原创《创客空间需全流程服务能力留住热度》：本论文为免费优秀的关于能力留住热度论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
据不完全统计,2015年以来,全国各地从一线城市到三、四线城市都在设立创客空间,新设立多达2000余家.据中国创业咖啡联盟估计,在“双创”感召下,全国的创业咖啡由三年前的几十家飙升至2300家,创客空间数量增长了32倍.
然而,历经半年的火热炒作后,大部分创客空间骤然冷却下来,不少曾经门庭若市的知名创业创新集聚地,已经变得无人问津,甚至人去楼空.据统计,全国的创业咖啡目前90%都处于亏损状态,2015年下半年起,关门倒闭的创业咖啡连续不断.众创空间热潮昙花一现,客观上浪费财政投入、社会资源,尤其是打击了社会公众对“双创”的信心.
国家大力发展创客空间,本意是为落实实施创新驱动发展战略,为大众创业、万众创新提供低成本、全方位、专业化的服务,但在具体落实中有些地方却走了样,特别是一些地方政府只是简单地利用倒闭工厂的厂房,挂块牌子就打出“创客空间”的旗号,显然是对落实国家“互联网+”战略、推动产业转型升级理解肤浅,难有作为.
众创空间为何遇冷?
整体经济不景气,资本对创业创新投资热潮减退.2015年下半年以来,季度GDP增长跌至近年来低点,投资界对孵化器的互联网应用和互联网企业估值普遍变低,大部分项目估值和2015年上半年相比出现了腰斩现象.特别是受实体经济影响最大、最直接的O2O创业项目.后期孵化投资难以跟上,投资资本供需严重不均衡,致使一部分创客空间和创业创新项目难以为继,不得不清盘退出.
创业者拥有的专业知识和行业资源受限,不适应互联网融合创新需要.互联网融合创新是一种跨界融合创新,要求创业创新者不仅对互联网领域的经营理念轻车熟路,还需具备融合领域的专业特长,具备跨界融合互联网应用的思维.然而,从目前大部分入驻创客空间的创业者之专业特长来看,不少人是从互联网企业离职出来创业的,且大多是软件开发或市场营销人员.总体看,互联网创客团队一般规模不大,创业初期仅有2-3人.这种小规模的创客团队在专业融合方面备受挑战,也很难适应互联网跨界融合的需要.互联网创业创新并非开发一款APP那么简单,更需要跨领域的专业知识和行业资源.
创客空间专业配套服务缺乏,创业创新孵化难以持续.目前,各类创客空间在服务保障上基本还停留在初级阶段,除提供场地空间和餐饮后勤等服务外,大多缺乏面向项目孵化后期的融资、应用推广、专业运维、包装宣传等专业服务,而这些专业服务恰恰是决定创客空间能否持续发展的关键和核心要素.
创客空间缺乏有效的商业模式,难以持续运营.创客空间刚开始流行时,投资者投资的本意是利用创客智慧进行产品和技术创新,进而通过创业项目孵化获取高额的投资回报,所以对创客提供的相关服务都是免费的.但国内的发展却走了样,很多创客空间都存在短视行为.创客空间既没有对创客人员的管理,更没有对创客创新计划的管理,创客如没有创业项目可以孵化,创客空间也就无从谈起.大部分创客空间都无法从创客的项目孵化中获得回报,同时也没有其它能够支撑创客空间运营的盈利模式.
如何持续推进创业创新
应加强对社会创业创新的统筹引导.鼓励地方和大众从自身实际出发做好创业创新规划.一方面,鼓励大众创业者依据自己的专业特长、从业方向和资本实力,科学规划创业创新路径和商业模式设计,同时还要把三者加以统筹考虑和利用,把自己原有优势转化为创业优势,并要有防范创业失败的相应预案.另一方面,地方政府部门要依据本地区的产业、地缘和人力等情况,找准地区创业方向,充分利用已有政策,用好政策组合拳,从多个方面激励创业创新.
强化对创业者创业创新的专业辅导.一是建立适应“互联网+”创业创新的培训体系,加强对创业人才的跨界融合知识培训.二是建立创客空间内部不同创客团队之间的学习交流机制,鼓励创业经验分享和创业合作；要建立创客空间和实体企业的交流互动机制,组织创客到实体企业学习调研,深入企业内部了解行业互联网融合创新的实际需求.三是引导创客空间和投资机构、企业建立定期交流沟通机制,提高创新成果的转化率.
完善创客空间专业孵化服务.一是在为创客提供场所之外,还要支持创客空间为创客们组织集体的融资投资人接洽会、产品服务宣传推广会、创意经验分享研讨会、服务集体采购谈判会等配套的专业服务,以创客空间作为平台集体组织,解决小微创客群体自身无法完成或者成本耗费大的事情,为其培养相关专业技能,弥补创业能力方面的短板.二是鼓励创客空间和创投机构、融资机构、产品推广机构、市场培训机构等相关产业链上的主体联合共建,为创客入驻提供一站式孵化服务.
创新创客空间商业运作模式.鼓励创客空间和地方政府合作共建公益型创客空间,争取地方政府在“互联网+”和双创方面的政策扶持,尤其是在税收减免、场地租赁、人才引进等方面的优惠政策.发展助推企业创新型创客空间,鼓励创客空间和大型传统企业内部研发中心开展合作共建,争取企业研发经费和项目支持,培育围绕大型企业产业链的互联网创业创新生态圈,促进本地产业提档升级和提质增效.发展公共技术服务创新型创客,推动技术创新中心向着“互联网+”融合创新转型,构建地方“互联网+”创新中心.发展科研成果转化型创客空间,鼓励创客空间和高等院校、科研机构开展合作,推进科研成果产业化.
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