原创《基层员工组织公平感知对建言行为影响》：这是一篇与建言论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
摘 要：为增强核心竞争力,企业希望每个员工都能积极主动地提供改善经营运作的建议,因此,企业员工建言行为对组织的积极效应逐渐得到认可,而企业基层员工直接接触关系企业产品和服务的关键环节,能为企业提供重要的创新需求信息.本文实证检验企业基层员工组织公平感知对建言行为的影响,并对心理所有权的*作用和传统性的调节效应进行检验.研究结果表明,程序公平和分配公平均对建言行为呈显著的正向影响；心理所有权在组织公平感知与建言行为间起*作用；传统性在组织公平感知和建言行为间的关系起负向调节作用.
关键词：组织公平感知；建言行为；心理所有权；传统性
DOI：10.3969/j.issn.1003-9031.2018.01.13
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1003-9031（2018）01-0075-09
一、引言
经济高速发展使得企业间竞争日趋激烈,而市场环境的变幻莫测,企业必须增强自身的创新能力,提升核心竞争力.为了保持竞争优势,企業必须不断地改进其产品和服务,这要求组织具有相当的灵活性、创新性和适应性,每个员工都能够积极主动地为组织提供持续改进的建议和意见,而不仅仅完成自己职责内的工作.
近年来员工建言行为引起了学术界的关注.王永跃（2015）提出建言行为是指员工为改善组织现状而主动表达建议的行为,能给组织带来多种积极影响.建言行为是组织创新过程关键要素,是组织改革不断向前的源动力,员工建言能够帮助改进工作中不合理的地方、促进工作流程的更新,缺乏建言行为则可能导致严重的组织问题.企业基层员工常常身处一线岗位,直接接触关系企业产品质量或客户满意度的关键环节,有机会为企业提供重要的创新需求信息,如果员工参与积极性高,则能够为企业创造宝贵的价值.
以往对员工建言行为的研究大多聚焦于组织层面,而对员工个体层面变量对建言行为影响效应的研究相对较少.从员工个体来看,员工的满意度等主观因素对员工的建言行为有着重要的决定性作用,有学者指出个体的人格、认知风格及人口学方面的特征和建言行为之间具有一定的联系,也有学者从自我效能的角度、员工建言角色知觉的角度探讨其与建言行为的关系,对于个体感知概念及其与建言行为的关系值得进一步的探索研究.组织公平感知是指员工对组织环境的公平感受,这些感受能促使员工产生相应的行为反应.现有关于组织公平影响员工建言行为的研究多基于二者的直接关系模型,较少探究二者关系的缓冲模型,即对*变量的探索,难以挖掘组织公平对建言行为的作用机制.基于此,本文选取企业基层员工为研究对象,探讨员工个体层面变量对于员工建言行为的影响并提出相应管理建议.
二、文献回顾与假设提出
(一)理论基础
社会交换理论广泛运用于大部分的企业组织员工管理研究当中,组织成员的大部分行为驱动因素都可以使用社会交换中的互惠规范进行解释.随着关于员工行为研究的深入和拓展,社会交换理论被引入员工管理研究的各个方面,其也被拓展应用到员工行为研究的应用当中,对组织与员工关系之间的作用机制进行解释.苗仁涛（2013）提出员工的社会交换感知对于个体的工作态度和行为产生影响；倪婧（2010）研究指出,如果员工认为自己与组织之间的关系是相互信任、尊重,为了在交换互惠中回报组织,其往往会做出超越自己职责范围的努力,积极地参与到建言行为中.社会交换理论在不同员工管理研究领域研究中的运用得到了学者们的广泛认可,其在员工行为领域还有很大解释能力和拓展空间.因此,本文引入该理论框架作为重要的指导理论.
(二)员工建言行为的相关研究
段锦云（2011）指出,建言行为本身是一种自我启动的个人主动性行为.员工建言行为首先建立在个体对组织情境中有关促进或抑制建言线索的感知与评估基础上,具有自发性、主动性、创新性、挑战性、风险性.Hsiung（2012）研究指出影响员工建言的因素是复杂多样化,员工采取建言行为的决策过程受到个体、组织情境及领导行为等三种因素的影响,也有学者指出,员工建言行为的预测变量具有多维度结构的性质,对于其影响因素的研究不应仅局限于其影响因素的研究,而应从认知的角度出发,从个体自身的心理感知去探讨建言行为的发生机制.
从建言行为的性质来说,其附带的风险性和人际挑战性,可能会对行为个体本身产生负面的影响.个体在高风险的情境下,去做出建言的行为决策显然不是简单的外界变量能够完全解释的.建言行为是个人在对所处的组织环境进行认知感受和判断之后进行的,并且该行为的对象也是组织.因此,个体首先对组织的建言环境具有充分的理解和判断,组织内部环境对员工的建言行为产生重要影响.此外,在提出具有高风险的建言或者是创新型的想法时,建言个体需要对本身的相关知识掌握程度、问题的信息收集程度以及处理经验等具有一定过度的认知,才能真正做到建言.由此可见,在员工做出建言行为决策的过程中,个体对自身状态和环境状态的感知起到重要的影响作用.
(三)组织公平感知与建言行为的关系
组织公平感知是员工对企业管理公平认可的一种主观感受,其主要针对的是个体在组织环境中所面对的组织方针、规定和工作实施中公平感受.在管理实践中,员工受到客观和主观因素的影响,心理状态会直接影响到行为.学者在研究中使用的员工组织公平感知主要是指其个体对其所在组织环境的公平性感受.本文研究对象为企业基层员工,该群体工作接触对象主要为客户,对工作运行程序具有强烈的敏感度,较为关注切身报酬分配,与集体的信息交换和人际交流主要体现在既定的工作程序中.因而,本文结合研究问题,将员工组织公平感知划分为分配公平与程序公平两个维度进行探讨.
组织工作程序的实施对员工工作产生最直接的影响,如信息传递、知识传播以及工作绩效等.如苗仁涛（2013）研究指出,下属的程序公平感调节了高绩效工作系统对下属组织支持感和领导成员交换的影响.在对员工建言行为预测的研究中,工作程序的公平感知被证实是重要的影响因素.此外,建言渠道是建言行为实现的重要基础,建言渠道的畅通需要完善员工与组织交流的程序.组织中工作程序的公平对员工进行工作建言提供良好的渠道和方式,其体现组织对于员工建言的重视程度,同时也是员工建言的有效保障.基于以上讨论,本文建立以下假设：
建言论文参考资料：
结论：基层员工组织公平感知对建言行为影响为关于本文可作为相关专业建言论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文建言献策论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
