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关于电商论文范文资料 与中国新型移动电商有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:电商范文 科目:发表论文 2024-04-14

《中国新型移动电商》:本文关于电商论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

摘 要:中国新型移动电商——微商在当前市场环境下越来越受欢迎,但在其不断发展的过程中,其所存在的风险也在逐渐暴露.本文通过对微商目前所存在的风险进行归纳总结后,提出和之相对应的规避建议.

关键词:新型移动电商;微商;风险;规避

在当今云时代的大背景下,以及大数据的推广和互联网+模式的应用等方面的共同作用下,中国新型移动电商——微商越来越被市场所接受,成为很多消费者比较依赖的电子消费平台.也正是因为微商在市场中的份量的不断提高,其所暴露出的风险也随之增加,怎样对出现的风险进行规避显得尤为重要.

一、存在的风险

在对中国新型移动电商——微商模式下进行一定的了解后,分析研究出微商目前存在的风险有以下三种风险,分别是信任风险;销售模式风险和其他风险.

(一)信任风险

在微商的发展过程中,我们发现微商是基于社交产生的信任关系,在这个社交相互信任的基础上,买家和卖家才开始进行交易,即“微商”其实是一种“信任经济”的具体表现形式,它所带来的信任风险如下:

1、微商销售产品的质量可能存在问题,销售假冒伪劣产品.

随着各大社交平台的越发普及(比如微信),微商越来越多,其中不乏存在着为谋取利益而不择手段的商家,因此销售的产品也鱼龙混杂.

消费者在微商模式下购买产品,对于销售产品的了解只能是通过商家发布的产品信息,比如产品介绍、产品图片等以及向商家进行询问沟通了解,或者从其他消费者的评价中了解产品,消费者未能对商品进行实地检验,有些产品也没有提供质量检测报告,甚至提供虚假报告,因此消费者所购买的产品实质上是没有确切的质量保证的,消费者也不是都有能力去辨别产品的真假.

微商模式下的产品质量出现问题,甚至有商家销售假冒伪劣产品,这些问题都会导致消费者对微商卖家的信任度下降,微商出现”信任“风险,面临的威胁加大.

2.消费者个人信息“不安全”,维权困难

在微商模式下购买产品的消费者还可能会遇到个人信息遭披露的风险,比如由于熟人介绍而购买了微商的产品,在进行交易后自己的个人信息被泄露给别的商家或者组织等,因此可能会遇到其他微商或者诈骗分子的骚扰.

微商采用的是以人为中心的熟人营销策略,往往不能开具 等具有法律效力的票据,一旦发生消费纠纷,消费者维权缺乏途径且困难.微商销售渠道不易监管且法规不完善,一些不法商家趁机销售假冒伪劣产品,消费者在交易后发现产品质量出现问题,但是微商模式不像淘宝等电商一样有支付宝的监管作用,且往往是先付款后发货,导致*投诉无门,而且消费者缺乏维权证据可能就会遇到找不到商家或者商家拒绝退货、售后服务、赔偿等问题.而现在对于消费者来说也还没出现有关微商这方面的确切的维权制度或部门,消费者的权益很有可能遭受损失.

(二)销售模式风险

在信任风险的背后,“微商”还存在着销售模式风险.

1、微商刷屏引反感,销售陷入“ 化”模式

微商平台门槛低,操作简单,不免会出现一些商家因急功近利而暴力刷屏的不良现象,因而引起消费者的反感,甚至是过度透支朋友圈的熟人信任度.

微商也会陷入“ 化”困境,在商业模式上略有所偏离.有些微商通过发布虚假信息实现盈利目的.比如,有些商家宣称只要集齐一定数量的“赞”或者转发便可免费获得某商品,这些往往是骗人的;更有甚者会伪造质检文件来欺骗消费者.

微商的盈利方式之一则是卖 ,其按照一定的顺序组成层级,以金字塔管理模式进行管理,在社交网络上销售的 大部分是低级 ,消费者所买到的产品已经过上级 层层加,获得真正利益的是那些在金字塔顶端的一二级 .微商正处于起步阶段,监管部门的法规还未健全,加上微商渠道为社交软件,其隐蔽性较好,不易监管,导致许多诈骗分子以微商之名,行 之实.

2.销售模式缺乏统一管理、受众范围小,不具引导性

由于微商模式下没有统一的行业销售模式标准,再加上微商都是各自为战,没有像淘宝等电商的大型促销活动,比如双十一、双十二等;这种销售模式偏向于个体经营,消费影响度不大,而且每一个微商之间缺乏联系,促销活动时间不一致,很难对消费形成消费引导作用,并不能吸引消费者.

(三)其他风险

1.消费者支付存在安全隐患

和淘宝等电商交易不同,微商是一种“熟人”经营模式,交易主要以直接打款的方式为主,并没有一个统一的第三方平台.这使得消费者付款存在巨大风险,付款后并不能得到任何的保证,因而违约现象屡见不鲜,这使得消费者利益受损,微商的信誉也遭受打击,严重影响了微商的长远发展.

2.微商缺乏监管和法律保障

除了上面所揭示的微商产品质量存在问题、消费者个人信息不安全、消费者维权困难、支付存在安全隐患的风险外,微商还存在从业商户资质无法保证等问题,一些不法商家极有可能伪造资质证书,欺骗消费者,而这些风险的出现也正是由于相关部门对微商缺乏监管,法律保障不完善导致的.

目前,工商部门对于微商还没有成熟的监管方法,并且因为微商模式发生在社交平台之中,具有一定的隐蔽性,监管难度大.对于这种新的模式,工商部门还未制定有针对性的、行之有效的监管制度,对于监管力度也还未加强.

新的消费模式必定要根据实际制定新的制度准则,如果任其发展不仅消费者的权益会受到损失,也会导致微商市场秩序不稳定、市场混乱等局面.

二、风险规避建议

通过对微商模式下的风险的分析可知微商目前所面临的风险是多种多样的,而怎样对其风险进行规避,在现阶段应该以政府为主,微商、移动电商平台为辅,通过完善这三者之间的关系,来实现在微商模式下消费者价值的最大化,从而使微商长远发展.具体的风险规避建议如下:

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结论:中国新型移动电商为适合不知如何写电商方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于电子商务工资一般多少论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

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