原创《人力资源管理和员工忠诚度提高初》：这篇忠诚度论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
摘 要：近年来,随着国际经济形势的持续走弱以及我国经济发展进入“新常态”,企业经济效益的提高愈发困难.不利的外部环境促使企业只能向内部要“效益”,如何加强人力资源管理、提高员工忠诚度,进而提高企业经济效益,使企业平稳度过困难期是学术界和企业家们都关注的课题.本文将人力资源管理和员工忠诚度的提高作为一对相关概念进行研究,探索二者之间的内在联系,寻找加强人力资源管理、提高员工忠诚度的方法.
关键词：人力资源管理；员工忠诚度；企业文化
一、人力资源管理的概念
人力资源的概念最早由彼得德鲁克于1954年在《管理的实践》中提出,之后许多学者进行了更为深入和细致的研究,时至今日,人力资源管理研究的内容已经相当丰富,人力资源管理也发展为一个独立的专业,并且,人力资源管理作为一门课程,也是其他经管类专业学生的必修课之一.不同的学者对人力资源管理的定义不同,一般而言,人力资源管理作为企业的一项管理活动,是指企业通过招聘、培训员工,安排相应岗位和工作,依据评价结果给予一定报酬,满足企业目前及未来对人员的需求,实现企业经营目标的一系列管理活动的总称.人力资源管理活动一般包括六大模块：人力资源规划、招聘和岗位配置、培训和开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等.
二、员工忠诚度的概念
员工的忠诚是企业的宝贵资源,是企业实现经营目标的重要保证.所谓忠诚是指对企业忠贞不二、将自身的目标和企业的目标统一起来,为实现企业的目标竭尽全力,甚至为了企业的利益牺牲自身的利益,员工忠诚度是衡量员工对企业忠诚程度的指标.员工的忠诚包括态度的忠诚和行为的忠诚,态度忠诚是内在的,行为忠诚是外在的,态度忠诚是根本,行为忠诚是态度忠诚的外在表现形式.
三、人力资源管理和员工忠诚度提高的关系
企业进行人力资源管的根本目标是实现企业的经营目标,而员工的忠诚也是实现企业目标的重要保证,所以从实现企业目标的角度来说二者是一致的.一方面,有效的人力资源管理是可以提高员工忠诚度的,所以,是否有利于提高员工忠诚度可以作为判断人力资源管理是否有效的标准之一,有效的人力资源管理必定追求企业利益和员工个人利益的双赢,加强人力资源管理可以提高企业员工的忠诚度；另一方面,员工的忠诚度提高了也有利于企业加强人力资源管理,员工的忠诚度越高,企业的各项人力资源政策越容易得到落实,人力资源管理政策的目标越容易实现,人力资源管理政策越有效率,避免上有政策下有对策情况的发生.
四、通过加强人力资源管理提高员工忠诚度的建议
企业的人力资源管理活动包括对“员工”的管理和对“员工所处环境”的管理两部分,人力资源管理活动不能只着眼于对“员工”的管理,更要注重对“员工所处环境”的管理和营造,因为“员工”是怎样的通常由“员工所处的环境”决定,只有两方面都做好了员工的忠诚度才能提高,企业的目标才更容易实现.
(一)对员工的管理
员工作为独立的个体,有自己的利益诉求和目标,企业的人力资源管理人员应该研究员工及其行为,探索人力资源管理的规律,进而使企业的人力资源管理活动更有效率,不能只关注企业的目标和利益而忽略会员工的研究和思考,有效的人力资源政策一定兼顾企业利益和员工利益.对员工的管理应该包括三方面,一是员工的思想及信念,二是员工的情感,三是员工的行为.
（二）员工的思想及信念.人和动物最大的区别就是人有思想和信念,不同层次的员工思想和信念也不相同.在信息化和全球化发展深入的今天更不能把员工看成没有思想的“劳动力”,只有把员工思想和信念的力量调动起来才能最大程度的发挥员工潜能.思想和信念的力量是巨大的,尤其对于处于创业阶段的企业来说,对员工加强思想和信念方面的管理是提高企业对于员工吸引力的主要手段.如何加强对员工思想和信念的管理?主要包括两个层次,一是企业愿景的建设,二是企业文化的建设.企业的愿景除了要考虑其社会性之外,对于员工来说应该具有吸引力和挑战性,能够吸引员工团结起来共同为之奋斗.企业管理人员应该将这样的愿景清晰而全面的传达给每一位员工,让每一位员工明白自己在实现企业愿景的过程中所处的地位和起到的作用,这样才能调动员工的主人翁意识,充分發挥员工的积极性和潜能.通过企业文化的建设将员工的思想和信念和企业的目标和愿景紧密的结合起来,才能持续保持员工具有较高的忠诚度.
（三）员工的情感.人是有情感的,忽略了员工的情感,把员工当做冰冷的机器和工具来管理必定难以达到理想的效果.在管理实践中对于员工的情感往往出现两个极端,一是忽略员工的情感,企业实施的相关政策完全不考虑员工的情感和利益,员工对这样的企业也没有任何感情,之所以没有跳槽是因为还没找到合适的机会,一旦有机会就会跳槽,对于这样的企业员工的忠诚度肯定不会高；二是在管理活动中只讲“哥们义气”,不讲原则,这样的企业经营效率一定也很难提高,同事之间你好我好大家好的背后是公司事业的受损,这样的管理方式也是不值得提倡的.优秀的管理者应该善于管理员工对于企业和工作的情感,既讲同事情谊、人性化也讲原则性,既能让员工感到集体的温暖从而建立对企业的感情和工作的热情,也要让员工清楚规章制度的红线在哪里从而遵守企业的制度、按照企业的安排更好的为实现企业的经营目标服务.
（四）员工的行为.行为是思想和情感的外在表现形式,对企业员工思想和情感进行管理的最终目的是实现对员工行为的管理,使员工的行为按照符合企业利益和实现企业目标的轨道运行和实施.企业主要通过合理的规章制度来管理员工的行为,通过奖惩规定使员工知悉哪些行为是企业鼓励的,哪些行为是企业禁止的.在企业的管理实践中对员工行为的管理是最常见的,但不是所有员工的行为都暴露在企业的监管之下,所以才需要加强对员工思想和信念的管理来弥补对员工“背后”行为管理的缺失.
对员工思想、情感、行为的管理是人力资源管理的三个方面,三者缺一不可,相辅相成.只注重通过企业愿景的建设来管理员工的思想和信念难以持久保持员工的积极性,只注重员工情感的管理就会丧失原则性,企业就是一盘散沙,只注重通过纪律加强对员工行为的管理就会使管理活动沦为猫鼠游戏,管理人员越来越累,员工越来越狡猾.
忠诚度论文参考资料：
结论：人力资源管理和员工忠诚度提高初为关于对不知道怎么写忠诚度论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文员工忠诚度的重要性论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
