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伴随人工智能的崛起,“无人”的走俏已是必然.
美国经济分析局的数据显示,2001—2015年,单位产量使用的技术量翻了一番.种种迹象表明,这种趋势并不会在近期放缓.
与资本青睐相对照,人工智能应用日渐落地引发了就业担忧.牛津大学的研究人员估计,到2025年,美国47%的工作崗位将实现自动化,这意味着约7000万美国人可能会因此而失业.据世界银行估计,印度和中国这一比例将分别高达69%和77% .这些统计数据描绘的未来就业景象十分暗淡,但这一结论是否站得住脚?先锋领航集团（Vanguard）就不这么认为.
自动化和就业杀手之间其实很难画上等号,因为目前美国的失业率远低于5%.事实上,全球75%～85%的经济体目前都处于充分就业或接近充分就业状态.这种现象促使Vanguard深入研究人们对工作时间的支配方式,以及工作岗位随科技进步而发生的改变.
Vanguard研究了近1000个职业,并将人们从事的1.8万项活动大致分为3类,共计41项作业任务后发现,大多数人都把工作时间集中花在了以下3个方面：
第一,基础作业——获取、移动物体及记录信息.
第二,重复作业——搜集、检验、处理信息.
第三.高级作业——解决问题、制定策略及创造性思考.
高级作业只有人类才可以完成.无论计算机多么智能,人类在执行这些高级任务时都具有相对优势,例如创造性思考和启发性工作.
直到1850年,美国劳动力仍将80%的时间花在基础作业上.但是,如今得益于机械化的普及,我们仅用10%的时间就可以完成基础作业任务,约有50%的时间都花在了高级作业上.与15年前相比,现在某些工作岗位的高级作业比例增加了20%,而且这些工作只有人类才能胜任.
人们对于AI的担忧也并非毫无根据.过去几十年来,那些在很大程度上依赖于重复作业的工作岗位一直在萎缩.并且在未来,人工智能的发展可能还会造就新的受害者.但是对于绝大多数人来说,人工智能的普及将取代一些他们并不想从事的作业活动,从而持续“升级再造”他们的工作岗位,并使他们能够花更多时间参与有意思的事情.具有讽刺意味的是,悲观主义者会惊讶地发现,人工智能将使我们的职业生涯变得更加人性化.
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