原创《供电企业一线员工绩效管理模式》：本论文为免费优秀的关于绩效管理论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
摘 要：企业想要提高生产效率,增加经济效益,在激烈的竞争中取得优势,就必须加强员工的绩效管理工作,特别是供电企业.供电企业的一线工作人员的绩效,会直接影响企业的发展,改变企业形象.文章从供电企业的绩效管理现状着手,并以此为主要探讨方向,展开讨论.
关键词：供电企业 绩效管理 现状 对策
供电企业可以为人们日常的生产和生活提供电力服务,其一线员工负责的工作包括变电检修、变电运维等,是确保电力正常供应的保障之一,工作具有很高的技术性和知识性.因此,供电企业要加强对一线人员的绩效管理,通过建立完善管理模式,组建人才队伍.
一、供电企业一线员工绩效管理的现状
目前,供电企业缺少对一线员工绩效管理的重视度,没有认识到一线员工的绩效对企业发展的影响.
(一)缺少完善的绩效管理机制
供电企业在对一线员工的绩效进行管理时,大多数都是由部门的直属负责人进行,逐层上报,削弱了绩效考核的实时性.这就导致企业上层领导部门无法及时了解一线人员的工作情况,两者管理相对脱节,可能会让一线人员产生抵触心理,降低工作效率.
(二)没有明确的岗位绩效指标和管理指标
供电企业虽然对一线员工的工作内容和范围给出了明确的标准,但并未给出明确的绩效指标,这就导致企业在对绩效进行管理时,只能按照以往的经验管理,使管理结果缺少科学性、客观性.另外,供电企业并未制定管理指标,造成不同部门的领导者只能根据以往的经验制定管理指标,使其战略目标和企业发展不符.
(三)缺少完善的评价体系
供电企业在结束绩效管理后,要根据这一绩效给出相应的评价.但因为供电企业一线员工的工作内容较为复杂,企业尚未制定相应的评价指标,没有细化考核流程,大多只按照工作的时间和质量完成评估,涉及的面相对狭小.
二、供电企业战略导向绩效管理模式的构建
(一)确定、细化企业绩效目标
我国大部分供电企业都受相关部门的领导,而相关部门每天都会给供电企业下达一定的绩效目标,但这一绩效目标和企业实际绩效有一定的差异,因此,企业要根据自身的实际发展情况,同时结合相关部门的要求,合理确定企业的绩效目标,并将其细化到各个部门,再分化到各个岗位.
供电企业可以运用平衡计分卡的方式,从不同角度细化绩效目标,明确各部门的绩效目标.企业要根据各部门的职能,合理派发绩效目标,让各部门的绩效目标和企业的绩效目标相符.而各部门在接收到绩效标准时,要把抽象的目标具体化,加强员工的绩效观念,并根据每位员工不同的工作水平,再次把绩效目标合理分到各个工作岗位,让一线员工的工作有的放矢,提高工作效率.
通过这种方式,可以有效实现企业对一线员工的绩效管理,增强一线员工的绩效意识,以此制定人性化的评价指标.
(二)明确一线员工的岗位职责
供电企业会根据不同的部门,明确不同岗位的工作职责,确定其责任,并以书面形式记录下来.企业确定岗位职责是构建管理模式的基础,其评价内容必须和工作内容紧密结合,避免评价上的缺失.首先,企业的上层领导人在下一个绩效周期开始前,组建一个战略规划小组,决定供电企业下一个周期的工作内容,从而确保企业完成预设的战略目标,尽量完成所有的工作计划.其次,企业还要根据每个部门的工作内容,合理划分工作内容,确定各部门的工作目标和内容,以及需要承担的责任.同时,还要保证工作职责的划分可以为企业的绩效管理提供参考.
(三)建立积分考评体系
供电企业要及时更新绩效管理理念,根据一线每个岗位的不同,运用积分指标从多方面进行考核,给出评分,完成绩效管理工作.
积分考评体系是指把工作中多个因素划分成不同的标准,每个标准都用相应的数字表示,作为积分,企业会通过积分的记录对一线员工的绩效做科学的考评.而积分项的选择,必须是这一工种的工作内容,其中包括工作难度、风险和电压等,避免运用主观随意性进行评价,让评价更加客观、全面,确保公平公正.另外,供电企业也可以采用正负向考核结合的方式,如果一线员工工作存在质量问题,即可适当减去给出的评分,但如果工作较为复杂,不易细分,则可以在给出积分的基础上适当增加.
(四)建立绩效反馈机制
供电企业对一线人员的绩效管理工作结束后,除了要让企业上层领导人及时了解工作情况外,还可以通过书面或面对面交流的形式把结果反馈给一线员工.其一,企业可以把分属于不同的部门的工作绩效归来,统一发放到部门管理者的受众,再由部门管理者把这一内容依次分发给不同的员工,其二,企业中上层领导和部门管理者可以和一线员工面对面交流,找到绩效较差的原因并给出分析结果,双方探讨出下一步的工作计划.
三、结束语
我国供电企业因为没有明确的政企划分,导致其依然用传统的管理模式,无法满足市场经济发展的需求,特别是在绩效管理上存在很多不足.企业建立战略导向的绩效管理模式,有利于实现企业内部管理的紧凑性,提高绩效管理水平,从而在激烈的市场中突出自身的优势,增强企业竞争力.
参考文献：
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[4]黎高程.供电企业战略绩效管理模式的构建和实施[J].科技资讯,2013
绩效管理论文参考资料：
结论：供电企业一线员工绩效管理模式为关于对不知道怎么写绩效管理论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文绩效管理是什么意思论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
