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关于实例外贸企业论文范文资料 与实例外贸企业如何选择长期贸易合作伙伴有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:实例外贸企业范文 科目:职称论文 2024-01-22

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外贸企业当前承受着双重压力.2008年以来由美国次贷危机引发的金融危机对中国外贸出口是一个沉重打击,至今仍严重影响着我国外贸企业的生存和发展,同时外贸企业不得不面对人民币升值的压力,致使出口产品困难增加.外贸企业为了维持稳定的出口,自然对企业合作伙伴的要求也越来越严格.那么外贸企业在选择合作伙伴时会注重什么样的原则,一般将选择什么样的合作伙伴呢?文章通过几则案例来进行剖析,找出外贸企业在和各类伙伴的合作中较重视的关键原则,也警醒即将或已经和外贸企业有业务往来的公司在以后的合作中自审其身,避免发生不必要的错误以致错失合作良机.

一、始终保证产品质量,坚决杜绝弄虚作假

国内一些厂家很多时候不能理解“客户至上,质量第一”这样一句被拿来当了多年标语的宣传语的真正含义,他们有时甚至会认为外贸企业要求的产品质量标准简直就是吹毛求疵.而常年和国外客户打交道的外贸企业却深刻了解产品质量在合作中的至关重要性,因此他们总是会严格要求供应商确保产品质量.而一些供应商为了得到外贸企业的订单,往往在开始合作前会一口承诺保证产品质量,生产中部分产品却以次充好,导致外贸企业轻则赔偿损失,重则赔偿后又失去客户.因此,外贸企业为了维持和客户的长期合作,通常最为看重的就是供应商能否一直保证产品的质量稳定,不在产品质量上弄虚作假.

案例一:杭州某模具厂接到了来自一家荷兰客户的订单,为某世界知名公司生产一款电子产品的塑料包装盒.因为这款包装盒要采用模具厂并不具备的折边技术,因此需要寻找供应商外包生产.模具厂选择了折边技术相对成熟的B厂和C厂进行打样.B厂和C厂在打样期间也都积极配合客户要求的高质量标准,客户最终通过了样品审核并下了第一笔订单.在开始生产前,两个工厂都承诺会严守质量标准完全按照客户核可样进行生产.生产前期两个工厂都按照要求进行全检并及时送检.但后来C厂开始提出因质量要求太高,大货产生不少报废品,导致生产成本升高,希望一些微小的瑕疵品能够通过质检.B厂也同样提出高标准使大货生产中报废产品太多,导致成本上升,如果不能降低产品标准,希望提高产品单价以弥补损失.模具厂答应送一些稍低标准的样品给客户检验,但是要求两厂在得到客户认可前,包装盒必须依然按照客户核准样生产.于是在得到客户回复之前,B厂仍然按照之前的标准生产,C厂则认为既然模具厂答应送新样估计问题不大,进而把有小瑕疵的产品也搀进了合格品中,但是在给模具厂送检时却只送合格品.几天后荷兰客户否定了有微小瑕疵的新样品质量,但答应提高单价.B厂在得知客户反馈后要求质检员严把产品质量关,C厂在得知消息时,为了减少损失,选择隐瞒产品实情.收到货物后荷兰客户严厉质问模具厂为何没有通过认可的产品仍然进行交货,提出次品造成的全部损失将由模具厂来承担.调查后,模具厂最终从C厂的货款中扣掉了部分费用.之后,这款折边包装盒一直由B厂为模具厂进行生产.模具厂也因为B厂生产质量稳定,双方建立起长期的合作关系.

从上面的案例中我们可以看到,B厂和C厂为得到订单,在打样过程中都积极配合,努力提高样品质量以达到客户要求.而在客户下了订单后,两个工厂生产了一段时间才提出,因为客户要求过严,报废品太多成本升高.其实两个工厂在打样的过程中就应该料到大货生产中会出现的一些问题.但是由于他们都希望得到订单,因此不愿在一开始就提出加价或者生产中可能会出现的问题.而在开始生产后,两个厂家不再害怕订单流失,于是提出了诸多问题.所不同的是,B厂在没有得到明确答复前始终按照现有高标准进行生产,而C厂则抱着侥幸心理放松对产品的检验,致使瑕疵品流进大货,最不可取的是C厂最终也没有告知模具厂实情,以致最终引起客诉不得不进行赔偿.C厂最终断送了和模具厂以后的合作机会,前期为这款产品所做的投资也付诸东流.而B厂虽然提出了一些问题,却坚守了最后的原则,没有在产品质量上弄虚作假,始终严守客户要求,最终赢得了为知名公司长期供货的机会.

国内的厂家如果想和外贸企业进行长期合作,势必要认真对待客户提出的合理要求,对于客户提出的要求确实做不到的,要及时提出问题,避免在生产过程中发生不可挽回的损失.国内厂家尤其要认真对待产品质量,保证产品质量的长期稳定.更要坚决杜绝在生产过程中以次充好、蒙混过关的不良行为,切实践行“客户至上,质量第一”的原则,也只有这样才能赢得和外贸企业长期合作的机会.

二、认真对待客户要求,注重细节战胜对手

外贸企业每批货的出口都少不了相应的配套单据,尤其是信用证付款条件下对单据的制作要求更加严格,也特别能体现细微之处见真章.而直接和外贸企业有单据方面协作的主要就是货运*公司(以下简称货代公司),他们处理单据时是否认真谨慎,直接关系着外贸企业产品出口的顺利与否.而一些货代公司有时并不能切身感受外贸企业对单据的重视程度,以至于慢慢的流失掉一些客户时还不明白到底怎么败给了竞争对手.

案例二:国外客户和苏州某电机公司合作时经常采用信用证付款,为了确保顺利议付就势必要求做到单单一致,单证一致.电机公司经常合作的有两家货代公司,D货代公司和E货代公司.电机公司的单证员乔伊要同时负责与D货代公司的单据操作员艾玛和E货代公司的单据操作员茱蒂进行合作.合作之初,D货代公司的单据操作员艾玛和E货代公司的单据操作员茱蒂都不能完全按照乔伊的要求制作单据,出口每票货乔伊都需要反复核对货代公司发给船公司的订舱单,最终仍要核对四五次提单的内容.因为信用证下对提单的要求有很多细节规定,需要逐字逐句检查,也因此浪费了乔伊大量的时间.随着合作的时间日久,D货代公司的艾玛逐渐了解到电机公司的客户大多是信用证付款,乔伊每次发货都要制作大量单据,并且不能有丝毫错误.于是艾玛逐渐要求自己严格对待乔伊发的订舱单和船公司出具的样本提单,每份单据都反复核对,直到自己认为准确无误再发给乔伊最终确认.慢慢形成的合作默契,很大程度上节省了乔伊制作单据的时间,也在一定程度上保证了正本提单和信用证要求一致,艾玛的认真行为减轻了乔伊不少工作量.而E货代公司的茱蒂依然时常发错误百出的订舱单和提单让乔伊反复修改,浪费了大量时间在原本应该由茱蒂来做的工作上.于是即使茱蒂后来有时报的运费价格低于艾玛,乔伊也开始发更多的订舱单给艾玛所在的D货代公司.等茱蒂发现乔伊发给他们公司的订舱单越来越少时,才了解到原来只是因为单据多次修改,已经导致E货代公司被电机公司这个大客户逐渐排除在合作之外.而等茱蒂试图改变自己的工作态度认真对待乔伊发来的订舱单时,D货代公司已经成为了电机公司最大的货代,同时E货代公司渐渐了失去了和D货代公司在更广阔的市场中竞争的能力.

实例外贸企业论文参考资料:

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结论:实例外贸企业如何选择长期贸易合作伙伴为关于对不知道怎么写实例外贸企业论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文外贸企业论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。

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