分员工思想观念滞后,跟不上国有企业竞争发展的趋势需要.一是忧患意识差.一般员工存在盲目的企业优越症和计划经济"后遗症”,对公司面临国内外市场激烈竞争的严峻形势缺乏应有的认识,没有危机感.二是竞争意识淡薄.一些员工对工作麻木不仁,面对困难和问题时说得多,做得少,执行力不强.随着国有企业制度的建立健全并进一步实施,竞聘将成为国有企业的主要方式.三是学习观念落后.知识经济的到来和终身教育理念的提出,需要不断学习和实践和现代国有企业相适应的新知识、新文化,需要全面加强综合素质培训.

3.员工技术素质方面的问题

部分员工业务素质薄弱.一是理论基础不扎实.一线员工进行全面脱产学习的很少,部分员工没有经过规范、严格的专业教育,对规章的学习教条、孤立,无法达到前后联系,完全凭个人经验干活.二是非正常情况下的应急处理能力差.三是发展潜力不足.员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,跟不上新技术的变更,技术部熟练,在实现现代知识和技能高度一体化的进程中存在困难.

4.员工素质问题分析

国有企业存在的员工素质问题有：部分员工文化水平起点低,国有企业技术更新速度快,造成了部分员工的素质达不到企业的要求；部分国有企业员工缺乏竞争意识,导致自身水平停滞不前,跟不上国有企业发展的要求；不同的国有企业对于提高国有企业员工素质采取的态度和方法各不相同,也可能导致国有企业员工的素质稂莠不齐.所以要最大限度提高国有企业员工的素质,必须企业重视,员工配合.

三、提高员工素质的重要性

市场的竞争,归根到底是人才的竞争,人才的竞争具体而然也是员工素质的较量,提高员工素质是国有企业谋求生存发展的一个必要性课题.

1.时代需要高素质的员工队伍

进入知识经济时代以来,企业间竞争日益激烈,国有企业员工的素质如何,往往决定着国有企业的生存和持续发展.人力资源日益成为国有企业构建竞争优势、获得持续发展的源泉.员工的高素质使得国有企业具有较强的核心竞争力,使得企业在同行业竞争中处于优势.

2.技术创新客观上要求员工队伍的高素质

近年来,随着新技术、新设备的不断发展变更,新科技和新知识的含量不断加大,知识的老化过程越速加快,员工素质和岗位相适应要求越来越高.

3.企业发展要求员工素质的同步提升

国有企业急需一批高素质的员工队伍,使得国有企业越发强大,获得更大利益,员工素质是公司改革和快速发展的攻坚阶段.

四、提高员工素质的途径

员工素质的提高要控制好两个环节,即员工招聘环节和在职员工素质的提高.

1.招聘环节

招聘是国有企业补充新鲜血液的主渠道,也是获取优质人才增强企业核心竞争力的主要方法.这里的优质人才,就是国有企业的高素质的员工.如果国有企业所招聘到的都是高素质的员工,显然对提高国有企业员工的整体素质大有益处,也有利于提高国有企业的核心竞争力.

2.在职员工素质的提高

要提高在职员工的显性素质和隐性素质,必须使员工树立终身学习的观念,不断学习和实践和现代国有企业相适应的新知识、新文化,全面加强综合素质培训,增强个人综合素质,从而提高国有企业竞争能力.

五、结论

国有企业部分员工本身的素质文化低,跟不上国有企业的综合素质,大大落后于他人,员工业务技术素质也比较薄弱,大部分员工没有经过规范的培训,直接上岗,这样不利于国有企业的长期发展,大大削弱了国有企业的综合竞争力,阻挡了国有企业的可持续发展和员工的职业生涯发展.因此国有企业要加大对员工的文化素质和业务技术素质等方面的培养,积极培养员工责任意识和敬业精神,激发员工学习新知识、新技术,加强国有企业员工进行有效的岗前培训、在职培训以及深造学习,促进员工在生活和工作中不断学习和积累,从而提高国有企业员工个人素质.这是现国有企业需要认真做好,为谋求国有企业发展,获得更大利益的根本途径之一.

参考文献

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