原创《科恩厨房电器微信营销策略》：本文是一篇关于厨房电器论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
随着社会科技水平的不断进步,计算机网络逐渐融入人们的日常生活之中.微信是腾讯公司在2011年1月份推出的一款为电子终端设备设计的即时通讯免费应用程序,该软件集短信、即时通讯、社交网络及LBS定位于一体,支持跨操作系统、跨通信运营商通过网络快速发送语音、视频、文字和图片,除此之外还具有“摇一摇”、“朋友圈”、“公众平台”、“微信支付”等应用插入软件.微信营销即是在以微信用户基数不断增多的趋势下,企业及个人利用微信软件中的各种应用程序所形成的一种线上线下独特的互动营销方式.
科恩厨房电器 微信营销 策略
信营销的概念
微信营销即是在以微信用户基数不断增多的趋势下,企业及个人利用微信软件中的各种应用程序所形成的一种线上线下独特的互动营销方式.他是网络经济时代的企业对传统营销模式的创新,相比较其他网络营销手段,其软件功能更为强大.而正因为微信是一款新兴的即时通讯免费应用程序,则其营销方法的研究仍处于探索阶段,优秀的微信营销策略能有效帮助企业或个人提升自身的网络营销的核心竞争力.
微信营销的特点
微信这款软件使用群体包括个人及企业,个人用户支持好友及多人群聊,好友添加及二维码扫描等功能,又能够跨软件进行信息分享,而企业用户能够通过建立微信公众平台,利用文字、图片、视频及语音发布相关信息,而个人用户则能采用点对点的交流方法通过公众平台了解企业的各种信息,打破了传统的网络信息传播方法,其操作更为简捷,接收信息更为全面.相比较传统营销方式,微信营销具有较为明显的特点,包括营销方式灵活、营销成本低廉、营销主体多样、营销沟通便捷及营销信息高效等.
科恩厨房电器微信营销的问题
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,正因其处在初步探索阶段,随着相关研究人员对微信营销的研究不断深入,逐渐发现此种营销方式的弊端.微信是为移动智能终端设备量身订做的一款社交软件,就导致此软件不能使用电脑登入,与这款软件具有明显的区别,在特殊情况下使更多的联系群体不能及时联系.其次,微信与如今流行的其他网络营销工具相比,信息传播的局限性明显,体现在图片信息、视频信息质量较差,而关于电器产品的销售主要即是利用图片进行比较的,若图片不清晰会导致顾客浏览意向降低,最终导致浏览量下降,若视频不清晰或播放效率差则会导致顾客对视频的信任度低,从而具有信息传播效率低、失去潜在顾客的风险.销售人员的微信营销技巧不成熟,亦是微信营销发展过程中非常重要的问题之一.从通常角度出发,人们仅仅会将微信当作一个聊天辅助软件,对微信营销的重要性并不重视,使企业所发布的信息和活动不被广泛关注.微信营销技巧不成熟,会直接导致顾客并不能很好的理解企业活动中的产品信息.以产品型号为例,在进行企业产品促销活动时,在微信页面上有时会不及时出现产品,而出现8210+9B28、8212+7B18这些仅有企业内部人员或专业人员才明白的型号表达,正因为顾客不能形象的观看到产品样式及销售人员所述优点,即会使顾客对产品内容有所质疑,从而阻碍产品的销售.从另一个角度上说,微信营销出现销售人员销售技巧不成熟与企业内部微信营销部门有明显的关系.该企业中并不存单独的微信营销部门,对微信营销的跟进、线下及线上的互动并不及时,而正因为没有单独的微信营销部门,则会导致企业微信信息的更新不及时,多数信息并不能通过微信平台及时的传递到顾客手中,从而导致微信营销效果不佳.
科恩厨房电器微信营销的改进措施
除在企业中设立专职微信营销部门外,还要对其他微信营销策略进行改进.首先,在企业微信推广改进方面.在此针对提高微信用户关注数量上,笔者亦有两点改进策略.微服务营销平台是指“微帳号、微网站、微活动与微发布”综合一体的营销平台,此平台主要是为企业布局微信营销而创建的全套管家式服务,能明显解决企业网络营销中的人才、技术、成本等问题,并且此平台的服务适用于中小企业.在推广阶段推出具有新意的优惠活动亦能明显提高微信用户的关注度,在此企业可以通过与城市团购网合作,规定相应的条件即可领取手机优惠,而通过城市团购网的装修管家即可检测到顾客的手机号码,从而发送推广短信,达到提高宣传宣传力度的初期微信营销目的.在以上科恩厨房电器微信营销所出现的问题中,关于微信在进行企业产品促销活动时,在微信页面上有时会不及时出现产品,而出现8210+9B28、8212+7B18这些仅有企业内部人员或专业人员才明白的型号表达,此问题则能利用软件进行很好的解决.即在将推广的产品在微信及中同时显示,因帐号与微信帐号是联通的,将推广信息中植入空间或群的链接,在微信显示不全时,微信用户即可通过链接转入软件中,从而细致了解产品的各种详细信息,包括产品型号、电器先进技术及售后服务.以上微信营销对策几乎都是对企业微信推广信息招揽的新顾客制定的营销策略,而相比较老顾客对企业的关注度及忠诚度相对更高、更稳定.因此,维护老顾客亦是微信营销策略制定中非常重要的一个环节.根据老顾客的特点,首先即要在节假日对顾客进行问候,在特殊日子也应当及时给予祝福,则问候的途径亦可采取发送微信消息的方式.在问候的过程中,也需要对企业产品的使用情况征求反馈意见,对产品定期进行上门保养和清洗.其次则要解决老顾客的后顾之忧,老客户的流失最主要的原因即不能及时解决顾客的问题,对此需要企业对老顾客提供系统化的售后服务,让其在使用产品的同时享受到企业的售后服务,并在微信平台中建立起投诉及售后服务沟通渠道.除以上两点改进措施外,对于老顾客购买企业产品亦需要增加折扣力度并且定期赠送一些礼品,通过企业微信进行通知,从而在顾客的心中建立起企业的良好形象并增加企业微信的关注程度.
[1]徐子州.浅谈无锡老板电器的微信营销策略的运用[J]. 中小企业管理与科技. 2015（2）
[2]杜锐.微信营销探讨[J]. 才智. 2016（06）
[3]黄国忠.中小企业微博微信营销策略思考[J].商. 2015（15）
厨房电器论文参考资料：
结论：科恩厨房电器微信营销策略为关于本文可作为厨房电器方面的大学硕士与本科毕业论文厨房电器论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
