原创《如何在工作中驾驭自己情绪》：本论文为您写驾驭毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
作者：哈佛商业评论
出版社：浙江出版集团数字传媒有限公司
出版时间：2018年1月
“费斯汀格法则”表明,生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定.大量研究表明,美国2/3的员工时常陷入烦躁、游离和厌倦情绪当中,这将极大地影响到工作方案项目和其他同事.而盖洛普调查发现,工作中亲密的关系可以让员工满意度提升50%,在工作中有挚友的人敬业程度比其他人高出7倍.这些都表明情绪对工作的效率和质量有着举足轻重的影响,而对自我情绪的驾驭能力是成功人士必不可少的素质.
情绪不等同于心情,它是人一系列主观认知的经验,不仅包括感觉、想法和行为的心理和生理状态,更是直接引起人行为的强大驱动力.在移动社交时代,人类的情绪变得更为复杂和细腻,影响也更为明显.情绪没有好坏,积极的情绪鼓励着我们前进, 情绪可以激发人们的参和感.正如快乐会让人想和人分享,悲伤让人期待获得共感,恐慌让人寻求依赖和安心,愤怒则可以驱动人们巩固同盟关系.重要的是,我们要学会驾驭自己的情绪,有效管理它.
本書是《哈佛商业评论》中9篇关于情绪管理的文章合集,包括话不投机时怎样控制情绪、谈判中情绪管理的艺术、管理情绪劳动的隐性压力、失望让你更容易轻信他人、驾驭 情绪、我们为何在工作中消耗自己、如何通过掌握情绪缓解紧张的同僚关系、如何拥有 “情绪智力”的人生、如何用情绪助力创意性工作等,书中有不少值得参考的内容.
比如本书认为,人们常常不由自主地用二元对立的方法看待商务谈判——非赢即输,他们将谈判视为竞争而非合作,认为谈判过程是零和游戏,是自身利益和对方利益的绝对冲突.这样太过简单粗暴.多数复杂的谈判,最后双方都在某些方面达成目的,而在另一些方面失利,这是成功和失败并存的现实例子.书中还指出,通常越愤怒的一方,谈判最终结果可能会越糟.对于愤怒的谈判者来说,即使合作能促使双方获得更大的利益,他们仍然可能尝试伤害或报复对方.因此无论研究还是实践都告诉我们一个明确的事实：在谈判中要尽最大努力克服焦虑情绪.这需要平时通过培训、练习、预演,以及不断打磨谈判技巧来做到.此外,在谈判中那些频频发问的人反而更让人喜欢,他们也能掌握更多情况.在谈判中信息为王,了解更多信息才是核心目的.美国橄榄球联赛规定,在触地得分或打出好球后,禁止“过度庆祝”,否则将有相应处罚措施.因为这样的行为会滋生憎恨情绪.出于同样原因,协议中的“胜方”在谈判接近尾声时不该洋洋得意.
驾驭论文参考资料：
结论：如何在工作中驾驭自己情绪为关于驾驭方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关驾驭是什么意思论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
