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关于电商论文范文资料 与汽车电商:钱烧得还不够有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:电商范文 科目:发表论文 2024-04-20

《汽车电商:钱烧得还不够》:该文是关于电商论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。

目前的整车电商非常依赖线下的传统经销体系.为了维护与经销商的关系,汽车电商就不能以取胜.这降低了电商对购车一族的吸引力,电商只好出面补贴用户.

电子商务在中国的快消品行业一路攻城略地,已经渗透到我们日常生活中的方方面面,并且正在迅速改变着从品牌到渠道的商业格局.但在汽车领域,电子商务的发展可以说是举步维艰.

汽车电商第一次走进大众视线或许可以追溯到当年的奔驰Smart团购.2010年9月9日,聚划算推出200辆奔驰Smart,最高可享7.7折,团购持续21天.本次活动的效果远超预期,开团后不到三个半小时时间,200辆Smart就被一抢而空.Smart团购成就了聚划算的名声,也在行业里种下了汽车电商种子.

2010年底,吉利汽车跟风推出了一期团购,300辆吉利熊猫1分钟售完.次年4月,吉利天猫旗舰店上线.一年后,江淮悦悦也在天猫上线.相比其他汽车电商,江淮悦悦的玩法更加激进:砍掉线下渠道,专供线上.

在本土汽车品牌试水电商后不久,国际汽车品牌开始陆续触电.2012年10月,东风标致推出天猫旗舰店.之后东风雪铁龙迅速跟进.截止到现在,上海大众、上海通用、广汽丰田等合资厂商均已登陆天猫.

汽车是一个市场集中度非常高的行业,主流厂商上线基本上就能保证商品供应的丰富度.按理说来,汽车电商也可以按部就班地推进.

但现实远没有这么美好.

从伪电商到真电商

汽车行业一直存在真伪电商的争论.真电商当然就是我们常规理解的在线销售,强调“销”.而伪电商更像是一种在线营销行为,主要目的在于为线下经销商集客,强调“营”.

伪电商其实就是传统的销售线索派.所谓的销售线索指的是有比较明确购车意图的消费者.销售线索派的玩法非常简单,互联网媒体通过自有或第三方渠道获得有效销售线索,然后将它们出售给线下经销商以获得收入.

出售销售线索的玩法由来已久.在美国,TrueCar把这种玩法发扬光大.凭借这一业务,TrueCar在2014年5月上市,目前市值接近20亿美元.

中国最接近TrueCar业务模式的公司是易车网.易车网成立于互联网泡沫鼎盛时期的2000年,成立初期易车网主要向汽车经销商销售软件,同时面向厂商提供在线营销推广*业务.

2008年以后,随着中国乘用车市场的启动,以及市场品牌教育的成熟,汽车行业的营销重点逐渐从品牌导向转向了销售导向,销售线索的玩法应运而生.此时的易车网结合面向C端的以报价为核心的网络媒体和面向B端的在线营销管理软件,很自然地走上了销售线索派的路线.

由于并不涉足交易环节,销售线索派被称为伪电商.2013年和2014年的双11,易车网号称分别实现了9万和53万个订单,指的就是销售线索而非实际成交量.易车网曾公布其平台的销售线索的转化率仅有8%.

真伪电商的争论之所以在今年以来特别被关注,还有一点是因为随着汽车电商的发展,一种更加隐形的伪电商模式登上了舞台,那就是线上支付订金、线下支付尾款.因为并没有实现整车的在线交易,线上预订的模式依然不能被称为真电商.

如果换个角度来看,这种玩法更像是升级版的销售线索派,因为消费者都已愿意支付订金,对应的销售线索的质量也更高.但线上预订线下交车的模式却是目前国内汽车电商最主流的玩法.

从库存到支付

汽车伪电商之所以大行其道,是因为汽车在线交易的环节还没有完全打通.

但时至今日,中国的汽车经销商网络没有有效整合.据统计,目前国内的授权经销商超过5万家,其中4S门店也有2.4万家.但规模最大的经销商广汇汽车2013年的营业收入仅有840亿元.2011年,我国前25大汽车经销商的市场份额也只有14%.

经销商市场分散、行业信息不透明,这是中国线下汽车零售业的真实写照.而任何模式的汽车电商都需借助线下经销商的服务,所以传统经销商的这些特点通通成为汽车在线交易道路上的拦路虎.

库存是汽车真电商道路上的第一个坑

对大多数电商从业者来说,最头疼的问题莫过于如何通过互联网把商品卖出去.但是,线上卖出去了,线下无货可提的情况难道不是更痛苦么?汽车之家就曾在这个坑里摔过跤.

2013年双11,汽车之家斥巨资打造“疯狂购车节”,并取得了17776辆车的销售成绩.但是当消费者去线下提车时,却遇到经销商没货的情形.为了解决这一问题,汽车之家后来投入了大量人力帮4S店调配资源、跨区域调车.

2014年双11,汽车之家试图打通经销商库存.但是线下经销商的信息化水平并不高,而且他们采用的信息系统也各不相同,很难通过信息系统接入的方式一劳永逸地解决这一问题.大多数情况下,经销商的库存信息还得靠人工核实和更新.

打通库存之后,又是另外一个难以逾越的坎

造成传统汽车行业混乱的原因有两个.

1.品牌商在不同区域的销售政策不同,厂商指导价有差异.

2.线下汽车的也不透明.与家电类似,汽车厂商也以累计返利的方式激励经销商.为了不打破品牌商的体系,经销商就通过商品打包、捆绑售后等方式来模糊定价.当然,线下信息本身不透明也是重要原因.

那么汽车整车在线上应当如何定价?

针对这个问题,不同的平台结合自身的资源给出了各有特色的解决方案.

易车网与经销商的关系最为紧密,而易车报价大全也一直是网站的拳头产品,因此易车网一直在努力推行“一口价”模式,试图让汽车透明化.

汽车之家虽也推行一口价策略,但它的是与线下经销商通过逐个谈判来敲定的,通过合同来约束.

而天猫作为一个纯粹的平台,将线下的模糊定价模式搬到了线上,以出售优惠券的方式融入线下的经销商定价体系.

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