原创《背景调查，人员招聘安全阀》：这是一篇与安全阀论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
H公司面试了一位表现优秀的行政经理候选人,该候选人硕士学历,有八年行政管理经历,其在面试时展现了以往工作中的突出事迹,成功地打动了面试官,于是面试官没有做背景调查就决定录用.在入职后的第三个月,不少外部借债公司找到H公司,称该行政经理以公司的名义对外借债,公司在追查该事件的时候,意外发现该行政经理以前就是因以公司名义四处举债才被公司解聘的.
上述案例中如果H公司花一点时间做背景调查就能避免一次失败的招聘,避免企业直接和间接的损失.
根据相关调查显示,目前超过60%的求职者都会在学历、工作经历及能力等方面作假或略加美化,以获得心仪的工作.很多企业花了90%的时间用于筛选简历、面试、性格测评等,但为了节省10%的时间而忽略做背景调查,这样很可能无法识别候选人提供信息的真实性,导致最后选错了人,加大了企业的用人成本.背景调查能大幅度提高企业选人精准率,降低用人风险,是人才选择的最后一道防火墙.
背景调查是指通过合法的调查途径及调查方法,了解候选人的个人基础信息、过往的工作背景、能力及工作表现,形成对被调查人员的综合评价,并通过获得的综合评价与候选人所提供的简历信息、面试收集的信息等进行对比,为人才决策提供有效参考依据的整个过程.
如何进行背景调查
明确的调查范围与时机
什么岗位需要背景调查?原则上应该对每位即将入职的员工都进行背景调查,但是受时间、精力、人手的限制很难做到,那么就要将背调的范围聚焦到关键岗位上.需要背景调查的关键岗位一般包含中高层管理人员、涉密人员以及其他面试过程中存有疑问的人员.
中高层管理人员.这类人员责任重,任职资格要求高,掌握公司各类核心资源,一旦离职将对企业经营目标的实现造成直接影响.
涉密人员.这类人员掌握公司核心技术、商业信息或其他关键工作（如涉及资金、专有技术等）,这样的岗位级别不一定很高,但所掌握的信息一旦泄露,将对公司的安全和利益造成大损失.
向谁进行背景调查
一般情况下,较为可靠的背调是360度的,人力资源部门负责人、同候选人有工作接触的直属上司、平级同事、下属,包括同候选人有业务往来的客户都可以成为我们的背景调查对象.
何时进行背景調查
背景调查一般在已有录用意向后,发送Offer之前进行,如果因为特殊原因不能在入职之前做好背景调查（如只有一份工作经历候选人仍在职的情况）,可以在试用期协议中补签相关条款,并在试用期进行背景调查,及时发现问题,及时补救.
可靠的背景调查渠道
进行背景调查的关键在于保证获得信息的真实性.如果证明人同候选人有不愉快的经历,而又恶意污蔑候选人,就很容易给调查人员造成错误的判断.同样,如果选择的证明人同候选人私下关系比较好,很有可能在调查中美化候选人,甚至有的候选人提供给企业的证明人信息都是假的,可能是由自己的朋友或者家人伪装,那提供的信息自然可信度不高.那么在进行背景调查之前最关键的就是找到可靠的调查渠道.
最为直接的方式就是向候选人提供的背调对象进行调查,为了避免上述情况的发生,可以在沟通中询问一些同证明人工作相关的内容,如果证明人回答得含糊不清,则很有*的可能性.此外,通过询问候选人提供的背调对象,确认候选人与提供其他背调对象的关系,进行多维度验证,以保证背调对象的真实性.
其次是熟人调查,首先可以考虑从公司内部开始,查看内部员工之前是否有与候选人在同一家公司工作过的经历,如认识候选人或能提供原单位相关部门关键人员的*.此外,随着信息的不断透明,圈子文化的优势越来越明显,人力资源从业者可以通过各种HR交流圈（如各种HR学习群）找到对应公司的人力资源工作者,进行私下交流,询问候选人的相关信息.通过这些渠道询问的人员,相对而言会是比较可靠的证明人.
最后还有一个可靠渠道是网络.随着互联网的不断发展,信息公开程度越来越高,HR可以轻易地通过百度、谷歌等搜索引擎收集到候选人原单位的公开电话,直接联系到人力资源部,一般HR在了解来意后,都会比较乐意分享自己了解的信息.
明确的背调内容
很多企业在对候选人做背景调查的时候并没有一个明确的调查方向,盲目的背景调查没有太多意义,最后只能沦为一种形式.一个明确的背调内容能够帮助我们揭开候选人的最后一层面纱,通常调查内容会涉及下面几个方面：
*书的调查.*书相关信息属于门槛性信息,是候选人能否进入的基础条件.这类信息调查相对比较方便,能够较快地调查出候选人是否作假.
核查候选人的工作经历.工作经历是工作能力与专业知识增长的重要途径,所以对候选人工作经历的调查非常有必要.一般调查主要包括任职时间、任职岗位、具体工作三方面内容.
任职时间.有的候选人为了避免频繁跳槽给用人公司带来不好的印象,常会在任职时间上动手脚.任职岗位：岗位不同,具体的职责就不一样.有的候选人会在任职岗位上作假,把副职写成正职,把普通岗位改成主管,把经理写成总监等.具体工作：不同的公司有着不同的岗位名称,在一家公司岗位为主管,但在另一家公司相同的工作内容只能是专员,所以通过了解具体的工作内容,才能有效地挖掘出最真实的信息.
综合信息.这类信息包括候选人的工作态度、工作表现、人际关系的处理能力、优势与不足、离职原因及所招岗位的胜任力模型的某项素质等,这项内容能够对候选人的能力、潜力、成就动机、价值观等方面有综合的了解,候选人的这些特征将直接影响其能否在加盟公司后有高绩效的产出.
针对以上信息,结合实践经验,笔者整理出背景调查的核心八问（*书信息可直接通过网络调查）,详见表1：
科学的调查技巧
安全阀论文参考资料：
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