原创《电通蜂窝模型看大众网独立调查品牌塑造》：该文是关于品牌塑造论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
【摘 要】随着移动互联网和自媒体的发展,信息传递的渠道向公众开放,一个热点事件往往伴隨着潮水般的言论.在信息变得碎片化且真假难辨的情况下,山东本地门户网站大众网创办的新闻名专栏《独立调查》开拓了网站调查报道的先河,并受到了业界认可.本文透过电通蜂窝模型的视角,从版面设计、选题策划、读者互动三个方面对《独立调查》的品牌塑造进行分析.
【关键词】电通蜂窝模型；大众网；独立调查；品牌
在如今众声喧哗的媒体时代,我们不再担心信息的匮乏和传递的速度,但是面对大量真假难辨的言论,我们却迷失了.网络事件的反转变得理所当然.在这样的环境下,曾经以传统纸媒为主阵地的调查性新闻以网络为载体,再次走入大众的视野,且变得越来越重要.立足于澄清谬误的大众网新闻名专栏《独立调查》就是这样一个存在,并在2016年荣获第二十六届中国新闻奖新闻名专栏一等奖.
《独立调查》新闻名专栏创刊于2009年12月1日,栏目以每周至少一期的频率,截至2016年11月30日,已推出386期报道.本文透过电通蜂窝模型的视角,从版面设计、选题策划、读者互动三个方面对《独立调查》的品牌塑造进行分析.
一、版面去繁就简,突出品牌符号
大众网《独立调查》栏目的版面主要由五个板块组成,顶端和底部为专栏介绍,顶部专栏介绍下面是最新一期的调查报道.再往下拉,网页左边为往期报道,以年份排序；右边从上往下,依次为“我要爆料”、“记者组”和微信公众号“爆三样”的推荐.一定的留白和分割线的运用,使得版面功能划分清晰明显.其中,首页顶部 “独立调查”四个字让人眼前一亮.黑色的字体配上一个红色的放大镜,给人一种严肃、深刻的感觉.背景图片为灰黑色调,是一个行走在路上的记者的剪影,和文字相呼应.此外,在“独立调查”四个字的下方是 “澄清谬误,明辨是非；调查新闻,还原真相；紧跟热点,回应关切”二十四字的编辑方针.①
根据电通蜂窝模型,品牌应该包含三个层次的信息.第一层信息提供“这”是什么,包含符号和权威基础.符号即视觉影像和隐喻,将抽象的品牌形象凝结成具象.《独立调查》栏目用了文字、图像等符号共同组合解释了栏目的属性以及特征.而且,作为网络媒体,其突破了传统纸媒的版面限制,用了大篇幅来展示其品牌形象.而且,《独立调查》文章内页顶端左上角也有品牌标识,所占篇幅也不小.而文章内部的排版多采用导 读和小标题,用不一样的符号表现形式,有利于受众抓住重点,快速阅读,增强了网络媒体调查性报道的品牌特色.
权威基础是彰显品牌价值的基本事实,包括产品的特征、过去的历史和推荐者等.《独立调查》背后的主创平台大众网是山东最重要的新闻门户网站之一,依托整个大众报业集团报刊.传统纸媒的背景增添这个网络名专栏的权威和严谨.其二十四字的编辑方针看似简单,却突破了门户网站做新闻的随性,字里行间展现的是传统媒体人做新闻的那种认真和负责.《独立调查》从创办到今天已有七年,并荣获最新的第二十六届中国新闻奖新闻名专栏一等奖.以上三点,都将沉淀成它的权威基础,增加“独立调查”四个字在受众心中的分量.
二、选题策划贴近受众,增加品牌接近性
“大众网提出：一切网友应知而未知,应该了解透、对其生活、工作有重要帮助的决策、部署,都应该通过小切口事件切入,深挖挖透.”②本文通过对《独立调查》从2015年11月1日到2016年11月1日一年之内共52期调查报道进行统计分析,将选题类型划分为社会热点类、政府行为类、经济类、医疗健康类和环境保护类.在进行统计的过程中,笔者先看选题是否为社会热点,如果不是再列入其它类别.其中,社会热点类选题有39期,占比达到75%,占了绝对比重.而政府行为、医疗健康、经济类和环境保护类选题分别有5期、3期、3期和2期,比重较小.
在电通蜂窝模型里面,品牌包含的第二层信息是顾客能够得到什么,包括情感利益、核心价值、功能利益.情感利益指品牌赋予消费者的情感共鸣；核心价值是品牌最独一无二且最具有价值的部分,是一个品牌最本质、最核心的要素；而功能利益向潜在消费者群展示品牌对其有意义的功能性作用.《独立调查》专栏最核心的部分无疑是它的调查性报道.一篇调查性报道要得到受众的认可,和受众产生情感共鸣,那么关心受众之关心就是选题的首要条件.《独立调查》专栏作为网络专栏,在选题上具有敏锐的嗅觉,对社会热点看重,提供受众当下最想知道的信息,拉近了和受众之间的距离,有利于其品牌进入受众的视野.
根据统计结果,《独立调查》的选题范围以省内为主,52期报道中就有40期是省内选题.虽然作为一个本地门户网站开设的新闻专栏,理应以本地选题为主,但是在少量的省外及全国性的选题中,可以看到《独立调查》做的那些选题都是社会热点新闻.比如第354期选题《校园网贷是个多大的“坑”?》③,线索来源于媒体爆出的省外其他校园网贷事件.该专栏调查记者走访本地多所高校,采访借贷公司从业者、网络贷款平台 员以及使用过网络贷款平台的学生等,就近调查并深入挖掘事件背后的乱象,使得平台不仅立*地,更具有广阔的视野.同时,这种全国性的视野有利于丰富栏目本地选题,也能引起省外受众关注其品牌.
三、读者互动,让受众和品牌建立稳定关系
“我要爆料”位于《独立调查》首页最新一期调查报道的左下方,包含电话、传真、邮箱、 、官微及大众论坛六种渠道.一般传统媒体也会有自己的爆料平台,一般用于社会新闻,但读者使用较少.《独立调查》将爆料板块放在这样的位置,证明了其走群众路线的决心,而这一点也正好和电通蜂窝模型当中品牌包含的第三个层次的信息相通.一个品牌要展示其产品的差异性,和顾客建立良好的关系,让顾客理解、接受品牌的价值观,并和品牌共同成长.开通多个渠道来满足不同受众群体的沟通习惯,消除了专栏和受众建立联系的屏障.
读者互动除了要关注渠道本身,还要重视读者互动载体中最为重要的一部分即内容本身.《独立调查》虽然依托大众网、大众论坛、大众报业集团报刊,有丰富的线索来源.但是,这个栏目要如何做出差异性形成自身的品牌特色,需要的是在文字内容这块载体上下功夫.文字内容包含的是《独立调查》品牌的价值取向,是专栏和受众相连的一种重要的精神载体.从第372期《记者亲身体验“电疗”,零距离还原临沂网戒中心实情》④一文可以看出,专栏不偏信,不盲目跟风,秉持客观、公正的立场,采用多信源来揭示还原事件的真相.在网上对临沂市第四人民医院的网络成瘾戒治中心一片骂声时,调查记者亲自走进网络成瘾戒治中心的“十三室”,亲身体验了戒治中心目前使用的“低频脉冲疗法”,并对话了中心主任杨永信.和其他媒体不同的是,报道既采用了反对者的观点,也采用了拥护者的观点.在文章的最后,编辑还附上了记者手记.作为一篇调查报道,真相就是文章的灵魂,《独立调查》坚持走在新闻的一线,尽全力还原事实的真相,这就是它的核心价值.也正是这样的内容,才值得受众去信赖品牌.虽然新闻不是商品,但是每一篇新闻报道就跟商品一样有着质量的差异,只有质量好的产品,才会使得受众不自觉加入产品的推广,最终和受众建立可持续的稳定关系.
注释：
①大众网.独立调查[EB/OL].http：//www.dzwww.com/dldc/
②朱德泉,以独立调查锻造主流网媒核心竞争力[J].中国记者,2014（6）
③马俊骥,校园网贷是个多大的“坑”?[EB/OL].http：//www.dzwww.com/dldc/xywd/.2016-04-17
④马俊骥,记者亲身体验“电疗”,零距离还原临沂网戒中心实情.[EB/OL]. http：//www.dzwww.com/dldc/tflywjzx/.2016-08-20
[作者简介：周晓娟,女,新闻和传播专业2015级硕士.]
品牌塑造论文参考资料：
结论：电通蜂窝模型看大众网独立调查品牌塑造为关于对写作品牌塑造论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文如何塑造品牌论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
