原创《深圳消委会推送4家预付式消费失信商家信息》：该文是关于消委会论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
本报讯 *了消费卡,美容院、健身房、游泳馆、培训学校等却突然关门等近年来,这类预付式消费陷阱频现,成为消费者投诉热点.
近日,深圳市消费者委员会将4家预付式消费领域失信企业信息公开推送至征信机构,以加大遏制预付式消费陷阱.
4家失信企业上“黑榜”
据了解,今年10月31日,深圳消委会将权球物联网电商平台管理（深圳）有限公司（以下简称“权球物联网”）、六艺星空（北京）文化传播有限公司（以下简称“六艺星空”）、深圳市熔岩阳光健身房有限责任公司（以下简称“熔岩阳光健身房”）、深圳市尚雪摄影文化传媒有限公司（以下简称“尚雪摄影”）4家严重侵害消费者合法权益的企业信息公开推送至深圳市公共信用中心、鹏元征信有限公司等征信机构,约束和惩戒它们的失信行为.
深圳消委会透露,据消费者反映,权球物联网承诺在其APP等购物平台上购买加油卡后可超额返积分,然而今年7月初,该网站积分提取功能暂停.深圳消委会多次和权球物联网联系未果,工作人员现场调查发现,该公司大门紧锁,向其所在大厦管理处了解得知,权球物联网已解除租赁合同,目前无法联系.权球物联网投诉涉案金额大,且在停止积分提取服务期间仍继续销售加油卡,已严重侵害消费者权益.
记者了解到,截至目前,权球物联网涉及的投诉有6宗,涉案金额达243万余元；六艺星空在深圳四家分店的投诉有40宗,涉案金额达88万余元；熔岩阳光健身房的投诉有54宗,涉案金额约17万元；尚雪摄影的投诉有7宗,涉案金额约1万元.
深圳消委會表示,预付式消费是一种“预先支付款项、随后逐渐消费”的消费模式.随着信用消费的出现和电子消费方式的便捷化,预付式消费逐渐增多,已逐渐成为服务行业的主流消费形式,但目前也是消费投诉的热点.
据统计,今年前三个季度,深圳市预付式消费投诉超过2 000宗,其中美容美发、健身娱乐、非学历教育培训等行业是投诉的重点,反映比较突出的问题是因商家关门、倒闭、转让等原因导致的终止服务问题,相关的投诉超过了500宗.截至目前,深圳消委会已公开推送涉及“预付式商家关门跑路”、“互联网消费欺诈”等领域的失信企业10余家.
堪称“空手套白狼”
深圳市 局相关负责人指出,一些商家把预付消费模式玩出了“花”,仅仅租场地挂了招牌,就开始大规模地让销售员去发售预付卡,收到预付款后再进行装修营运,堪称“空手套白狼”.“这种预付消费实质上变成了‘消费众筹模式’,借消费者的预付费方式之名,行融资之实.而在疏于监管的市场,企业一旦出现资金链断裂,就容易出现人走楼空、卷钱跑路的商业案件.”
“有些商家,看上去明显具有欺诈行为,但是 机关也很难找到有力证据.”一位办案民警坦承,比如商家把预付费收上去后进行其他方面投资,然后说投资失利,这里面就存在转移资产的“猫腻”,说不定投资对象就是他的“同伙”,但是苦于找不到证据,消费者常常只能忍气吞声.
上海金融和法律研究院研究员傅蔚冈表示,预付式消费在服务行业商家里几乎成了标配,但这种看似“双赢”的局面,其实不堪一击.“正如民间所言,‘买家没有卖家精’,预付式消费实际上是经营者以‘打折’、‘让利’、‘额外赠送’等为诱饵,误导消费者提前预支未来并不确定的消费.”
业内人士认为,预付是以互信为基础的商业模式,最大的隐患就是商家失信.在当今人口流动频繁的社会体系中,道德号召、舆论谴责难以发挥有效的监督作用,诚信应更多依靠一套规范、严密的社会诚信体系来保障.
该业内人士提出两点建议,一是设立预付式消费资质门槛,凡拟推行预付式消费的,一律要到工商、 等部门备案登记,并提供相关材料,方能取得预付式消费资格；二是对预付式消费资金实行监管,对于健身房、理发店、培训学校等打算推行预付式消费的商家,必须委托银行监督管理消费者预交的消费资金.
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