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当人们觉得你不行,或者认为你做的事情不对时,恭喜你,你的方向可能走对了.因为最终改变世界的,是边缘人,而不是精英.
有一家银行,开了三个窗口,三个窗口都排满了人.当第四个窗口打开时,会是谁最先站过去?显然是那些排在队伍最后面的人,因为他们足够机警,总是在观察周围的环境.他们不在前排,没有那么多既得利益的诱惑,也没有那么多束缚.他们就站在边缘,随时可以灵活改变.
所以,创新常常发生在边缘.
硅谷有很多公司都诞生于车库,在大多数人看来,车库里的乔布斯和沃兹尼亚克都属于非主流的边缘人物.虽然他们很聪明,但学业成绩并不优异.
现在的硅谷,在车库诞生一个新公司已经成为了传统,但在1976年,这一切都不是这样的.在1976年,所有人包括创立者自己,都看不起在车库里创立的公司.乔布斯也是如此,在有了一些资金后,他马上租了一间办公室,想让苹果看上去像一家真正的公司.
很多创业者和乔布斯一样,即使创造出了能够改变世界的产品,却依然会为“没有漂亮的商务名片,办公场地看上去很low”这类琐事焦虑.
伟大的新事物往往来源于“边缘力量”,而发现他们的人,却往往低估了这种力量.
选择任务,还是乐趣?
很多好想法都来源于“边缘”的原因之一,是外部人员在数量上比内部人员更多.还有一个原因,内部人员有很多弊端,尤其是在有些特殊工作中,更是弊大于利.
比如,政府要让一个人去写一本官方版“伟大的美国小说”,会是什么情况?首先在让谁去写这个问题上就会发生意识形态的争执.许多优秀的作家都会被排除,因为他们不是冒犯了这派,就是冒犯了那派.在剩下为数不多的人中,聪明的人会选择拒绝,最后就只有一小部分人会接受.
然后,委员会会挑选一个事业正处于巅峰的人,即一个已经拥有出名作品的人.而且还会在交给他任务时,交代无数关于如何在书里用积极词语,显示美国人能力和多样性的各种建议.
最后,为了不把这个公共任务搞砸,这个作家就会把书写得中规中矩.当这本书完成之后,它就会成为一本市面上畅销小说的东拼西凑,就像《飘》和《根》的集合版.这样的小说,你会看吗?当然,为美国政府埋单的人会去看,因为这是任务.
但这样的创作往往不会成功.
这个小小的思维试验就说明了,“内部人”做事情的弊端：首先,选了一个错误的人；其次,过泛的范围；再次,作品看起来要严肃正经,作者有过重的期望值,不仅无力承担风险,还容易受利益群体的影响,而且还要面对一群没有辨别能力的读者.最可怕的是,这类工作更可能成为一种责任,而不是乐趣.
这就是内部人和边缘人的差别,内部人眼里它是责任,是任务,边缘人把它当成乐趣,去创造.
那该怎么区分这两种人呢?用做测试的方法吗?但又有一个问题,大多数挑选“精英”的方法都有一个难题——应该以他们所在领域的出色度为标准,还是以他们完成测验的出色度为标准?
如果选拔精英的方式腐化,那么多数真正的人才,都将成为大多数人眼中的“边缘人”.比如,艺术家的一个形象标准是：普遍而且贫穷.但如果你用这种方式去解读,就有可能误判一个天才.因为普通且贫穷并不能代表所有可能成为伟大艺术家的人物形象.
这样的测试可能会演变为“反测试”,因为这恰恰是在一群不符合要求的人当中,挑选出合乎要求的人.比如,能在大公司中晋升,你往往需要懂一些和业务没关系的事情.而真正有想法的人,却很少有时间花在这些不太相关的事情上.
也许你会觉得奇怪,认为官僚结构的公司都这样,但你没有意识到,世界本不是这样运转的,官僚结构不代表一切.这也是大公司经常被刚刚成立的小公司打得措手不及的原因之一.大公司的员工根本无法意识到,他们工作的环境,恰好就是一个巨大的、正在运转中的、有着错误标准的测试.这些人就是内部人.
如果你是一个边缘人,打败内部人的最佳时机就是,在由腐化测试选拔出无能精英的那些领域做出成绩.但这又是一个陷阱,如果这个测验本身是腐化的,不管你多杰出,你的成功都不会被认可.你有可能会打败某些内部人,但在更大的范围里,比如世界范围,尤其是更公正的领域内,你会因此丢失机会,没有任何成就感.
脱下西装的束缚
为什么边缘人容易创新?因为他们没什么可以失去的,所以他们可以去冒险,去尝试.即使失败了,也不会有什么成本.相反,内部人,特别是那些成功的内部人,容易被自己已经取得的成绩拖垮.这就像是穿了一套不怎么样的西装,外表看上去还可以,但穿着它的人会感觉受到了束缚.
所以,越是成功的人,心理压力越大.而他的成功也会让他成为自身的囚徒.如何去正确看待一个边缘人,就要先看到内部人的弊端和束缚.
作为边缘人,他们最大的好处就是,有大量连续不断的、不被打扰的时间可以自由支配.而精英人士恰好相反.他们最常见的问题就是,很忙、没时间.他们的生活也被严格限制住了,根本不利于他们思考和创新.在工作上,精英们普遍会选择做管理层,来应对没时间的问题.然后通过给周围的菜鸟提供帮助,或者实施监督,让菜鸟工作,来解决自己没时间的问题.但这个方法没有培养菜鸟们解决问题的能力.所以,菜鸟永远不能代替他们去解决问题.
比如,著名玻璃艺术家戴尔·奇休利,他已有27年没吹制过玻璃艺术品了,一直都是助手替他工作.但在视觉艺术中最有价值的创造,往往都不会通过“*”来实现.所以,这27年以来,他也没有什么值得称道的艺术品问世.
理论上,你可以借助媒介达到你想要的结果,但媒介有它自己的生命,它不是你的复制品,也不能取代你.不过你可以试着把那些通常需要多人合作的事,拿过来自己解决,或者找到任务的分割点,把一个任务拆解成几个任务,然后把不同的部分分给不同的人.这就像掰巧克力一样,找到整块巧克力上的凹槽,掰起来就会容易很多.
边缘人论文参考资料：
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