原创《基于互联网医疗的第三方支付模式与财务风险防范》：这是一篇与第三方支付论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
摘 要：“互联网+医疗”对解决传统就医流程的不足提供了很好的途径,其中一个重要体现,就是推行第三方支付模式.广东省中医院依托现有互联网技术,设计了一套切实可行的第三方支付模式,本文对此模式进行了介绍,并就其中在资金结算等财务风险管理方面产生的风险及其应对措施进行了深入的阐述,希望能对现时的“互联网+医疗”有一定的参考价值.
关键词：互联网；医疗；第三方支付；广东省中医院
随着互联网技术的发展,我国互联网已经进入高速发展阶段,2015年3月《政府工作报告》中提到“互联网+”,“互联网+”是互联网与传统行业融合发展的新形态,可以充分发挥互联网在生产要素配置中的优化集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域,提升实体经济和服务的创新力.
医院由于传统就医流程的不足,面临着三长一短的问题：挂号候诊时间长、化验检查时间长、取药治疗时间长、专家咨询时间短,极大降低患者的体验感与满意度.为在市场竞争中得到较好的生存与发展空间,医院必须解决这一问题,“互联网+”医疗正好为医院提供了解决这一问题的途径.“互联网+”医疗也在快速发展中,其中一个重要体现是推行第三方支付模式,以及以此为基础带来的增值便捷服务.在《非金融机构支付服务管理办法》中,明确第三方支付作为支付*,为交易双方提供支付服务,经营范围包括网络支付、预付卡的发行与受理、收单和中国人民银行确定的其他支付服务.其中的网络支付是指在公共网络或者专用网络中的支付,互联网支付、电话支付、数据电视支付等都属于网络支付.由于我国的商业预付卡运行和监管尚不规范,在发卡机构准入、资金监控、服务规范等方面缺乏必要的约束机制,本文研究的第三方支付主要是指网络支付.
一、广东省中医院实行的第三方支付模式
广东省中医院是一家大型綜合性中医院,2015年门诊量为735万人次,日均接待超2万人次,按传统的服务模式,病人需要在挂号、缴费、取药、熬制中药等过程排队等候,增加大量非医疗就诊时间,造成“三长一短”降低病人满意度,为此,广东省中医院依托现有互联网技术,设计了一套切实可行的第三方支付模式.
（1）患者同意通过第三方平台支付.患者通过手机端与医院取得联系并达成协议,同意将挂号费、药费、检查治疗费等费用汇到第三方支付平台的账户.
（2）第三方支付平台预约挂号.患者通过第三方支付平台,可查询各专科适应证、各个医生的专业特
长,引导患者选择就医的专科、医生以及就诊时间.患者在选定医生、就诊日期、时间段后,可在网上直接支付挂号费,获得预约挂号码或者二维码.
（3）指定时间直接到科室就诊.患者按约定的就诊时间,在候诊区凭预约挂号码或者二维码*自助报到后,按指示到诊室就诊.
（4）在第三方支付平台完成诊疗费及药费的支付.医生在系统开具的检查、治疗项目及药品的信息实时传输到第三方支付平台,患者只要在平台上的缴费界面选择,输入自己的挂号编码,获取药品名称和金额,选择支付；支付成功之后,作为*的第三方支付平台立刻通知医院费用已收到,医院药房会收到患者支付药费的信息提醒,并按照信息备药.上述流程,病人均可在第三方支付平台上完成,无需排队缴费.
（5）药品配送到家.上述预约及费用结算流程在许多医院均有开展,取得了良好的效应.广东省中医院在上述流程的基础上,进行了行业创新,实现病人的药品配送到家模式.病人仅需要在约定就诊的时间到医院就诊,就诊结束后,即可马上离开医院,在离开医院途中或任意地点在第三方支付平台上进行缴费,并登记药品配送的相关信息,药品在约定的时间就可直接配送到家,大大缩短了病人在医院的非医疗就诊时间.
二、第三方支付带来的风险及应对措施
对于医院来说,资金结算等财务风险管理方面需要重新思考.在病人结算上,我们与支付宝、微信、银联等第三方支付平台进行了合作,在实践过程中,我们认为以下的风险应有一定的应对措施.
1.对账流程
（1）风险表现.第三方支付平台收入属于虚拟金融的一项,作为一种新兴业务,第三方支付平台收入结算与医院传统的财务收入管理的不同之处主要在于对账过程与资金流的不同：①传统对账中,涉及的系统只有医院HIS系统与银行入账数据,涉及的对账单位只有银行,而且资金流与数据是一致的,医院仅需每日把医院HIS系统的数据与银行入账金额作对比即可完成对账；②第三方支付的对账过程与资金流,医院不与银行之间直接进行资金对账与结算,而是在医院与银行间增加了第三方支付平台.综上,在与第三方支付对账时,医院增加了两个步骤及风险：一是需要核对第三方支付平台交易数据是否与医院HIS系统数据一致,二是第三方支付平台是否按照正确的金额在约定的时间把相关交易资金结算到医院指定账户.
（2）风险应对措施.首先,医院财务部门要加强学习.医院财务部门需要对第三方支付平台收入结算进行探索,对医院财务的收入管理行为进行进一步的改革,提高整个财务部门工作人员对虚拟金融的业务水平,对由于增加第三方支付业务而带来的新型风险有一个清晰的概念及应对方案.
其次,明确资金留存时限,控制在途资金风险.由于第三方支付属于新兴产物,针对资金安全性的相关法律条文并不完善,因此医院更要加强管理.从患者缴纳费用至医院银行账户实际收到该费用,经历了停留在第三方平台银行账户上、第三方平台已发送付款指令但未到医院账上、到达医院账上三个状态：其一,收到患者申请并确定后,第三方支付平台实时增加应付医院的款项,但此笔款项仍停留在第三方平台银行账户中；其二,第三方支付平台在约定时间向银行发送指令,把可提额转入医院指定银行账户；其三,款项到达医院银行账户.医院应做到能明确各个状态的资金留存时限,随时可查询资金状态,最大限度控制在途资金的风险.
在第三方支付系统收到患者缴纳的费用但还未划拨给医院银行账户的这段时间中,其主要义务是保管；当收到患者划拨资金指令的时候,其主要义务则是代替患者履行义务.在第三方支付平台与患者的用户协议中,有的却规定第三方支付平台无须对保管的货币承担贬值风险及必要时无需事先通知用户即可终止服务,并立即删除用户的*和*中的资料及档案,但对于什么是“必要时”却没有给出合理的解释.从这个条款上来看,患者表面上是该资金的所有者,手机支付平台仅仅是保管者,但当发生患者资金受到侵害的风险时,第三方支付平台方却可以通过这一条款逃避法律责任.最后,一旦手机支付系统被攻击,客户资料（*、等）被窃取,造成客户损失,第三方手机支付平台又是否应当承担赔偿责任?以上这些涉及医院在途资金的安全性问题,都需要医院与第三方支付平台在签订的协议中一一商讨,最大限度减低医院的资金风险.
第三方支付论文参考资料：
结论：基于互联网医疗的第三方支付模式与财务风险防范为关于对不知道怎么写第三方支付论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文第三方支付论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
