原创《我国企业实施ERP缺陷》：此文是一篇缺陷论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
一、ERP在我国企业的实施状况
ERP（Enterprise Resource Planning,企业资源计划）作为新兴的大型综合管理系统,是提高企业运作效率的有效工具.ERP是以市场和客户需求为导向,依据IT技术和方法,以实行企业内外资源优化配置为目标,消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源,实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成和提高客户的满意度为目标,以计划和控制为主线,以网络和信息技术为平台,包括了市场管理、客户管理、采购管理、销售管理、生产管理、质量管理、财务管理、实验室管理、项目管理、配方管理等整个企业价值链各个环节进行有效管理的功能.虽然ERP系统在企业管理方面有显著的作用,但是我国企业实施ERP的效果却很不理想.根据中国软件协会2013年度的统计资料,当前应用了ERP系统的企业中,实质上成功的约有25%,而75%的企业只能说成功施行了部分模块.这表明我国企业实施ERP系统的成功率还是比较低,而且大部分的ERP系统功能模块没有被企业充分地利用.
二、我国企业实施 ERP系统存在的缺陷
(一)引入ERP系统阶段的缺陷――盲目购买
1.需求分析不到位
需求分析包括综合分析企业的行业背景、经营特点以及人员结构等多方面的情况,以选择合适的ERP系统.因为ERP系统并非是“标准化的企业管理模式”,它的实施必须与企业具体情况相结合.比如,电器生产企业与药品生产企业的ERP系统是截然不同的的,电器生产企业注重成本控制,要求成本核算准确,以引导产品定价；而药品生产企业由于其产品的独特性,必须严格追踪药品中各种成分的含量及生产时间,对于成本的控制是放在第二位的.如果药品生产企业错误地使用了电器生产企业的ERP系统,把成本控制作为企业管理的核心,放松对药品成分的控制,后果不堪设想.
需求分析是一项十分复杂的工作, 企业的一些表面上的需求是容易满足的,但更深一步的具有企业特性的需求才是企业在引入ERP系统时需要重点考虑的因素.当前我国企业的普遍做法是把ERP系统当成“标准化模式”,忽视企业个性差异,并试图用这种所谓的“标准化模式”来改善企业的管理水平.这种错误的行为不仅会限制企业持续发展的活力, 更重要的是会使企业陷入 ERP 项目实施的“泥潭”, 耗尽企业的精力甚至拖垮企业.
2.没有合理选择ERP系统供应商
目前,ERP系统供应商有很多,一个优秀的 ERP系统供应商应具备较好的本地化服务能力以及售后服务能力.因为ERP 系统是一个发展的系统, 需要随着企业的发展不断进行完善和改进, 这就要求 ERP 系统供应商有较强的后续服务能力.
我国多数企业在选择ERP系统供应商时,较为普遍的做法是追求知名度较高的公司,认为大的供应商或国外供应商就一定能提供好的服务,没有实际考查供应商在企业当地本地化服务能力和服务响应能力.后果就是企业投入了很大精力、财力及时间,从不合适的供应商引入一套ERP系统,但是进入使用阶段供应商却不能够解决ERP系统的不断更新问题,造成企业资金、资源及时间浪费.
(二)使用ERP系统阶段的缺陷——安全和维护缺失
ERP系统是对企业的整个价值链进行管理,企业的经营、技术和生产管理数据都存储在ERP系统中,因此ERP系统的安全保密性是至关重要的.同时,由于企业的经营是不断发生变化的,ERP系统也需要不断更新维护以适应企业的需要.ERP系统的安全与维护必须由专业人员完成,要求企业投入一定的资金成本和人力成本.
但是,我国部分企业却不愿意在ERP系统的后续维护上投入资金,大多要求企业的网管兼顾维护ERP系统.网管的专业技术能力远远达不到ERP系统的安全和维护需要,造成ERP系统经常运行出错.一旦ERP系统遇到故障,网管手忙脚乱,稍有缺失处理不当,会导致数据丢失,甚至系统瘫痪等后果.还有很多企业的ERP系统存在严重的安全漏洞,不仅不能帮助企业加强管理,反而成为企业发展的不稳定因素.
（三）评价ERP系统阶段的缺陷――无合理的评价标准
目前,我国还没有建立一个合理的标准来评价ERP系统应用的效果,对选择的ERP系统供应商的评价工作也不到位.以至于很多企业投入大量资金,实施了EPR系统后,仅仅使用了一小部分功能.
三、我国企业实施ERP的建议
（一）开展ERP实施过程的全面培训
一是对管理者的培训,主要是加强他们对ERP管理理念的认识.首先要通过介绍ERP的实施效益和成本预算,让管理者对实施ERP模式的利与弊有一定的了解.其次,向他们介绍ERP的管理思想与实施条件,让他们对ERP有一定的认识,从心理上接受ERP模式.最后,向他们介绍具体功能与操作步骤,使他们的权力能通过ERP得到使用,并且通过ERP系统得到他们想要的信息.
二是对IT员工的培训,以学习ERP应用专家认证课程为主,要求他们必须熟练掌握ERP运作与维护方法.在企业的日常运营过程中,IT员工承担维护ERP稳定性的任务.在企业内部员工出现疑问时,IT员工能够准确地解答.同时IT员工应该掌握ERP应用的最新案例,降低企业投资ERP模式的风险.
（二）通过对比系统测试和二次研发找到适合的ERP系统
从适应性的角度讲,我国企业都希望ERP系统是量身*的.可是实际上,大多数ERP系统都是针对一般性的企业设计的,无法完全适应我国企业的组织管理形式.因此,最好的方法是对我国企业进行深入调研,选出最佳方案,并在此基础上进行ERP系统第二次开发,使ERP系统更适合我国企业.企业管理者可以预选几个比较优秀的ERP系统,然后通过高层的研究和探讨,详细地对比选出最优方案.然后将选择的ERP系统试行应用,在实践中发现问题,请求软件供应商对选中的ERP系统进行二次研发,使得改进后的ERP系统更好地适应我国企业,实现整合业务流程,提高生产效率,为我国企业提高收益.
(三)建立ERP系统评价机制
企业应当建立ERP实施效果评估小组,就相关人员的实施情况与效果做出记录,分析影响ERP系统实施效果的原因；同时也可以就实施效果明显的部门管理者做出表扬,邀请他们分享经验.通过对实施效果的评估工作,可以让企业员工认识到ERP实施的不足之处,以便采取相应措施解决问题.ERP模式的应用是灵活变化的,需要不断的修正和弥补,只有这样才能建立有效且完善的ERP管理体系.
（作者单位：上海立信会计学院）
缺陷论文参考资料：
结论：我国企业实施ERP缺陷为关于缺陷方面的论文题目、论文提纲、晶体缺陷论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
