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关于后勤服务论文范文资料 与油田企业实施后勤服务外包思路有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:后勤服务范文 科目:毕业论文 2024-04-20

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摘 要 长庆油田作为“中国内陆第一大油气田”,已探明的油气储量是相当大的,其所代表的巨大意义也是不言而喻的.笔者根据在中国石油长庆油田分公司的工作经验,通过分析油田企业后勤服务外包的现状,对实施思路进行一定的探讨,从而促进企业的长足发展和长效收益.

关键词 油田 后勤 外包 探讨

油田企业在中国经济贡献中是居前位的.随着经济的发展,企业也纷纷壮大,企业内部分工也逐渐细化,对劳动力的投入成本也逐渐加大.在保证企业继续发展的同时,如何降低对劳动力的投入成本,提高企业的收益,是每个企业都需要考虑的问题.后勤服务外包就是一个新思路.

一、油田企业后勤服务外包改革

后勤服务外包改革的浪潮已经涌来,对新的事物,我们是不能完全支持或完全否定,同样,面对这一改革,分析利弊也是很重要的.一个企业的资源是有限的,具有自身的局限性,这一点是很难避免.但如何保证企业的持续发展,稳定并提升企业的收益,也是急需思考的一个问题.

后勤服务外包改革是将后勤服务从企业中抽离出来,交给专业人士、专业团体去打理,这样,表面来看可能付出了一定的资金,但实质上得到的是大于付出的,不仅高效完成了后勤服务,而且后勤服务的人力资源可以补充到企业核心业务中去,全力进行业务开发,对核心业务百利而无一害.

二、实施后勤服务外包对企业的意义

(一)集中了有限的资源和人力

企业业务繁多,内部资源结构庞大,人力资源较为分散,不利于统一集中性管理.实施后勤服务外包,是对人力资源利用的优化,“一个萝卜一个坑”,解雇一些闲置人员,优化内部人员结构,增加内部紧合力.节约了人力,降低了企业用工数量,用工成本降低,同时也降低了用工风险,对人力的高效利用,最大限度地维护了企业的收益空间.

(二)促进了核心业务的发展

利用有限的资源进行最大的收益,是企业永远追求的.实施后勤服务外包,将人力资源调到核心业务工作中,“众人拾柴火焰高”,集中力量,拧成一股绳的力量,攻克核心业务,积极推进核心业务的发展.有重点地进行资源投入,将企业可控收益拉到最大程度,保证了企业的发展,从而对企业资源的再扩大积累了物质基础.

(三)提高了企业的服务质量

后勤服务在一个企业中属于保障支持的地位,不能直接创造收益.将后勤服务外包,交给专业人士或团队打理,专业技术过硬,更能给企业提供支持和保障.降低企业的经营风险,提高企业的市场灵活度,在市场机制的社会中占一席之地.

(四)推动了企业的可持续发展战略

后勤工作较为繁琐,后勤服务外包可以将人力资源从中抽离出来,符合企业的低成本战略,将资源尽可能都用在刀刃上,享受优质的专业服务.优化重组内部资源结构,将核心业务和非核心业务分离,有利于推动企业的可持续发展.

三、后勤服务外包中存在的问题

(一)外包公司水平参差不齐

由于外包行业兴起时间不长,所以行业中也没有一定的衡量标准,众多外包公司水平和能力参差不齐,鱼龙混杂,对外包公司的选择是个难题.

(二)后勤工作随意度高

后勤工作本身的随意度比较高,没有严格的工作要求,也没有硬性的工作标准.这一潜在的规律,造成了员工对工作不上心,不认真负责,工作效率低下.

(三)后勤公司员工素养难保证

后勤公司因为工作的自身原因,对员工的文化素质水平不是很高,不排除只有蛮力的情况.所以,员工对工作的热情度、对企业的忠诚度、对工作的责任感、对企业利益的维护感等各项问题都无法保障.

(四)后勤部门员工更新速度快

后勤部门属于服务行业,对劳动力的各项要求可能有所降低,员工更新速度快,频繁地更换,极大地影响了工作效率.虽然后勤部门的工作可适应度高,但是不稳定的状态对企业的发展还是有影响的.

四、对实施后勤外包服务的可行性建议

(一)对企业的要求

在实施后勤外包服务过程中,会出现很多问题,对于企业而言,需要注意以下几点:第一,实施后勤服务外包的程序要环环相扣,不可马虎,要有明确详尽的记录,责任到人.第二,在选择外包公司时,要进行层层考察机制,“物美价廉”为上策,工作初期要进行一定的试用.第三,外包公司要与企业思想步调一致,每周都开展传达企业精神的工作会议,做到“无缝衔接”.第四,对外包公司加强监管,建立监管机制,监管分离,相互牵制,高效配合.第五,企业要与外包公司定期组织业务交流,讨论分析工作中出现的问题,进行及时查漏补缺,尽可能减少工作失误和工作漏洞.第六,对人才的重视,对创新能力的培养,对员工潜在能力的激发和鼓励,为企业培养优秀人才,为企业所用,为企业效力.

(二)对外包公司的要求

选择合适的外包公司后,对外包公司也是有一定要求的,外包公司员工要与企业员工一样,共同致力于企业的发展.对外包公司也有几点要求:第一,外包公司要积极与企业洽接,进行协调沟通.外包公司员工要与企业员工一致,福利同等,不能有差别对待,根据员工表现和绩效进行奖惩制度,目标激励,物质奖励,凝聚人心,行动力为上,增强员工之间的竞争力,为企业创造最大收益,提高员工的积极性.第二,宣传企业文化,使企业文化深入人心.文化是企业的灵魂,让外包员工与企业融为一体,增强外包员工的责任意识和对企业利益的维护意识,增强员工对企业的认同感.第三,对业务要认真负责,责任明确.外包公司对员工要严格要求,提高员工的行动力,对业务要分工明确,密切配合,具体到人,不能出现盲点和空白区域.第四,珍惜企业给的机会,争取长择机会.高效完成各项业务,提高信用度,给企业留下好印象,成为企业首选公司的第一位.

五、后勤外包服务的前景

就当前发展状况来讲,后勤外包服务的前景还是不错的.一个企业的长足发展,主要依赖于企业的核心业务.后勤外包服务的优势已经逐渐显露,实施后勤外包服务,不仅可以得到专业化的优质服务,而且还可以降低劳动成本,将人才调用到核心工作中,其效果是一举两得的.后勤服务,虽然看起来不像核心业务那么重要,但是也是必不可少的,后勤服务可以为企业的发展保驾护航.后勤外包服务,是企业长足发展的一大趋势.

六、结语

在一个企业中,不论大小的改革都是需要循序渐进的,不能因为心急而操之过急,那样会起反效果的.对改革中出现的问题,要追根溯源,找到解决办法.事情都是有两面的,分析利弊,进行突破,冒险总是一件刺激的让人心跳的事情,谁知道结果是一颗糖,还是一个跟头.实施后勤服务外包,对企业的发展还是有很多好处的,这一新思路是适合企业借鉴和吸收的.同时,笔者作为企业的员工,很期待企业的更好发展,愿意为企业贡献自己的绵薄之力.

(作者单位为长庆油田第八采油厂)

参考文献

[1]肖海瑛.油田企业后勤有效管理模式构建[J].化工管理,2015(03).

[2]刘进,孙万岭,朱京生,梁成.基于市场细分的后勤服务外包行业研究[J].中国商贸,2013(24).

[3]李鹏,马小文.油田企业后勤服务外包模式探讨[J].企业研究,2011(08).

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结论:油田企业实施后勤服务外包思路为关于对写作后勤服务论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文学校后勤服务论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。

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