原创《互联网背景下服装行业*销售沟通模式的转变》：本论文为您写*销售毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
摘 要：传统服装行业在互联网蓬勃发展的背景下,产生了新型的*销售模式,即企业的*商由线下实体店变为网络*销售平台.在这个过程中,企业经历了营销、支付以及物流仓储等环节的改变,随着这种改变,企业所有的沟通模式也发生了相应的改变.*销售沟通模式的主要目的就是在与*商沟通中获得企业以及产品需求信息,根据信息调整企业战略.因此*销售沟通模式转变不仅包括外部沟通管理模式的变化,还需要内部沟通管理相应的发生变化.文章全面介绍了这些沟通模式的改变,以期更加有益的推进此项研究.
关键词：互联网背景;服装行业;*销售沟通模式
中图分类号：F273.7 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）36-0125-02
服装企业传统的*模式是通过发货给实体分销商来完成销售（譬如李宁,安踏等）,接单,配货,店铺实体营销,这是一种*模式,服装主要是通过实体店的方式进行营销,营销中涉及到物流、仓储等过各环节的管理与沟通,服装厂商需要支付大量的费用到仓储、物流等环节中.
伴随着信息化的兴起,企业的*商变为像顺丰、京东这样的网络*销售平台.而借助于网络平台的销售完全可以采用按照订单进行生产的方式,这种针对确切需求的销售能够有效提高生产的效率,还节省了仓储环节的费用,对于降低生产成本具有重要的意义.
在这个*商对象转换过程中,相应的所有内外部沟通模式都发生了改变.例如物流仓储形式,成本控制,市场营销渠道,支付模式以及与消费者的沟通等都有了相应变化.
网络营销最重要的一个环节就是信息的沟通管理,生产商只有及时有效的获得生产信息,按照信息生产以及配送货,才能够保证生产的有效性和保证获得客户的满意,这就要求传统的*销售沟通模式模式需要经过合理的转型,更适合互联网的信息需求.
1 理论基础和研究背景
1.1 互联网服装业电子商务发展环境分析
网络在中国的发展速度非常快.在网络发展的同时,基于网络平台的电子商务迅速发展起来,不仅仅出现了如淘宝、京东等专业的网络购物平台,一些企业还推出自身的电子商务网页,且微博、微信营销以及代表渠道也迅速发展起来,这促进电子商务的发展.另外,我国的政治、经济以及技术环境也在促进着电子商务的发展.
1.2 政治环境利于服装行业的电子商务发展
商务部陆续出台一系列法规和办法,规范行业经营环境.包括零售商、供应商公平交易管理办法,零售商促销行为的管理办法等,为零售业的健康发展创造良好环境,其最终目的在于促进中国零售业的健康、快速发展.
1.3 经济环境促进服装业的电子商务发展
我国持续增加的GDP总值,城镇居民比较高的可支配收入以及整体稳定的恩格尔系数,都为食品、服饰、家居用品的零售业的发展创造了市场需求,有利于零售行业的迅速发展.
1.4 社会文化环境促进电子商务发展
随着我国经济的增长,消费者对生活的要求已经不再停留于温饱,而是更多的追求生活质量和生活品质,这导致我国消费者的消费观念也发生了变化,为服装等零售行业的发展提供了市场,同时电子商务的出现也使零售业表现出一定的变化,不得不需要销售策略来应对电子商务的竞争.
1.5 技术环境促进电子商务发展
随着网络技术的发展,淘宝等平台率先推出支付宝网络支付方式,通过第三方的形式保证了产品的质量,通过技术条件保证了支付的安全,在此环境下,包括网银支付、微信支付等多种支付方式迅速发展起来,促进了网络购物的发展.
2 当前行业环境分析
在电子商务快速发展、竞争加剧的整体情况下,服装行业整体发展不平衡.具体来说就是主要服装销售集中在一二线城市,而三线以下城市的购物中心发展比较缓慢.一二线城市具有比较激烈的市场竞争,并直接导致服装业销售额度的下降.而在大型购物商场服装业销售额下降的同时,网络服装销售额大幅度提升,2013年各类服装零售量同比增长17.9%,增速高于上年19.1个百分点,且这种增长速度在2008年以后一直维持在大幅度增长水平,可以说网络销售已经成为当前服装销售的主要渠道.
3 传统服装行业*销售沟通模式在互联网背景下
的转型
3.1 互联网转型下的外部沟通模式转变或发展趋势
企业沟通管理包括内部管理以及外部管理,在外部管理中,主要就是与互联网模式下的经销商之间的信息沟通以及管理.在互联网模式下的沟通管理,包括市场需求信息的获得、网络*商的选择、信息获得渠道的选择以及信息分析与反馈几个环节.
3.1.1 市场需求信息的获得
开展互联网商业,首先需要获得互联网供求信息.以服装行业来说,开展电销,首先应该明确企业在互联网销售中的地位、顾客需求信息以及供应商信息等,这些信息一部分需要通过互联网的搜索量以及访问量确定,在通过网络渠道获得销售数据的同时,还可以通过问卷调查等方式,确定产品的市场情况.其中包括对于一般消费者的问卷调查,对于*商的问卷调查等.只有经过充分的市场调查,明确产品需信息、明确消费者信息,明确销售商信息,才能够针对信息进行有效的分析与管理.
3.1.2 网络*商的选择
传统服装行业改变*商的店铺销售模式,采用网络销售,在进行销售前,应该进行*商的分析与选择.具体来说,应该根据企业定位,选择能够为企业带来最大效益的*商,这就需要考虑*商销售平台的客流量,*商的物流能力以及售后态度等,其中已经发展起来的具有巨大客户号召力的网络*商无疑是最佳选择.同时选择网络*商,还应该考虑到一些新兴网站,因为这些网站在发展之初,需要借助一些具有影响力的品牌提高自身的知名度,显示出自身的品牌定位,因此可能会给予具有品牌影响力的服装企业一定的项目优惠.在新发展起来的*商选择中,尤其应该注重对于*商发展能力的考察.
代理销售论文参考资料：
结论：互联网背景下服装行业*销售沟通模式的转变为适合*销售论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关*销售开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
