原创《人工智能技术对商业银行的影响》：该文是关于人工智能论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
人工智能技术的发展,使商业银行面临新的契机和挑战.在新的技术要求下,对商业银行的转型升级提出了新的战略要求.随着大数据、云计算等信息技术的不断更新,新的服务设备、智能机器人等服务设备不断出现,为人工智能与银行服务相结合的服务方式提供了新的思路.在庞大的中国金融市场环境下,商业银行通过积极挖掘人工智能与商业银行服务、管理的融合,可以不断提高自身的工作效率、减少劳动成本,从而不断抢占市场先机.未来人工智能或将重新定义财富、货币的使用以及价值观念.
人工智能 商业银行
概述
人工智能是研究開发扩展人的智能的理论、方法技术并在实际中得到运用的一门科学.人工智能通过赋予计算机一定的自主能力、思维方法以及学习能力,让计算机能像人一样独自完成一系列复杂的工作.与此同时,人工智能技术使计算机的高效运算能力充分得到发挥,弥补了人类在工作中的不足,大大提高工作的效率.计算机技术在处理数据、推理问题方面的能力,让人工智能能够在处理图像、视频、语音等方面得到充分的应用.
人工智能作为计算机技术的一个重要分支,通过生产出能够模仿人类工作的机器设备,越来越受到社会的普遍关注.机器人、语言识别、图像识别以及自然语言处理系统等逐步被运用到我们的日常生活中,越来越被大众所接受,Alphago与中国棋手柯洁的人机大战引起了社会的广泛关注可见一斑.最为被广泛使用的是如今的智能语音系统,比如苹果公司的Siri以及微软的小冰,随着智能手机的普遍化,智能语音系统成为人人拥有的人工智能技术.值得注意的是,汽车无人驾驶技术也日渐成熟,最为知名的是特斯拉的无人驾驶技术,已经在生活中运用,未来汽车无人驾驶会成为每辆汽车的标配.
人工智能技术对银行业的积极影响
随着基础层云计算以及数据处理技术的不断发展和深入,人工智能的发展得到进一步的加速.伴随着人工智能技术进入一个新的领域,各类复杂的指令、任务都能更加准确的完成.以往重复的、繁琐的任务都能交给机器人去完成,大大解放了劳动力的成本,让员工从事更加具有价值的工作.当前,人工智能机器人已经大规模出现在银行日常服务中,通过批量完成繁琐的工作,使银行的业务服务更加具有个性化.人工智能技术的应用案例如下：
（1）银行业服务模式更加主动化
银行属于金融服务行业,人在行业中位于核心位置,业务关系到人与人之间价值的交换.因此,银行业的人力资源管理至关重要,也正是因为这个原因,商业银行花费大量的精力到人力资源管理方面,通过维持商业银行与客户之间的良好关系,充分发掘客户需求,落实自身的发展定位,从而获得金融交易的价值.在互联网技术大规模应用之前,银行与客户的交流需要银行主动发掘客户,并需要客户的配合,很难针对客户的需求更加个性化的服务.
（2）银行大数据处理能力大幅提升
银行业在在金融业中居于至关重要的地位,各类金融交易、客户信息、市场分析、风险控制、投资顾问等海量信息交织于整个金融市场中,金融大数据的处理面临极大挑战.通过运用人工智能的深度学习系统,能够有足够多的数据供其学习,在不断学习的过程中获得超越人类知识的应变能力,特别是在处理一系列复杂问题的过程中,人工智能技术的应用将大大提高准确度以及大幅度提高工作效率.
人工智能技术对银行业的冲击
近年来,越来越多的全球大行大幅度引进人工智能、自动化和机器人技术,是日常金融服务的成本降低、效率提高.正因为这种情况,商业银行人员数量递减.人工智能技术的引进减少了对银行从业人员的需要.中国银行业协会2006年公布的银行业服务改进情况报告中明确指出,我国银行业平均离柜业务率达到84.31%,原来需要到柜面*的业务,比如个人开转账汇款、信用卡*等,现在通过手机app都可以完成.
截至2016年末,工行员工总人数较年初增加了4597人；中行员工总数较年初减少了1142人；建设银行员工数较年初减少了6701人；农业银行员工数减少了6384人.人工智能技术在银行业的应用,确实对银行从业人员有所冲击.
作者简介：曹凯京（1993.8.22）,男,汉族,安徽安庆,硕士研究生在读,贵州财经大学,研究方向：区域金融,550000
[1] 杨涛.对人工智能在金融领域应用的思考[J].国际金融,2016（12）：24-27.
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人工智能论文参考资料：
结论：人工智能技术对商业银行的影响为关于对不知道怎么写人工智能论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文人工智能论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
