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《新营销》：你印象中最难忘的一个父亲节是怎么度过的?收到或送出过什么特别的礼物?
张华（youthMBA少年商学院创始人、西柚教育CEO,前资深财经媒体人）：说起来惭愧,没送礼物,但会大家一起吃饭,说声父亲节快乐、节日快乐这样语言上的祝福.对我触动最大的一次是在2011年妈妈的生日,我买了蛋糕回去,妈妈很喜欢,随口说了一句：蛋糕还挺好吃的,以前没吃过.吃蛋糕这种习以为常的事,妈妈竟然没有尝试过,这句话对我触动很大.刚好2012年元旦,父母结婚30周年,我在网上预订蛋糕寄回老家,他们收到特别开心.其实我是在弥补自己,中国人比较含蓄,但在节日里给父母一些小惊喜,这些锦上添花的事情举手就能做到.
《新营销》：父亲对你有何影响?
张华：有好的影响,就是让我做一个努力、勤奋的人,不输给别人.但也有 的影响,就是特别注重得失.我考进高中时是全校第一名,记得高一有四次考试,成绩排名刚好成了等比数列：第一、第八、第十六、第三十二.一个年级500多人,10个班,年级第三十二名在班里也是很厉害的,但我特别难过,我现在会注意一定要弱化这些想法给孩子,让他知道有些时候不需要争,在他的童年时代去掉一定要出人头地的想法.
《新营销》：你当了父亲之后,有哪些明显的变化呢?
张华：最主要的变化是心态更平和,无论是家庭、工作还是和人交往,心态都有了很大的改变.这还是我太太说的,我以前遇到麻烦的事情像跳蚤一样,焦急得不行,但现在不一样了.在价值观上,跟世界相处,我的性格变得柔和了.
《新营销》：你对孩子有哪些期望?
张华：健康、高兴、自由.孩子以后还是在国内读书,即使上国际学校,也不能不受传统教育体制的束缚.对此,我有两个观点：一是父母很重要,你要潜移默化地影响,从各个方面充实他的内心,哪怕读一本书.孩子今年3岁,名字叫小报,最近我在给他看《田鼠阿佛》,里面讲了一则故事：冬天来了,田鼠忙碌地积贮粮食,但阿佛始终在发呆,想着世界的七种颜色.当粮食吃完了,田鼠们情绪很低落时,阿佛就给它们讲世界的七种颜色.物质没了,精神也一样能让你富足,很小的一本书,倡导的正是自由.第二,我们希望孩子读中学时能多开眼界,走出中国看看,呼吸外面的空气.
《新营销》：在和家人相处时,你会安排些什么有趣的活动?
张华：现在孩子很小,要做的就是尽量多陪伴他.调查数据证明,有爸爸陪的小孩更聪明.另外,我会注重跟孩子的角色要平等.有一天,小报把皮球扔到二楼屋檐上,我拿扫把到二楼把皮球推下去,随后将扫把扔下去.我跟小报讲：球很调皮,飞到上面,扫把跑到二楼找到皮球,球跳下去,扫把也跟着下去追球了.小报说我要听,我又讲了一遍,完了他还要听.我不想重复故事,给球和扫把编了新的关系,讲了新的故事.完了他还要听,在接下来的一个小时里,我讲了十个故事,都是球和扫把的故事,但关系、身份、场景都不同.我认为这才是平等的关系.
《新营销》：你怎么理解和定义“营销”?在当今的市场环境中,你认为应该如何进行“营销创新”?
张华：营销就是在一个相互信任的过程中,双方都能受益.我从微信做起,第一步是让人知道我们有价值,第二步是让人知道我们的东西有风格,第三步就是互动,不只做单向传输,第四步做营销.在过去的半年里我们做的是前半部分,建立信任感,后半部分怎么让双方受益,站在营销的角度而言,即怎么用一个短平快的方式,让双方在彼此信任的基础上都受益,我们有经济收益,对方也能获益.现在我们有很多尝试.例如儿童剧《雪孩子》,在全国有巡回演出,也想尝试移动互联网形式.对方希望直接把票卖给用户,而不是每到一个城市就找当地的 ,对它来说是营销,但更是一种流程优化.最后,我们双方达成合作,首先,我们跟会员互动,通过少年商学院平台买票能拿到最好的位置、最便宜的票,而且有最好的福利,即演出结束后可以跟演员聊天、拍照.其次,在推广中,即使我们没卖出一张票也有推广收益,而且每卖出一张票还能分账.
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