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关于服务管理论文范文资料 与留学机构服务管理模式有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:服务管理范文 科目:职称论文 2024-01-15

《留学机构服务管理模式》:本文关于服务管理论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

摘 要:近年来随着留学生数量的增加,极大地促进了中国的留学机构的发展,特别是随着互联网技术的广泛应用,中国已是世界上最关键的出国学生来源地方.留学生数量增多,伴随着大量的留学企业数目也越来越多但质量却参差不齐,为获取更多的生源,留学机构想出新的策略,整合新的方案迎接留学市场给予的新挑战,行业竞争日趋激烈.所以繁荣的市场需要更加有序的社会治理,一方面我们需要政府的强有力的监督,教育督导部门借鉴国外的教育管理网络,推行《示范文本》等手段来规范留学机构的行为,营造行业自律的新环境,同时要加大大众媒体的监督和传播的力度等提议使留学*监管体制更为完善,也净化市场环境,让留学机构步入法制轨道,更好的为留学者办事;另一方面需要更成熟的市场即品牌竞争.通过对国内十强留学机构分析研究发现,留学机构的品牌化建设的重点应该是以下四方面:组织建设的规范化;提高专业能力;加强监理服务;提高品牌信誉.

Abstract: In recent years,with the increase of the number of students,greatly promote the development of China"s agents,especially with the wide application of Internet technology,China is the world"s most critical source of overseas students.Number of students increased,accompanied by a large number of study abroad enterprises is also more and more but quality is uneven,to get more students to study abroad institutions to come up with new strategies,integrate the new solutions to meet study abroad market to give a new challenge,the increasingly fierce competition in the industry.So prosperous market need to be more orderly social governance,on the one hand,we need a powerful government supervision,draw lessons from foreign education supervision department in the network education management,carry out demonstrative text and other means to regulate the behavior of the agents,build self-discipline of the new environment,at the same time to strengthen the supervision of the mass media and the spread of the proposal to make agents such as regulatory system more perfect,purify the market environment,also let agents into the orbit of legal system,better work for LiuXueZhe;On the other hand need to be more mature market the brand competition.By analyzing the top ten domestic agents study found that the focus of the agents of the brand construction should be the following four aspects:the standardization of organization construction;Improve their professional ability; Strengthen the supervision of service;Improve the brand reputation.

关键词:留学机构;留学服务;管理模式

Key words:The agents;Study abroad service;Management mode

文章编号:1004-7026(2017)05-0107-03 中国图书分类号:F204 文献标志码:A

伴随经济全球化和教育国际化时代的到来,我国留学服务行业进入了快速发展阶段.近10年来我国留学人员的数量年均增加,每年约15%,当前我国已然成为全世界最大的留学人员派遣国.出国留学已成为当今时代的一大热潮,随着留学生人数的不断扩大,学生的需求不断增加.衍生的网络留学机构的形式种类也越来越多,随之问题接踵而来.当中用良心做事情的*者有之,滥竽充数者也有之.现如今不少家长在咨询服务中,征求意见或求助遭遇上当被骗事件频繁发生;还有留学服务机制不完善,造成消费者的不信任.留学机构服务行业正遭遇着非常大的危机,留学服务机构面临著新的困难与挑战.

1 留学机构的服务管理模式存在的问题

1.1 留学机构忽视工作质量、更倾向于盈利,同时简单的绩效管理暴露了诸多坏处

当下,以盈利为主要目标的留学机构比比皆是,组织管理也更倾向于采用绩效管理方式来提高工作人员的积极性,实现组织的年度发展目标,以提高组织工作的效率达到盈利的目的.例如年终之前,组织分发年终奖的时候,组织年度目标以及个人目标的完成程度将与个人的奖金相联系.因此,很多留学机构工作者为了得到更高的奖金,会盲目地为留学者引荐学校,正因如此,现近的留学者呈现出一种低龄化现象,很多家庭优越的孩子学科成绩不足能够上大学或是不足能够进入海内名校,就是采取花费高昂的钱财,不用参加正规考试就能出国留学的方式,导致留学生的素质巨降.事实是,人力资源管理评判员工业务能力方法之一的绩效管理,这一观点最开始是由西方人阐述的.西方人在管理方式上注重法律,而我们中国人的说法,恰恰相反,中国人的想法更倾向于理性.多数人认为,在管理上,呈现了"海龟”变"海带”的悲惨现状,是因为没有自己的见解而直接去模仿西方.而近些年来,留学生回国的就业率也呈现出下降的趋势.这一现状让我们一定会考虑一个问题,那就是是否应该改变现有的管理模式?

服务管理论文参考资料:

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结论:留学机构服务管理模式为关于本文可作为相关专业服务管理论文写作研究的大学硕士与本科毕业*管理复习论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。

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