原创《货乱时期爱情》：本论文主要论述了爱情论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
陈禹安专栏
陈禹安
心理管理学家,杭州出版集团副总经理,微信公众号：xinlichenyuan
当领先行业的第一品牌只剩下工具价值的时候,意味着这个行业已经进入了货乱时期（霍乱时期）,此时要想维护和消费者的“爱情”就很不容易了.
2017年3月11日,苹果公司的一条广告搅乱了微信朋友圈.苹果申明回收旧手机,根据不同的型号给予不同的价格.比如,iPhone 5的回收价格是330元,而最高的iPhone 6s Plus的回收价格是2235元.而且,苹果不仅回收自家的手机,竞争品牌三星、华为等的旧手机同样在回收之列,其最高价格为1620元.
尽管苹果早就有回收手机,并从中提炼贵金属的做法,但这一次的广而告之明显不同.
苹果这是到底要干什么?
从上述数据来看,苹果依然攫取了智能手机产业绝大部分的利润,形势不错,但事实上,市场趋势已经开始逆转.
苹果回收舊手机的做法,其实是一种变相的价格战,隐性的价格战.
为什么这样说呢?
事实上,苹果已经推出了定价在3000多元的廉价手机,明目张胆地开始了价格战.
这款廉价手机,其外形设计完全是iPhone 6的翻版,而且只有32GB金色这一个版本,在机型命名上直接叫作“iPhone”,不带任何标明具备升级进阶意味的后缀.在淘宝上,已经有店家开始销售这款手机了.
这款廉价手机的价格只有苹果手机平常价格的一半左右,其价格屠刀的用意非常明显.
在此之前,苹果曾经推出iPhone 5c.这一系列可以说是苹果最初的廉价测试,其外壳采用彩色的塑料壳.苹果的设计总监乔纳森·伊夫在 iPhone 5c的宣传视频里说,iPhone 5c很漂亮,是不掉价的塑料（beautifully, unapologetically plastic）.
但是,iPhone 5c的销量却不尽如人意.iPhone 5c是和iPhone 5s一起发布的.iPhone 5s的价格比iPhone 5c约高800元,但销量却是iPhone 5c的4倍.iPhone 5c中的“c”本来是颜色color的简称,却被顾客戏谑为便宜cheap的简称（塑料给人以廉价之感,而苹果再宣扬永不掉价也无力改变顾客根深蒂固的思维等号）.
当时正是苹果如日中天的时候,人们并不会因为便宜800元而自跌身价,让人讥笑自己买不起最好的iPhone.
所以,苹果为了去掉多余零部件库存而推出的iPhone 5c是一次并不成功的廉价测试.但是,现在的形势已经完全不同了.
苹果手机创新乏力已经很久了,自iPhone 6之后,外形几乎雷同,已经很少看到让人艳羡不已的新设计或新功能了.这也意味着苹果手机日渐丧失了玩具价值和道具价值.人们曾经 以求的iPhone,已经不再具备身份地位象征的作用,其所具备的玩具价值,也早就被竞争对手模仿而趋向于工具化了.
当领先行业的第一品牌也只剩下了工具价值的时候,这就意味着这个行业已经进入了货乱时期（霍乱时期）,危机四伏,生存艰难,品牌地位动荡不安.这个时期,要想维护和消费者的“爱情”就很不容易了.
当iPhone手机兼具道具价值、玩具价值、工具价值的时候,就像皇帝的女儿不愁嫁,追求者蜂拥而至,不惜高价也要拥有.但是,当道具溢价和玩具溢价都消失之后,光靠工具价值是无法继续维持iPhone的超高定价的.苹果公司为了维护上述丰厚利润而必须想方设法维持销量,这样,显性和隐性的价格战就成了无奈却又唯一的选择了.
智能手机行业的货乱现象还体现在小米身上
小米虽然一直以质优价廉的形象出现,但一开始也是兼具道具价值、玩具价值和工具价值的.
小米的道具价值体现在“为发烧而生”.这一道具价值得以成立,得益于iPhone的超高定价.一个想要拥有iPhone来炫耀身份及存在感却又实在买不起的群体,因着“发烧友”的微妙定义而得到了自尊和满足.甚至一个买得起iPhone的群体,也因为“发烧友”的身份感而加入了小米粉丝的行列.
小米的玩具思维主要体现在参和感上,如在线购买、粉丝活动等.当其他竞争对手群起而效仿后,这一部分的玩具溢价逐渐消失.
但是,当小米为了扩大销量而推出更廉价的千元之内的红米手机后,却自我摧毁了小米品牌中最有溢价效应的道具价值.红米手机就剩下了工具价值,也自然陷入了价格战的泥淖.
此前,我曾经做过一个判断,小米能够火多久,取决于苹果能够红多久.这一判断因为小米自废道具价值而失去了意义.但是现在苹果手机也要开始打价格战了,这不但会让苹果重蹈小米的覆辙而让品牌低端化,也会让其他只具备工具价值的手机品牌日子非常难过.
苹果这款不带后缀的廉价机iPhone,就等同于小米的红米手机.一开始,挟iPhone的品牌势能可以快速攻城略地,但廉价产品一定会连累高价产品的价值感.正如小米庆祝红米手机3年销量过亿之际,就是小米品牌衰落之时,廉价iPhone带给苹果的一定是短期的好消息,长期的噩耗.
货乱之际,智能手机行业该何去何从?
华为已经积累了不小的优势,是否能更上一层楼?小米不甘沦落,必要奋起；在手机行业几度起伏的联想,也想要卷土重来；一度销声匿迹的锤子手机,也在积蓄着复出的力量；OPPO、vivo也想继续扩大自己的优势.
苹果危机初现,其实是其他品牌最好的机遇期.打基于工具价值的价格战,这些品牌短期内不会是苹果的对手.但胜利的关键在于,能不能塑造出一种兼具道具价值、玩具价值、工具价值的手机来.
试问国内的这几个品牌,谁能赢得货乱时期的“爱情”?
编辑：
方 远（微信号：swei-226）
爱情论文参考资料：
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