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创业做派
一般来说,转型往往会被联想到二次创业.在30岁的国美身上,一样适用.
30年前的国美,只不过是位于北京前门一家不足100平方米的卖电器的小门店；如今,国美的业务版图已延伸到线下零售、互联网、智能手机、智能家居、金融投资、地产六大板块.但这依旧不是全部.国美眼下正惦记的是：做手机、玩社交、定义新零售.
“我们将在明年一季度正式发布国美安全手机.”国美智能手机总裁沙翔对新金融观察记者透露了国美手机面市的时间表,并詳细介绍了手机业务的相关情况,“国美的智能手机业务会在三联商社下面开展,今年收购了德景电子,在北京成立了联美智科,上海又成立了生态软件开发和运营的公司.”
按照沙翔的设想,手机是国美的一个入口,未来将从手机扩展到围绕着个人和家庭,能够提供这些服务的整体的智能硬件设备上,并且在这个智能硬件设备上提供国美特有的生态软件服务,最终形成国美的智能手机生态圈.
而谈到生态和软件,自然离不开一个月前国美互联网板块成立的生态（分享）科技公司.目前,由它主导的首个大动作亮相———推出国美的移动互联网战略级产品“国美Plus”.
“国美Plus”是一款承载社交、商务、分享功能的APP,也是国美O2O平台中的重要一环.
据国美互联网生态（分享）科技公司CEO方巍向新金融观察记者介绍,随着“国美Plus”的上线,国美线上线下的 1800多家门店将形成一个线下以门店为入口、线上以“国美Plus”为入口的全渠道闭环,并在这个入口里面融入社交、利益分享的机制.
正是在此基础上,国美提出了自己的新零售战略.“形成多维的服务和多级业态,形成线上线下融合的社交商务生态圈,打造自己的新零售生态圈.”方巍进一步表示.
不过坦白来说,虽然想法环环相扣、动作也都已经展开,但国美接下来要干的这些都不是轻轻松松就可实现目标的事情.
毕竟,此时的智能手机市场是被业内公认的红海,社交是连阿里巴巴都不太能玩得转的领域,新零售也更多是停留在理论和理想层面的概念,而国美在这三方面又都没有十足的胜算.
那么,在这种背景下,国美仍选择坚持,必然有其逻辑.其中一个重要逻辑便是守业.
守业逻辑
虽然国美是第一个在香港上市的内地家电连锁企业,创始人黄光裕也曾问鼎过中国财富排行榜,但经历了大起大落后的国美,在与老对手苏宁的竞争中确实已处在劣势,在与京东、阿里巴巴等小字辈新对手的竞争中又多多少少缺了些底气.
如今,国美的担子落在了国美控股集团CEO杜鹃身上.这个曾几何时从未涉足过零售江湖的女子被推上前台后,她曾承诺过：“等老公出来,给他一个更好的国美.”
即使退一步,不说更好的国美,至少杜鹃要给的也得是一个不落下太多的国美、有追赶余地的国美.换句话说,就算做不到代夫出征,至少也要做到替夫守业.那么,守业就要有守业的玩法.
比如,先要把家底养厚最差也不能变薄,毕竟如果连粮草都没有,将来也就无从谈起反攻.这也大体可以解释,为什么国美此前的互联网转型进程略显缓慢.
当时的管理层曾明确表示：“如果做电商亏钱一直这么亏下去,还能坚持几年?最后留下来的毫无疑问一定是兜里有钱的.既然这样,我为什么不把钱先留下,保证兜里有钱,等电商业务找到盈利方向后再大举投入决战?”
这其实正是放弃竞争对手们普遍坚持的战略性亏损路线,而坚持走不能大亏损的保利润路线.
但仅做到这里显然是不够的.姑且抛开国美管理层一度因此被外界扣上了不懂市场、保守、短视等各种帽子不说,毕竟在对手打地基的时候如果国美只是选择干看着不作为,那等将来黄光裕回归,对手的高楼都竣工了,国美却是待开垦荒地的话,就算手握再多钱,怕也是无济于事.
因而,眼下的国美终于也知道要升级它的守业玩法了,那就是要布局、占位.对手们玩的牌,你有我也有,好不好、强不强姑且另说,但不能主动失去排位资格.国美眼下的做手机、玩社交、重新定义零售,其实正是这种背景下的产物.
一路下来,国美走到今日的变化,值得鼓励.但无论如何,大象转身,也并非易事.
“未来最大的挑战就是过去30年的成功,在转型过程中这是巨大的包袱,面临着全新的生态、环境,一方面要积极拥抱互联网,另外一方面过去的成功带来了阻力,这又是一个巨大的挑战,必须妥善应对.”中国人民大学商学院院长毛基业对新金融观察记者表示,国美眼下的调整方向是零售未来的趋势,但想要实现彻底的转型与再度腾飞,还需更加深入细化的调整,培养更核心的竞争力.
毕竟,转型不会一蹴而就.再上路的国美,还需要付出更多努力.
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