原创《品管圈活动在产科护理风险管理中应用》：该文是关于品管圈论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.30.127
[摘 要] 目的 探讨产科护理风险管理中应用品管圈活动的效果.方法 选择该院产科2015年5月—2017年5月收治的产妇80名作为研究对象,按照随机数表法分组,各自40名.对照组在护理风险管理中按照常规模式处理,而研究组则采取品管圈活动进行护理风险管理,对两组新生儿护理缺陷发生率、护理病历书写合格率及产妇对护理满意率进行观察和记录,实施统计学分析.结果 研究组新生儿护理缺陷发生率显著低于对照组,护理病历书写合格率和护理满意率均明显高于对照组,2组差异有统计学意义（P<0.05）.结论 产科护理风险管理中应用品管圈活动不仅可以减少新生儿护理缺陷发生率,而且可以提高护理病历书写合格率和护理满意率,值得借鉴.
[关键词] 产科；护理风险管理；品管圈活动；效果
[中图分类号] R473.71 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2017）10（c）-0127-02
产科作为医院比较重要的科室,和下一代繁衍息息相关,同时也和*、人文等密不可分[1].针对产科医疗服务,除了积极做好治疗,还要加强护理干预.产科任务繁重,风险高,尤其是该科室患者的特殊性,存在急诊、夜诊等,稍有不慎就可能有医疗纠纷、护患纠纷等风险事件[2].基于此,针对产科要积极做好护理风险管理,该院产科近几年将品管圈活动应用其中,取得不错的效果,现将2015年5月—2017年5月收治的80名产妇进行如下分组研究.
1 资料和方法
1.1 一般资料
选择该院产科收治的产妇80名作为研究对象,入组对象有完整临床资料,愿意配合研究,产后证实均为单胎妊娠,按照随机数表法分组,各自40名.研究组：年龄最小20岁、最大37岁,均值（28.9±4.2）岁；孕周最短36周、最长41周,均值（38.9±1.3）周.对照组：年龄最小20岁、最大35岁,均值（28.6±4.7）岁；孕周最短36周、最长41周,均值（38.5±1.7）周.2组产妇在前述资料上比较差异无统计学意义（P>0.05）,可比.
1.2 方法
对照组产妇在护理风险管理中实施常规护理干预,按照常规的健康教育、环境干预、饮食指导、心理疏导等措施处理,研究组产妇则在护理风险管理中加入品管圈活动模式处理,具体步骤如下.
1.2.1 成立品管圈活动小组 组织产科护理人员进行品管圈活动内容学习,比如品管圈活动的特点、原则、方法,促使护理人员对品管圈活动有一定的了解；采取自愿报名的方式号召产科护理人员积极参和该次品管圈活动,筛选出合适的护理人员成立品管圈活动小组.入选护理人员均为自愿参和,成立品管圈小组共计3个,分每组成员5～8名,包括孕产妇护理小组、新生儿护理小组、健康教育品管圈小组,3个小组护理人员在年龄、职称、工作年限及学历上比较差异无统计学意义.品管圈活动小组成立后,组织他们进行过去该院产科病历资料回顾性分析,对护理风险缺陷资料、潜在风险问题进行重点观察和讨论,最终确定护理缺陷主要有新生儿手圈和胸牌脱落、产妇相关知识掌握率低、病历书写不合格、产妇对护理满意程度较低等.
1.2.2 品管圈活动具体内容 （1）孕产妇护理：通过该院对以往产科护理风险总结,成立品管圈活动小组进行孕产妇护理管理,并进行必要的改进.建立严格巡视制度,及时、有效地解决孕产妇在住院期间发生的任何问题,尤其是护士和助产士待产期间出现问题及时上报,切勿懈怠工作,诱发不必要的医疗纠纷.重视患者的隐私保护,孕产妇因为情况特殊,治疗期间不能随意暴露她们的身体,要和孕产妇及其家属进行充分的沟通交流,知情同意后再进行某些部位的暴露,严格保护孕产妇的隐私.出院前,要求产妇填写护理满意度问卷调查表,针对评估结果及其不足之处进行总结,以便在以后的护理工作中整改.（2）新生儿护理：根据新生儿手圈、胸牌脱落等不良事件分析后总结原因,讨论合理的整改策略.导致新生儿手圈和胸牌脱落的原因主要是产妇及其家属对其重视程度不够,护理人员在系的时候可能存在较松或其质量差等问题,整改措施主要有：①对该院采购科提出意见,要求他们提高手圈、胸牌质量.②对护理人员进行集中培训,确保护理人员在系手圈和胸牌时动作规范和标准,达到相关的要求.③将手圈、胸牌对于新生儿护理的重要性告知产妇及其家属,叮嘱他们平时要加强注意,预防脱落.（3）健康教育：产科积极做好健康教育宣传,涉及的教育内容较多：①制定健康教育路径表,通过查阅、学习最新知识,设定合理和科学的健康教育路徑表.②提高孕产妇相关知识掌握水平,对于孕产妇知识掌握程度不够,妊娠期和哺乳期知识贫乏,要积极做好知识普及,发放健康教育路径表,以及相关健康知识手册的方式宣传教育,甚至可采取视频的方式教育,向产妇传播相关知识,对于她们提出的问题,要耐心解答,尽可能提高知识普及率.③护理人员不断学习健康教育路径表内容,做到熟记于心,确保操作熟练,同时在操作期间遇到的问题要进行反思和整改.加强护理人员病历书写规范化培训,促使护理人员准确书写.定期学习新的健康教育知识,提高护理人员健康知识掌握水平,并培训他们和产妇及家属的沟通技术,提高交流能力,更好地完成健康教育.
1.3 观察指标
对两组新生儿护理缺陷发生率、护理病历书写合格率及产妇对护理满意率进行观察和记录,实施统计学分析.
1.4 统计方法
利用SPSS 19.0统计学软件分析该次研究数据,其中计数资料以百分比（%）表示、χ2检验处理,P<0.05为差异有统计学意义.
2 结果
研究组新生儿护理缺陷发生率显著低于对照组,护理病历书写合格率和护理满意率均明显高于对照组,2组差异有统计学意义（P<0.05）.数据分析见表1.
品管圈论文参考资料：
结论：品管圈活动在产科护理风险管理中应用为关于品管圈方面的论文题目、论文提纲、一等奖护理品管圈ppt论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
