原创《高校图书馆学科化服务策略探析》：该文是关于高校图书馆论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
[摘 要]近些年,图书馆的信息服务在不断创新,高校图书馆出现了一种新的服务模式,即学科化服务模式.学科化的服务是全方位的、多层次的,对于整个高校的学科发展意义重大.但是学科化服务的服务机制并不完善,在实际应用中,需要制定有效的策略.对于学科化的概念及发展进行了表述,并提出了一些服务策略.
[关键词]高校图书馆；学科化服务；服务策略
[中图分类号]F323.8 [文献标识码]A
由于21世纪以来人们对于信息的普遍需求,高校对于教学和科研的需求也在逐渐的提高,因此,为迎合高校的发展需求,高校的图书馆在服务方面开始变得多元化,学科化服务也是其发展历程上非常重要的一个服务模式.其根本在于构建和优化用户的信息环境,这就需要服务人员能够站在用户的角度,调动所有力量来建设一个学科化、个性化的服务模式,提高用户的阅读能力,保障信息环境的安全.
1 学科化服务的概念及发展
科学化服务的概念,就是在学科的基础上,综合学科馆员,用信息和网络技术对用户进行资源和知识上的服务,是一种新型服务模式.这种集成服务模式,可以更深层次地解读用户的需求,更专业地为用户提供服务,对高校师生来说,是非常有意义的,并且适应科技发展创新的要求.它起源于北美洲发达国家的一所研究级大学图书馆,并且对学科馆员的要求极高,必须得有一定学科背景.在1998年这个概念开始引进我国,并且在清华大学开始实行,在清华大学有效实行后,其他院校也逐渐开始进行研究.目前,我国多所高校都建立了这一服务模式,并且成立了相应的管理制度.这样看来,这种服务模式在我国是卓有成效的,在高校的建设中,发挥着重要的作用.
2 高校图书馆制定学科化服务的策略
2.1 制定科学的建设规划
2.1.1 建立信息资源库
学科化服务建立在学科信息资源上,所以学科信息资源库十分重要,它包含了图书馆的所有资源.建立学科信息资源库不是一成不变的,需要不断地更迭和补充,因为时代在变,用户的需求也在变.同时,由于每个高校的发展情况不同、科研要求不同,可以打造一个高校图书馆特色文献库,让其别有特色,例如辽宁省一所民族学院就对民族文献看得很重,高投入地购买民族类文献,并且对民族文献里的不完整之处进行补充使之完整,这样做,让这所高校有了自己的特色,对其他该类型高校的藏书风格,起到示范效果.
2.1.2 深入研究学科情报
对学科情报进行研究是非常有必要,它可以提高学科化服务的服务质量.这就要求学科馆员在对课题进行详细了解后,以科研人员的标准来更深入地对学科情报服务进行研究.学科馆员要善于利用自身的知识技能,加之学科的知识,对已有学科信息进行探究,并且能够发表自己的意见,给科研人员起到参考作用,还可以在空闲时间整理编辑一些研究动态给各院系科研人员,和科研人员一起为学术工作做出贡献.
2.2 建立学科知识服务平台
在建设高效服务的过程中,有一些微小的细节需要注意,例如在使用图书馆时,会有用户遇到问题但是又不能及时在网上咨询的情况,限制到学科化服务的质量,这个时候,就很有必要建立一个实体服务的站点了.实体服务站点的意义在于更好地完善服务制度,通过面对面的方式,解决用户实际阅读时遇到的困难.同时在网络咨询建设上,也应该做到位.如今网络技术发达,建立一些馆主页、校园网络媒体等咨询模式是很容易但是很有必要的.毕竟这是网络时代,人们对于信息的需求还是会偏向于在网络上寻找,在遇到问题的时候,比较倾向于网络咨询,而且网络咨询可以减少学科馆员的工作量,为图书馆的发展带来科技和效率的双重提升.例如上海某大学图书馆就打造了这样一个服务平台,不仅加深了读者和网络咨询人员的关系,同时也为读者提供了更便捷的服务.
2.3 建立科学的管理机制
2.3.1 建立高素质服务队伍
在建设学科化服务时,人员是服务之根本.由于其对高校的重要性,所以必须有专业的学科知识和管理素质以及个人品德优良,这几项缺一不可,才能做好这一方面的工作.应加强学科馆员对于自己所管理学科的专业能力和水平,在综合素质上进行提高.也要注重对中外和本学科有关的知识热点进行追踪,保障对信息的反应灵敏并且高效,对和用户的交流上,也会有所提升.同时,要注意培养学科馆员的团队意识,这项工作不是独立的,而是需要整个团队的努力.培养团队意识需要对部门之间的联系采取紧密化措施,让图书馆人员在自己的工作岗位上合理高效地工作,并且和其他人有默契、有配合能力,共同完成这一服务工作.
2.3.2 制定考核制度
考核制度的成立在于约束图书馆人员,树立他们的责任心.在人员管理方面,由于学科馆员对于整个图书馆非常重要,同时对整个高校非常重要,所以对他们进行考核也是非常有必要的.有效的考核制度,能让学科馆员对用户反映的信息加以重视和分析,用良好的责任心面对每一个用户,并且在工作中总结自己的经验和不足,及时进行改进.这不仅提升了自己的综合素质,还为以后学科化服务的质量提高做出重要参考.
3 結语
高校在图书馆的学科化服务方面一直在进行优化,但是知识和科技日新月异,高校在学科建设上和对学科信息的渴求上,还是不能够被满足.所以应该总结已经使用过的经验,对学科化信息资源进行合理规划和制定措施,在人员上,着重培养专业强、素质高的学科馆员,创新学科化服务模式,提升学科化服务方面的质量,提供更好的服务给学科用户.
[参考文献]
[1]李佳音.高校图书馆学科化服务模式探究[J].黑龙江史志,2015（01）.
[2]韩丽风,张秋.图书馆资源建设学科化的实践和思考—以清华大学图书馆为例[J].图书情报工作,2011（07）.
[3]金福花.高校图书馆学科化服务模式的构建和发展[J].科技文献信息管理,2014（02）.
高校图书馆论文参考资料：
结论：高校图书馆学科化服务策略探析为关于高校图书馆方面的论文题目、论文提纲、中国大学图书馆排名100论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
