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尴尬的互动营销大致有3种类型：
折腾消费者.化妆品行业最常见的互动,就是“关注*+上传美照+写美丽宣言+ +有奖转发”.折腾消费者一溜够,最后,还不一定能增加对品牌的好感,或促成交易.
折腾自己.只有把事情弄复杂了,才能显得特别忙碌,才能证明自己有价值啊！同等时间内,品牌经理可以做更多有价值的事儿.当然,折腾自己也不一定错,但你得让这种自我折腾有效率、有价值、机会成本降到最小.
彼此折腾.见过有人可以把“发微博”这件简单的、基础的、万分之一工作量的小事,搞得无比复杂——非要每条微博都要达到奢侈品海报的水准！非要每条微博都体现三大战略！如此下来,折腾得乙方公司晕头转向,折腾得消费者找不到北,更折腾得自己生一肚子气.
怎么去做一场“不尴尬”的互动营销呢?
清晰的营销目的.简而言之就是影响力和销量.影响力一定要是积极的,销量也尽量分清楚是一次购买,还是重复购买.当然最重要的是,要分清楚营销的主体,到底是整个品牌的宣传?还是单品宣传?或者希望单品去带动全系列、全品牌?
精准洞察消费者需求是营销创意的起点.虽然我们每天都美其名曰在做消费者研究,但能做到的少之又少,原因有三：（1）被内部各种杂事缠绕,无精力去研究最基本的消费者需求.（2）有强烈的代入感,以自己的感受去推断目标消费者的需求.（3）被数字绑架.有了第三方市场调研,很多公司都不愿意自己动脑子,容易被简单的数字忽悠.
制定正确的营销策略.是正面出击,还是侧翼围剿?出奇兵突围?这些打法决定了我们选择哪些媒介、做什么频率的推广、用什么样的明星、和什么活动互相配合、要不要链接到电商网站.这些都需要专业的设计,又和具体的营销战术直接相关.
最后还是这句话,不论线上分享,还是线下互动,至少要考虑一点——不尴尬.
摘编自 梅花网
尴尬论文参考资料：
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