原创《净利暴跌，优衣库再次自我革新》：本论文可用于优衣库论文范文参考下载，优衣库相关论文写作参考研究。
核心提示：在奢侈品减价、境外购物兴起、个性化彰显的新消费品时代,顾客正变得越来越挑剔,优衣库正面临客源流失、产品升级的压力.
快时尚,这个以“一流的设计、二流的面料、三流的”为特征的商业模式,曾经以极快的新品速度抢占全球各地销售市场,这其中就包括瑞典的H&M 、西班牙的ZARA、日本的UNIQLO、美国的GAP,国内则有美邦、森马、班尼路等.
不过在2016年,一股冷蕭冷空气正迅速笼罩在这些快时尚品牌商周围.单从财务数据来看,快时尚品牌高速发展的临界点似乎已经到来.
优衣库母公司迅销集团就是典型代表,营收增速创三年来最低,净利暴跌56.3%.人们不禁要问,优衣库还能重振雄风吗?
优衣库的业绩之殇
作为亚洲最大的服装零售商,迅销集团旗下拥有优衣库及GU、Helmut Lang等五大快时尚品牌,子品牌优衣库能为其贡献超过80%的销售额.但在过去一年,迅销集团正遭遇业绩的大幅受挫.
2016年10月份公布的财报数据显示,迅销集团2016财年总收入约1.79兆日元（约1155亿元人民币）,同比增长6.2%,营业利润为1272亿日元（约82亿元人民币）,同比下降22.6%,净利润480亿日元（约31亿元人民币）,同比暴跌56.3%.
财报一出,市场哗然.要知道,6.2%的销售增速是最近三年中增幅最为缓慢的一年,远低于前两年保持的21%的增长速度.
迅销集团过去两年分别涨价5%、10%的策略,也未得到消费者的认可,股价也一路走低.2016年3月,董事长柳井正曾公开反思,采取上调策略是错误的,“消费者并不认为那些提价的新品展现出了合理价值.”
尽管柳井正对2017财年信心满满,希望销售额同比增长3.6%至1.85万亿日元.但在本土及美国市场遇挫之后,他也不得不主动降低了未来预期,希望2020年销售额达到3万亿日元.
此前,迅销集团的目标则是要在2020年实现5万亿日元（约合2980亿元人民币）收入,超过ZARA母公司Inditex SA和H&M母公司Hennes & Mauritz AB,一跃成为世界第一大服饰制造商和零售商.
有趣的是,在当期财报中,迅销多次重申立志成为“全球第一大由数字驱动的服装零售商”,将打造新的供应链流程,为消费者提供半化的产品服务.而在过去,“全球第一大服饰零售商”则是其对外强调的公司定位.
这,可看作是优衣库的又一次自我革新.
青睐“技术商业化”之路
迅销集团的发家史,是一部更多依赖技术研发实现弯道超车的历史,用柳井正的话来说,“将技术运用到日常服饰上,可实现差异化和高附加值.”
1998年,优衣库一款标价2900日元的摇粒绒外套,得以实现850万件的销量.当时摇粒绒这一纺织面料被美国垄断,售价高达5900日元.不过在与日本纺织巨头东丽一起克服工艺障碍后,迅销借助技术将摇粒绒降至1900日元.在1999年到2001年的三年里,迅销连续实现营收破1000亿日元、2000亿日元和4000亿日元的跳.
正是凭借这款高品质低的明星爆款,迅销得以成为日本最大的服装制造商,并成功上市.
“技术商业化”的产品思路一直延续至今.除摇粒绒外,羊绒衫、HeatTech、超轻薄羽绒服、AIRi也都是产品技术创新的结果,当然也包括后来的智能选衣系统、4D虚拟试衣间等.
柳井正毫不掩饰对技术的热衷,他曾经说过：“当连裤袜被发明后,生活方式就变了.优衣库想创造的正是像连裤袜这样的东西.”
众所周知,优衣库主打基础款,强调自然、耐用,堪称物美价廉的典型.同时,这也意味着品类相对较少、新品更新速度较慢,品牌调性凸显力逐渐减弱.一个不得不承认的事实是,在奢侈品减价、境外购物兴起、个性化彰显的新消费品时代,顾客变得越来越挑剔,优衣库也面临客源流失、产品升级的压力.
全球最大品牌咨询公司Interbrand 亚太区的CEO Stuart Green就表示：“想要有所突破,优衣库必须提供更加个性化的购物体验.要在保持产品质量的同时,与消费者建立更深层次的情感联系,增加他们对品牌的忠诚度.这并不是一件容易的事情.”
2013年底,优衣库把品牌口号从“造服于人”更换成了“服适人生”,通过与不同设计师进行联名款合作等方式,其发展重点从产品研发转移到提升整体品牌调性上来,唤醒顾客去思考关于穿衣态度的意识,让穿衣表达自我.
自我革新能否成功
在2016年财报中,柳井正将公司的中期目标之一明确为“革新其供应链,以满足数字时代的需求”,这意味着迅销集团将全面颠覆素材调配、企划、设计、生产、销售这一系列供应链,以顾客为中心,提供他们真正想要的商品.
从2016年“双11”购物节的变化,就能看到这一数字化变革的初步效果.
“双11”之前,优衣库开展“消费者期待度”调查,超过3.8万名消费者通过优衣库数字平台等进行了,其中高达99%的消费者希望网店、门店同步优惠,56%的消费者期待提高收货速度,81%的消费者希望可在就近的门店直接提货.后来的结果已经明晰,消费者提出的这三项“痛点”都在“双11”期间得以实现.
为此,有媒体评论称,“三项策略的背后,是优衣库对于自身供应链体系发起的挑战.只有高效、精准的供应链体系,才能够做到及时、快速地将货品送到店铺中,平衡供给需求,这相当于是一只无形之手,在消费者看不见的地方改善消费者的购物体验.”
在财报中,柳井正也直接明确提出：要进一步发展电商,使该渠道的销售额占总体的 30%.目前,迅销三大市场（日本本土、大中华区、美国市场）的电商销售额占总额的5%-10%.
优衣库的自我革新能否成功,还有待时间检验.（支点杂志2017年3月刊）
优衣库论文参考资料：
结论：净利暴跌，优衣库再次自我革新为适合不知如何写优衣库方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于优衣库论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
