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关于拯救论文范文资料 与拯救零售有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:拯救范文 科目:专科论文 2024-03-06

《拯救零售》:这篇拯救论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。

大多数清晨,罗恩·约翰逊4点一过便会起床,连闹钟都不用.起身后的第一件事就是出门长跑5英里.“一般来说,假如我3点前醒了,就继续睡觉,”他对自己的员工解释道.屋子里聚集着一群二十出头的年轻人,有男有女,他们在听老板说话时脸上流露出敬畏之意,还掺杂一丝恐惧.长跑结束后,约翰逊会在自己位于加州阿瑟顿市家中的后花园里练习50下高尔夫切击动作,“因为短杆球非常重要.”接着,太阳从东边缓缓升起,约翰逊便开始回复电子邮件,这项工作会持续好几个小时.

约翰逊的目标,是在每次走进乐享公司(Enjoy)之前,先让自己的血液沸腾起来.乐享是约翰逊去年在硅谷新成立的电子商务创业公司,2015年5月正式营业.约翰逊的工作日由大大小小的会议构成,一般是听员工汇报项目进展,或是像文章开头描述的那样,随意地跟员工做些总结.

约翰逊的办公桌上摆有一台电脑,但他几乎从来不坐在这里办公;尽管他随手携带iPhone,但更像是一个供他挥舞的道具.在本刊记者采访期间,一次都没有见他瞄屏幕一眼.“每一次使用手机,都要从现实的人际关系中撤离一次,来跟机器交流,”约翰逊解释道.“而作为老板,团队需要感知到你的存在,你的专注,你对创业的兴趣.”

56岁的约翰逊发现这种方法能够助他事半功倍,以至于大部分时候他可以下午3点就回家了.家庭对他来说很重要,他与妻子育有一个20岁的女儿和一个18岁的儿子.同时他也坦承,自己毕竟是老了.“人年纪大了,自然会发现,生老病死是每个人必经的过程,只好认输,”他一边说着,一边靠向椅背,双腿顺势滑向前方,双手置于脑后,对记者露出一个灿烂的笑容.

与此同时,在场的观众,也就是他的几名雇员,露出了礼貌的微笑.他们所在的团队负责把高端电子消费品送至客户家中.他们中的许多人第一份工作都在苹果商店,而约翰逊是推出苹果商店的元老,故而这些员工都将他视作英雄,同时也多少觉得他是个异类.尽管他坐在湾区一家小型科技公司的办公室里接受记者采访,身为CEo的他却打扮得好像刚在派恩赫斯特高尔夫球场(Pinehurst)打完后九洞似的——他身着一件鳄鱼牌(lacoste)polo衫、浅蓝色长裤、运动袜、以及高尔夫球鞋.从约翰逊的背景、喜好、再到他的行为举止,都与人们印象中的创业成功人士截然不同.

大部分科技公司的创始人都是冷静理性的工程师;约翰逊则是搞营销出身,情绪强烈,热爱表现.他定期去教堂,是个信仰坚定的人.大部分硅谷的创业家都以自己是工作狂而自豪,约翰逊则刚从法属里维埃拉(French Riviera)度假归来,在一个月的时间里晒出了小麦色.他的年龄也跟大部分创业者不同:据《哈佛商业评论》提供的资料显示,约翰逊的年龄几乎是那些风投公司常常投资的科技创业新秀的两倍.

尽管如此,他却是过去二十年内最成功的零售业大佬之一.他最成功的案例之一,就是帮助来自明尼苏达的塔吉特超市从一家折价连锁店麻雀变凤凰,一跃成为中产阶级最爱的大型连锁超市.他所发明的商业模式被h&m、优衣库和其它许多企业纷纷效仿.约翰逊对苹果商店的改造使之成为全美每平方英尺利润最高的零售店,并助苹果成功从原本只有电脑极客才爱的小众品牌转型成为美国历史上受众最广、最受爱戴、以及利润最高的公司之一.

之后,他大胆地接下了近年来最具野心的企业转型项目,为摇摇欲坠的连锁百货公司杰西潘尼重塑形象.即便在项目失败、惨遭解聘、并被众人耻笑后,依然有数不清的公司愿意请他解决自己公司的问题,他大可以成为薪资优厚的顾问或投资人;以他目前的实力,就算金盆洗手也不为过.没想到他却愿意破釜沉舟,从凯鹏华盈(Kleiner Perkins Caufield & Byers)、高原资本(highland Capital Partners)、安德里森·哈罗维兹(andreessen horowitz)等风投公司及其他投资者(包括他本人)手筹得8,000万美元资金,成立了乐享公司.公司的主营业务是通过网络销售电子消费品,包括电信公司aT&T推出的iPhone套餐、GoPro摄像机、sonos音响、大疆无人机等.乐享公司聘有专职邮差(约翰逊称他们为“专家”),他们就像改良过的美泰克(maytag)洗衣机专员,最快在四小时内便可亲手将货物递送上门(目前只在旧金山湾区和纽约有业务),并传授顾客使用这些电器的步骤方法.公司还开通了服务,拨打后便会有“专家”上门,向顾客演示如何使用新买的数码相机;只要是乐享公司的客户,都可以免费使用这项服务.“我们的目标是提供消费者无法想象的优质,”约翰逊说.“这项服务比商场贴心,所需却跟电商一样优惠,还比亚马逊高级会员享受的递送更快.”

跟所有创业公司一样,乐享的远大目标是在改变世界的同时也能够疯狂盈利.但对约翰逊来说,成立乐享的初衷不止于此.这是一个让他找寻自我的机会.

“你要是有什么想法,别客气,尽管说,”约翰逊叮嘱记者.此时正是早上9点,在乐享公司位于门罗帕克市的总部内,他召集了八名员工准备开会.“为什么不呢?”刚入行时,约翰逊是默文百货(mervyn’s)的一名训练生,而现在他也以零售经理的方式来管理自己的公司.他不怎么注重等级排位,喜欢扎堆而不是一对一的会面,并且他会向任何出现在会议室里的人直接索要反馈.

记者采访之时,还有一个月乐享公司就会遭遇到开业不久以来最隆重的盛事:苹果将发布新一代iPhone 6s和6s Plus.据预计,由于约翰逊与aT&T电信公司达成的协议,aT&T每天都会有几百位身处乐享送货区域的顾客向乐享*新款手机,这意味着公司的“专家”们将要度过一段忙碌的时光,完成这些订单.不过,只有当这些消费者看中免费送货之外的服务时,乐享才能从这次合作中获得益处.约翰逊坐在办公椅上,从一大瓶智能水(art Water)中啜饮了一口,开始向挤在小会议室里的员工训话.“做这行,最重要的是建立商家与消费者之间的关系,”他说.“衡量成功与否的标准就是顾客是否回头”并继续购物.“好比你约会的目的不是为了看电影,反过来,看电影是为了营造一段长久稳固的关系.”

拯救论文参考资料:

结论:拯救零售为适合拯救论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关拯救开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

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