分类筛选
分类筛选:

关于无印良品论文范文资料 与无印良品:有限制的选择才是最好的设计有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:无印良品范文 科目:专科论文 2024-03-14

《无印良品:有限制的选择才是最好的设计》:该文是关于无印良品论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。

这是一个人请求CP值价榴陸能比的年代,怎样的商品选择,才能真正买到物超所值?

很多人会说当然是选择越多越好啦!买衣服,最好每周进新货、每月换新款;买手机,荧幕要超大,功能一定要最新;逛商场,别家有的品牌当然要有,独家产品更是不可或缺的.这样才能眺到最满意,才不会有遗憾.“但是你真的想要这些吗?”台湾无印良品董事总经理梁益嘉反问到,当厂商不断供给,消费者面临的不是选择太少,往往是选择泛滥,到最后,买东西是因为自己需要而买?还是周遭、媒体甚至厂商说你应该要有,所以你就买?“对很多人来说,价值选择已经变成一种外在给的潮流习惯,而不是深刻探讨后才自我发现的事.”减法思考,回归使用的核心价值

市场上多数品牌,都是“追着消费者的想要跑”,消费者一提希望,就赶快提供,梁益嘉说:“我们希望无印良品这个品牌是‘被选择的消费’,购买我们的商品是经过思考、同感与认同过程后的决定.”

梁益嘉分析,大家一直追求“超乎预期”,似乎“我本来就应该选择很多”才是对的;但如果连挑选商品的核心价值都没搞清楚,买到最后,以为拥有很多超值商品,实际上可能连“物有所值”都没有.因为都不是自己真是需要的.

“如果你知道自己要什么,你就会明白有限制的选择才是对的.”梁益嘉说,在这种隋况下,与其思考要做更多的选择而产生困境,不如思考怎么在有限范围内,做出最好的判断,这样,就会变成有限制的有价值选择.

这就是为什么多数人对无印良品的第一印象,是简约,基本,不花俏,梁益嘉说,无印良品在商品开发上,并非追求强大的机能性,而是不断思考消费者使用商品的本质到底是什么?从情境与目的出发,反复检视^们使用商品时,会需要的最基本和第二基本功能,这是一种减法思考,回归使用的核心价值.

更重要的是,无印良品希望透过这个过程,带领消费者察觉自己与商品之间的关系.例如或许无印良品服饰颜色选择不多,但透过有限选择,察觉了哪些色彩与质料和自己最搭,就不会老是满柜新衣,却每天早上还是找不到衣服穿.如此一来,人生就会因为“买到需要的”而满足,而不是一直看着“我没有的”而失落.

“无印良品的商品开发,不是为了设计而设计,为了功能而设计,而是找到自己,成就更好的生活.”梁益嘉强调,这就是无印良品对所有消费者的生活提案学:好感生活.聆听使用者建议,找出实际需求

人与物之间的关系,会随时代而有不同见解,什么才是当下消费者觉得有意义的好感生活,就必须了解她们对商品的期待.

第一种方法,是直接聆听消费者声音,无印良品设有两个网络平台IDEA PAPK和myMUJI,让无印爱好者透过线上与线下的聚会和讨论,公开分流与分享“我有哪些无印良品的商品”、“我怎么巧妙地使用商品”以及“我希望有什么样的新商品”.而研发人员,就从这个“许愿池”中,去解读消费者对无印良品的未来期许.

相对于爱好者的期待与想象,另一个重要来源,是使用者透过电话或所传达的问题或不满.这类针对现有商品的明确意见,无印良品更是严正以对,不论来自国内外,都会整理成“声掘者”文件,正式提报日本总部.

梁益嘉以无印良品棉质帆布鞋为例,在IDEA PAPK和myMUJI中,大家讨论的焦点,可能是颜色、造型、款式等外观设计,但最后被研发团队挑出来审瞋思考的,是来自“声掘者”的意见:“穿着帆布鞋走一天脚会很酸”.

“各种建议都有其道理,但鞋子的使用本质是什么?就是走路.”梁益嘉说,帆布鞋由于胶底设计的先天限制,走久了会不舒服,所以这个意见,也就成为商品改善时,最重要、最优先的一条.

最后研发团队提出的改善方案是鞋垫,针对足弓部分做出特别形状设计,并在材质中加入矽胶,强化弹陸与柔软度,让人穿了走上一天也不会疲惫.隔年,这款新式帆布鞋果然大卖,甚至鞋垫本身还延伸出不同花样与颜色,独立成为畅销单品.

第二种方法是观察与推敲消费者行为,解读出“心中真正想要的是什么?”梁益嘉说,消费者想要什么,有时候是一种非常本能的直觉,连当事人都无法说明,但却表现在行为上,无印良品将这种潜藏需求,称之为无意识的意识.

无印良品曾针对枕头与消费者访谈,研发人员听到的声音是“我想要一颗舒服的枕头”,当进一步探问“你觉得什么样是舒服的方式?”有不少消费者提到“我想要抱着枕头睡”.

梁益嘉说,消费者在讲法上,是希望一颗很舒服的枕头,但在无印良品的思考中,确是听到“抱”这个字,“抱”就是消费者无意识的意识.

所以无印良品不像一般厂商只专注改变填充物的材质、强化抱起来的蓬松感,而是从抱这个动作去发想,直接改变枕头的造型,创造出可以对折的枕头,让一颗同时兼具抱枕和睡忱的功能,一推出就大畅销.用明确价值,找理念相同客人

“最困难的不是要做什么,而是不做什么.”梁益嘉说到,从消费者所收集到的众多意见,其中诱惑非常多,很多想法如果能够商品化,绝对是非常好卖的商品,但要回到品牌想与消费者对话什么,“在短效和长效之间,我们追求的是长效.”

梁益嘉以近几年无印良品主推的有机棉材质为例,以服饰来说,如果选择推出不同颜色,马上就能增加销量;选择推出多样化设计,立即就能提高单价;选择以有机棉制造,怎是对地球更好,但相对的,服装款式和颜色选择就不会那么多.

不过也因此,全世界种植的有机棉的土地,在十年内从不到5%,增加到35%.“任何选择都是一种成本的配置,企业想要投入哪边,也都代表了所坚持的价值判断与选择.”

“这么做,其实也是回到本质思考.”梁益嘉说,坚守品牌价值,看似是自我限制,但反而才能提出真正有价值的主张,吸引认同这份价值的顾客,带领对方一起探讨生活与需求的本质,真正认识自己,也真正认识品牌.

然而如果没有这份坚持,不管是人或品牌,最终都将变得随波逐流,“如何从更多选择到有限制的有价值选择,是一个人对自我生活的察觉,也是无印良品要给大家的思考.”

(作者为《30》杂志撰稿人)

无印良品论文参考资料:

小学思品论文

金融衍生品论文

结论:无印良品:有限制的选择才是最好的设计为大学硕士与本科无印良品毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载,关于免费教你怎么写无印良品方面论文范文。

和你相关的