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关于服务水平论文范文资料 与提高街道管理服务水平积极适应新时代城市需求有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:服务水平范文 科目:发表论文 2024-03-03

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摘 要 加强街道建设,关键就是要深化街道管理体制的改革,以求达到扩大街道综合管理权限.本研究主要分析目前城市街道管理方法上存在的不足,并结合岳林街道管理的做法,提出健全和强化街道的综合管理职能,提高街道管理服务水平的具体措施.应把城区社会服务的基点放在街道办事处,使街道能逐步担负起领导和管理本行政区内政治、经济、文化和其他具备综合管理、统筹协调的行为能力,能够成为全心全意为人民服务,密切联系群众,有效能、有活力、有权威的城市管理层次.

关键词 街道管理 服务水平 城市发展

作者简介:王飞,浙江省宁波市奉化区岳林街道总工会.

中图分类号:D630 文獻标识码:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.05.196

街道工作是城市工作的重要组成部分,是现代城市管理的基础和依托.目前,街道建设和管理的现状落后于城市发展的要求,在新时代建设现代化城市的新形势下,迫切要求我们加强城市的建设和管理,街道作为城市的基础、加强街道建设和管理就成为加强城市建设、管理必然的课题.

一、街道管理在城市管理中的地位和作用

街道办事处是为适应我国城市建设和发展的需要而建立起来的,其设立的目的就是为加强城市管理,从而推进城市的建设和发展.一方面,街道是城市各项工作的落脚点,城市的各项建设和管理都离不开街道的支持和配合;另一方面,城市都是由一条条街道这一局部构成的,街道管理的好坏,直接关系着城市建设和管理的面貌.街道管理在城市建设和管理过程中,起着十分重要的作用.

(一)有利于加速城市社会主义物质文明和精神文明建设

1.街道所承办的一切社会福利事业,直接为辖区居民排忧解难,激发了居民群众社会主义建设的积极性和主动性,使他们能全身心地投入到城市建设中去.

2.街道办事处和居民委员会所兴办的企业,以及其他服务性行业、集贸市场,都直接繁荣了城市经济,活跃了城市市场.

3.街道文化站、居委会文化室都直接为居民群众服务,是居民群众所喜爱的宣传教育和娱乐活动的中心,它们在提高居民群众文化素质和思想觉悟方面所起的作用,是城市其他文化设施和娱乐活动所难以取代的.

(二)有利于城市市政建设和管理效率的提高

市政建设和管理是整个城市建设和管理的重要内容,其效果好坏,又直接影响城市居民的生活、工作和学习;而市政建设和管理又是一项范围广、事务多、频率高的工作,单靠有关职能部门很难做好,只有充分调动街道办事处的主动性和积极性,争取街道力事处的密切协作,采取条和块配合,整体和局部配合,才能提高市政建设和管理的效率,为城市居民创造一个整洁、优美、安定的社会环境.

(三)有利于巩固和发展城市安定团结的政治局面

巩固和发展城市安定团结的政治局面,仅靠 等有关部门的努力是远远不够的,必须发动社会各方面的力量,依法运用各种手段和方式,实行社会治安问题的综合治理.社会治安的综合治理是一项涉及面广、内容丰富的社会“系统工程”,其各项措施最终都要落实到街道办事处.

二、城市街道管理存在问题的原因剖析

我国的城市管理力量,在政府管理部门中已形成市、区和街道 配置,但是各专业管理部门之间,存在分工过细、职能交叉、各自为政和缺乏协调的问题,造成上述问题的主要原因有三点:

一是街道办事处在社区建设和管理中的功能不够明确.社区建设和管理中,行政、作业、执法三大职能集于一身并相互混淆的情况比较突出,专业管理部门和街道办事处都存在政府角色和事业属性、经济组织功能交织在一起的情况.特别是街道办事处包揽了许多社会事务,并把很大的精力放在发展街道经济上.

二是城市管理体制不够合理.条的专业管理和块的综合管理职能没有分清,各自都做了许多不该做或做不好的工作;而义有许多该做的工作没有去做或做得不好.这种状况,一方面使街道陷于具体事务,应当发挥的综合管理功能得不到很好发挥, 一定程度上削弱了街道办事处的行政管理权威;另一方面,则和现代化城市管理的要求不相适应,加大了管理成本,降低了管理效能.

三是城市管理机构不够健全.首先,依法管理机制不够健全.街道内的市、区属机关和企事业单位,分别受各自条口的领导,按条口的指令办事,街道和他们没有行政隶属关系,对他们的管理缺乏政策、法律和法规的依据.其次,一些可由企事业单位承担的作业没有引进市场机制.在计划经济条件下形成的城市管理作业由政府直接统揽的状况尚未根本改变.这种垄断经营,不仅助长了行业不正之风,而且也影响了管理效益.再次,运行尚未形成条块结合的监督机制.

三、岳林街道管理实行的新举措

(一)创立“一三五”工作法

为了打造全域化品质社区,奉化岳林街道以金钟社区打造品质社区为引领,创立“一三五”工作法,以点带面,努力培育全域化品质社区,促进社区品质持续提升.

一是建立一套工作班子.建立党政一把手负总责,副书记牵头,宣传线具体抓,各部门负责人共同抓的创建工作领导小组,形成齐抓共管的管理格局.创建工作领导小组下设办公室,根据职责分工和工作内容分设五个工作组.制订《金钟社区打造品质社区实施方案》初稿,各部门进行评审论证,修改完善后出台文件,然后五个工作组再根据实施方案总责进行细化,明确工作任务、责任人及时间节点,形成倒逼机制.

二是落实三项工作制度.其一,建立“白加黑”例会制.为把握创建实时动态,利用双休日和晚上时间,建立定期不定期的例会制度,交流推进情况,共商解决办法.其二,建立项目制.街道对品质社区建设工作内容进行调研排摸、梳理汇总,每项工作内容实行项目化管理.其三,建立责任制.明确分管领导、分管部门、分管职责,各个项目做到具体化、时间化、责任化,推进创建开展.

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结论:提高街道管理服务水平积极适应新时代城市需求为关于本文可作为服务水平方面的大学硕士与本科毕业*水平的衡量指标论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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