原创《面试提问，捕捉含金量》：本文关于含金量论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
很多HR都有过类似经历：因工作原因,需要在有限的时间内迅速开启一段交流访谈.这些对话有时是为了在面试中筛选候选人,有时是为企业培训寻找讲师,有时还可能是发生在部门间的业务沟通.这些对话有一个共同点：常常以问答的形式出现,且沟通时间非常有限.特别是在招聘过程中的面试环节,HR常常面对陌生的候选人而且候选人极有可能隐瞒一些不利于求职的个人信息.那么问题来了,如何在面试过程中最大限度地获取真实、有效的信息,为企业选出合适的候选人呢?
注意提问方式
提问方式决定了接下来进行的谈话将会以怎样的基调开展下去.面试开始的环境都是相对陌生的,可我们没时间热场,没时间铺垫,必须在一开始的时候就迅速将基调定准.
筆者有时候会听到其他HR提问：你好,请问你是哪所大学毕业的?什么专业?为什么应聘这个岗位?等如果不是必须要的“压力测试”,这种问法和开场白并不可取.这种提问方式只会营造紧张气氛,让接下来的谈话呈现一种无法放松、无法释放更多信息的局面.所以,面试的开场白要尽力表现得亲和力十足,比如：
您好！今天我们大概利用40分钟时间交流一下.先简单介绍一下,我是本公司xx部门的xx,主要负责招聘,希望我们能在谈话中互相了解,我们也希望了解一下你之前的经历和对未来的一些想法.下面用两分钟时间,简单说一下您的学业经历和职业经历好吗?
平等和分享,会让对方感到这是一次平等的交流,而不是居高临下的审问.其实,招聘是个双向选择的过程.在企业挑选候选人时,候选人也在通过HR这个窗口挑选着企业.
营造愉悦氛围
如果双方都板起面孔,HR什么信息也无法获取,即便能够获取,大都是一些无效信息.对于公事公办的通用式回答,我们是没有办法分析出个人特点的.有时候,进行面试仅仅成为了HR在履行工作职责,当然笑容也就变得鲜见了.HR没有了笑容,候选人又怎么会放松得了呢?
所以,要从对方感兴趣的话题入手,让他有话可说.举例说,对于即将新进入企业的大学生,我们就要从关心脱离校园生活到迈入职场的适应性入手,比如：
你预想过自己进入职场是什么样子吗?你觉得学校和职场可能会有哪些不一样的地方呢?
这其实是初入职场的大学生最想跟他人表达的一个话题,这个问题会让他们觉得可能找到知音,因此也会一吐为快,这样就建立了“愉快聊天”的氛围,虽然面试并不是聊天.
对于有一定工作经验的技术人员,他们在企业可能一待就是三五年,埋头专攻技术问题,不擅长或不乐意与人交流,他们最大的优点是善于钻研有韧劲.因此,营造愉快氛围可从欣赏角度展开.比如：
我最欣赏技术专家的执着和坚韧,这么多年您一直在这个领域内工作,该领域最吸引你或者最令你感到有收获的因素有哪些呢?
居功自傲的管理者最难对付,他们中有些企业中的功勋员工,能力和水平都极高,甚至有些是和前企业一起成长起来的,他们事务繁忙,不想浪费时间在所谓的“面试”中,所以往往显得不够耐心.这种心态决定了面试开场气氛一定不是愉快的.但要迅速扭转这种氛围,就要试图读懂人心.比如：
您走到今天这个阶段,一定在工作和生活中付出了许多,能够想象在过去的那些日子里,您曾经经历了与企业一同成长的过程,这个过程必定艰难又令人回味.您能跟我们分享一下这些年您的职业生涯中,最重要的关注点在哪里吗?
切记,一定要带着请教和学习的心态与他们进行面试沟通,一定事半功倍.
着重问题设计
这里提到的是“问题设计”,为什么不是“设计问题”?因为设计问题的重点在于“问题”,而笔者想说,重点应在于“设计”.我们要问什么问题,想了解哪些信息,这些都是在我们面试开始前早就应该准备妥当的内心戏.但这些问题要怎么问出来,就需要设计.我们来看几类问题的示例：
●类别1：如何看待职场和校园生活的差异
问法A：“从学校到职场,你还适应吗?”
回答：“嗯,很适应.”
问法B：“从学校跨入职场,你感觉你克服了哪些心理和外部环境的不适应?”
回答：“我觉得我主要是从生活作息上和逐渐开始接受没有寒暑假这个现实上,克服了自己心理的不适应,也慢慢克服了身体上的不适应.”
●类别2：如何平衡超时工作和生活空间的矛盾
问法A：“公司这么忙,有很多加班,那你愿意加班吗?”
回答：“嗯,愿意啊！”
问法B：“现在是公司创业期,很多事在工作时间可能无法做完,但我们还需要在工作之余做一些自己喜欢的事,这种工作和个人生活之间的矛盾,应该怎么平衡?”
回答：“是呀,说实话这也正是我的矛盾之处,可我毕竟还年轻,现在多努力学点东西,对自己来说也是好事吧！”
●类别3：自我提升和学习
问法A：“你平时看书吗?参加过专业培训吗?”
回答：“是呀,当然要看书,我觉得自己还差得很远,也会在工作之余参加一些专业学习和培训.”
问法B：“你理想中的自己是什么样的?现在和理想中那个自己之间的差距,可以试图通过什么方式和渠道走过去呢?”
回答：“我理想中的自己就是成为这个领域的专家；现在和理想中的自己差距还有很大,我想我可以通过等方式慢慢实现.”
含金量论文参考资料：
结论：面试提问，捕捉含金量为大学硕士与本科含金量毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写含金量75方面论文范文。
